Yemeksepeti kabul etmiyor
4.695 şikayet
Yemeksepeti’nden Onaylanmayan Tutar Çekimi Ve Acil İade Talebi
01.03.2026 tarihinde saat 12:48’de Yemeksepeti üzerinden Hatay Keys isimli restorandan sipariş verdim. Siparişi onaylama...dan hemen önce ekranda görünen toplam tutar 270 TL iken, siparişi onayladıktan sonra hem uygulamadaki tutar bir anda 420 TL’ye çıktı hem de Multinet hesabımdan 420 TL çekildi. Kull
İzin Almadan Tekrarlanan 0850 Numaralı Aramalarla Sabahları Rahatsız Edildim
İki gündür Yemeksepeti’nden 0850 ile başlayan bir numara tarafından günde iki kez aranıyorum ve ortada hiçbir siparişim,... hiçbir talebim yok. Özellikle sabahın çok erken saatlerinde aranmak, uykudan sıçrayarak kalkmama ve ciddi şekilde rahatsız olmama neden oluyor. Bu numarayı aramaları için hiçbir
Yemeksepeti'nde Sipariş İptali Ve İletişimsizlik Sorunu
Yemeksepeti uygulaması üzerinden son 3 ay içinde Kocaeli Darıca bölgesinde verdiğim yaklaşık 3–4 farklı siparişte aynı s...orunu yaşadım. Sipariş verirken uygulamada 1–1,5 saat hazırlık ve teslimat süresi gösteriliyor, bu süre boyunca sipariş hazırlanıyor görünüyor, kimseye ulaşamıyorsunuz ve kendiniz
Kebo Siparişimin Teslimatı Belirtilen 25-40 Dakikayı Aşarak 1 Saat 13 Dakika Gecikti
Yemeksepeti üzerinden Kahramanmaraş Onikişubat bölgesinde Kebo’dan ilk kez verdiğim siparişimde teslimat süresi uygulama...da 25–40 dakika olarak görünmesine rağmen bu süreye uyulmadı. Siparişi 00.12’de verdim, siparişim 01.25’te teslim edildi. Sistemde belirtilen teslimat süresine bu kadar fazla geci
Yemeksepeti'nden Soğuk Hamburger Ve Buz Gibi Köfte İçin Para İadesi Talebi
Konya Selçuklu Bosna-Hersek Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf şubesinden, 28.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden iki ad...et hamburger menü siparişi verdim. Sipariş numaram #p613-2609-37CV. Ödemeyi Yapı Kredi banka kartımla, indirim sonrası toplam 310 TL olacak şekilde online olarak yaptım. Gelen sip


Sipariş Teslim Edilmediği İçin Kupon Tanımlanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Umursamaz Davranıyor
28.02.2026 tarihinde saat 18.02’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim #zqyo-2609-iwxs numaralı siparişimde, teslim edildiği ...anda 70 TL kupon tanımlanacağı belirtilmesine rağmen sistem hatası yaşadım. Sipariş yaklaşık 1 saat önce teslim edilmiş olmasına rağmen uygulama siparişi hâlâ “kuryede” gösteriyord
İftar Saati Öncesinde Erken Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Desteği
28.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Dois Döner’den saat 18.45–19.00 teslim seçeneğiyle iftar için sipariş verdim.... Ancak siparişim saat 16.50’de, yani iftara 2 saatten fazla varken kapıma getirildi. Ramazan günü iftara evde dönerle oturmak için sipariş veriyorum, siparişimi 2 saat kala yolluyo
Doğru Telefon Numaram Reddediliyor Ve Hesaba Erişemiyorum
Yemeksepeti Market hesabıma giriş yaparken cep telefonu numaramı doğrulamak istediğimde, sistem aktif olarak kullandığım... ve bana ait olan numaramı kabul etmiyor. Ekranda “Bu telefon numarası onaylanmamaktadır. Lütfen farklı bir numara girişi gerçekleştiriniz.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve numaram d
Kurye 45 Dakika Gecikmesi Ve Siparişin Bekletilmesi
28 Şubat saat 02.03’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim #ID 8h-2609-vwo7 numaralı siparişimde kurye ile ilgili ciddi bir s...orun yaşadım. Siparişim restoranda hazır olmasına rağmen kurye yaklaşık 45 dakika boyunca restorana gitmedi ve daha siparişimi teslim etmeden önce iki teslimat daha yapacağını beli
Öne ÇıkanKonular
McDonald's Siparişi Sulu Ve Tüketilemez Şekilde Teslim Edildi
Yemeksepeti üzerinden 27 Şubat 2026 tarihinde saat 23:55 sularında İzmir Şemikler Anadolu Caddesi’indeki McDonald's’s şu...besinden vermiş olduğum 260227 127363662 numaralı siparişim tarafıma son derece özensiz ve tüketilemez durumda teslim edildi. Hamburgerin ambalajı kola ile tamamen ıslanmış, ekmek


Sipariş Yolda Gibi Gösterildi, Açıklama Olmadan İptal Edildi
27 Şubat 2026 tarihinde saat 19.00’da Yemeksepeti üzerinden Mogaf isimli restorandan #glro-2609-5xge numaralı, 414,79 TL... tutarında sipariş verdim. Uygulamada siparişin hazırlandığı ve kuryeye teslim edildiği bilgisi göründü, hatta kurye başka siparişleri teslim ediyormuş gibi uzun süre haritada hare
İftar Saatinde Sipariş İptali Ve İletişimsizlik Şikayeti
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 18.05’te Köfteci Yusuf Bayrampaşa şubesinden iki kişi iftardan önce orucumuzu açmak içi...n sipariş verdim. Amacımız tam iftar vaktinde yemeğimizin hazır olmasıydı ancak süreç tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Saatler boyunca bizi oyaladılar, ne uygulama üzerinden ne
Kupon Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 800 TL’lik alışverişimde 250 TL indirim sağlayan kuponu kullanmak istedim; ancak... sistem kuponu kabul etmiyor. Ekranda “Bu kupon yeni kullanıcılar tarafından kullanılıyor, hesap bilgilerinizi başka bir hesapta da kullanıyor olabilirsiniz” şeklinde bir uyarı çık
Yemeksepeti Kuryesi Kask Kurallarını İhlal Ederek Saygısız Davranıp Teslimatı Engelledi
27.02.2026 tarihinde saat 15:15 – 15:30 arasında Antalya Yeniemek Taç Premium sitelerinde güvenlik görevlisi olarak çalı...ştığım esnada Yemeksepeti’ne ait 07 bus 179 plakalı kurye ile çok ciddi bir sorun yaşadım. Site kurallarına göre kaskla giriş yasak olmasına rağmen, kendisine bunu nezaketle hatırl
Çalışma Saatinde Olmasına Rağmen Siparişim Haksızca İptal Edildi
27.02.2026 tarihinde saat 16:37’de Yemeksepeti üzerinden Carrefour Mini’den verdiğim sipariş, restoran açık görünmesine ...rağmen iptal edildi. İptal gerekçesi olarak “çalışma saati dışında sipariş verildiği” bilgisi paylaşıldı. Ancak Yemeksepeti uygulamasında Carrefour Mini için belirtilen çalışma sa
Teslim Edilmemiş Pizza Siparişine Ücret İadesi Reddedildi
Bu gece saat 00:30–01:00 arasında Yemeksepeti üzerinden bir pizza siparişi verdim. Saatlerce bekledikten sonra restoranı...n kuryesi beni arayarak siparişi yanlış adrese teslim ettiğini, fırın kapandığı için de yenisini getiremeyeceğini söyledi. Ben siparişi hiç teslim almadım ancak ücretini online ola
Teslim Edilmemiş Sipariş Sistemde Teslim Edildi Olarak Gösteriliyor Ve İade Alınamıyor
26 Şubat 2026 tarihinde saat 20.05’te Yemeksepeti üzerinden Boston adlı işletmeden 1 adet “mini spoonful” isimli tatlı s...iparişi verdim. Ödemeyi kupon kullanarak online gerçekleştirdim ve toplam 310 TL ödedim. Teslimat gecikince önce Yemeksepeti uygulaması üzerinden işletmeyi aradım, az sonra teslim
Kazandibi Tatlısında Küf Ve Çiğköfte Bayatlığı: Sağlık Endişesi Ve İade Talebi
26.02.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden çiğköfte satan bir firmadan çiğköfte ve Eker kazandibi tatlısı sip...arişi verdik. Siparişimiz elimize aynı gün ulaştı. Ürünü 27.02.2026 tarihinde açtığımızda, kazandibi tatlısının jelatinini kaldırır kaldırmaz içinde kocaman küf olduğunu gördük. Ür



Yemeksepeti'nden İftar Siparişinde Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
27.02.2026 Perşembe günü saat 18:04’te Yemeksepeti üzerinden Pidem’den İnegöl’deki adresime iftar için sipariş verdim. R...estoran siparişi hazırlamasına rağmen kurye teslimat süresini sürekli erteledi, üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Ramazan nedeniyle yoğun
İftar Vaktinde Çiğköfte Gecikmesi Ve Canlı Yardımın İlgisiz Tutumu
17:37’de Yemeksepeti üzerinden Komagene Hatay İskenderun şubesinden çiğköfte siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi... 25–40 dakika olarak görünmesine rağmen saat şu an 18:33 ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Hazır bir ürün olan çiğköftenin bu kadar gecikmesi kabul edilebilir bir durum değil. Gec
Yemeksepeti Telefon Numaramı İzinsiz Paylaşıp Kuryelerle Arıyor
Yemeksepeti’nde herhangi bir üyeliğim ya da siparişim olmamasına rağmen son 4–5 gündür farklı kuryeler tarafından aranıp..., sanki siparişim varmış gibi bilgi veriliyor. Siparişimin olmadığını söylediğimde ise iletişim bilgilerimin Yemeksepeti üzerinden paylaşıldığı ifade ediliyor. Ben Yemeksepeti’ne n
Yemeksepeti Ve Shake Shack'te 45 Dakika Bekleme Sonrası Aç Kalan Sipariş İptali
26.02.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Anadolu yakası Metropol AVM Shake Shack şubesin...den sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 45 dakika boyunca “hazırlanıyor” göründü, tam teslim edilmesini beklerken 13.15 civarında hiçbir mantıklı açıklama olmadan iptal edildi. Ben
Yemeksepeti'nde İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi Ve Destek Yok
24.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden banka kartımla online olarak 278,99 TL tutarında vermiş olduğum sipariş, qa5w...-2609-**** numarasıyla sistemde görünmesine rağmen iptal edildi ve ödemem karta iade edilmedi. Ramazan ayında, ücreti alınmış bir siparişin hem iptal edilmesi hem de iade yapılmama
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98















