Yemeksepeti kabul etmiyor

Yemeksepeti Partner uygulaması üzerinden pilavcı dükkanı olarak çalışıyoruz ve özellikle müşteri takibi konusunda yaşanan sistemsel sorunlar yüzünden sürekli mağdur oluyoruz. Son olarak 6 Şubat Cuma günü saat 23:31’de verilen m9wx -eihk numaralı, 2.264,40 TL tutarındaki online ödemeli siparişte yine...

11 Şubat saat 15.43 civarında Yemeksepeti üzerinden Tavukoloji Maltepe şubesinden iki adet tavuk döner siparişi verdim. Siparişlerden birinin içinden çiğ tavuk çıktı ve bu nedenle hijyen ve sağlık açısından ciddi şekilde endişelendim. Uygulama içi mesaj üzerinden durumu bildirerek ürün iadesi talep...

Turkcell üzerinden Yemeksepeti için aldığım kupon kodu ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. “Yemeksepeti’nden minimum 350 TL’lik sepette 230 TL indirim için dijital alışveriş kodu” kampanyasından faydalanarak t0uxcx1h1g2t kodunu aldım. Mesajda kodun 31.12.2026 tarihine kadar geçerli olduğu da ...

11.12.2026 tarihinde saat 12.51’de Yemeksepeti üzerinden Ankara’daki Usta Dönerci’den verdiğim siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi ve tarafıma teslim edildiği iddia edildi. Sistemde kayıtlı görünen telefon numaralarının da yanlış olması nedeniyle restorana doğru...

11.02 tarihinde saat 14.11’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes restoranından #*** numaralı siparişi verdim. Teslimat saati 15.48 olmasına rağmen siparişim hâlâ gelmedi ve sistemde “yolda” olarak görünüyordu. Bunun üzerine yardım merkezine bağlanarak siparişimin iptalini talep ettim; ancak b...

11.02.2026 tarihinde saat 14.30–15.00 arası Anadolu Yakası’ndaki Hacıoğlu şubesinden Yemeksepeti üzerinden 5’li peymacun menüsü ve kuşbaşılı pide siparişi verdim. Gelen 5’li peymacun menüsünün içinde neredeyse hiç peynir yoktu, kuşbaşılı pide ise aşırı soğuk ve bayattı. Ürünlerin hem kalitesi hem de...

08 Şubat saat 18:55’te Yemeksepeti üzerinden Elit Ekler’den verdiğim #ID 9h-A71o numaralı siparişle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş verdikten kısa süre sonra Yemeksepeti tarafından arandım, adresimin yanlış olduğu söylendi. Adresimin doğru olduğunu belirttim, sonrasında bana Necip Fazıl Kısa...

Yemeksepeti üzerinden McDonald’s’tan burger siparişi verdim. Ödeme yöntemini “nakit veya banka kartı” olarak seçmeme rağmen, kurye kapıma sadece “nakit” kabul ettiklerini söyleyerek geldi ve bu yüzden siparişi alamadım. Ardından beni bir numara aradı; aradığımda kendisini Yemeksepeti restoran müşter...

Bugün akşam saat 22.30 sularında Yemeksepeti üzerinden Popeyes Mezitli şubesinden sipariş verdim. Sipariş kodum #KD9f-ilqp. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra, aradıkları adreste kurye bize ulaşamamış olduğu gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bilgisi geldi. Ne kapım çaldı ne de telef...

Yemeksepeti hesabım 10.02.2026 tarihinde saat 19:00 sularında bilgim ve onayım dışında ele geçirilmiş, hesabıma kayıtlı banka kartımdan izinsiz şekilde yaklaşık 3.500 TL’lik sipariş verilmiştir. Ben İzmir’de ikamet etmeme rağmen, bu siparişlerin İstanbul ve Kocaeli illerine gönderildiğini sonradan g...

10.02.2026 tarihinde saat 18:56:08’de Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner adlı restorandan Cajun Mix menü siparişi verdim. Hatay/İskenderun gibi nispeten küçük bir şehirde olmama rağmen siparişim yaklaşık 1 saat sonra teslim edildi ve yemek elime geçtiğinde tamamen soğumuş durumdaydı, patatesler ise ...

Yemeksepeti'nden 10.02.2026 tarihinde sipariş verdim Satıştaki ürün görselinde güveç kapta sunulan sütlaç yer almasına rağmen siparişim plastik kapta, tamamen farklı şekilde teslim edilmiştir. Bu durum açıkça ayıplı üründür. Görsel temsili ise bu durum da ayrıca belirtilmelidir. Biz neden seçiyoruz...

09.02.2026 tarihinde saat 11.59’da Yemeksepeti üzerinden One Tacos isimli restorandan fiuv-h9y6 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 1 saate yakın süre boyunca siparişim gelmeyince kuryeyle iletişime geçtim ancak kurye Türkçe konuşmakta zorlandığı için adres tarifinde ciddi iletişim problemi yaşadım. ...

Ankara Çankaya’da Yemeksepeti üzerinden önce Basil’den, daha sonra da Etik Bakkal’dan verdiğim siparişlerde yaşadığım sorunlar ve sonrasında tarafıma yapılan itham nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 08.02.2026 tarihinde Basil’den verdiğim sipariş, “Sizi aradık fakat ulaşamadık, bu sebeple humus ve ka...

10.02.2026 tarihinde saat 15:23 civarında Yemeksepeti üzerinden Yapı Kredi kredi kartımla 505,00 TL tutarında sipariş vermeye çalıştım. Ödeme aşamasında sistem siparişi oluşturamadı, ödeme iptal edildi uyarısı aldım fakat buna rağmen bankamdan para çekildi ve herhangi bir sipariş numarası oluşmadı. ...

Yemeksepeti Partner üzerinden kayıtlı olan “Adıyaman Çiğ Köfte dsef” adlı işletmem adına bilgim ve onayım olmadan reklam verilmesiyle ilgili şikayetçiyim. Reklamların tarafımdan herhangi bir talep veya onay olmadan açıldığını yaklaşık bir ay sonra, ek ücretleri fark ettiğimde anladım. Bu süre içeri...

Yemeksepeti üzerinden İstanbul Kartal Soğanlık Yeni Mahalle’de bulunan Burger King şubesinden bugün yaklaşık 525 TL tutarında bir menü siparişi verdim. Uygulamada 500 TL üzeri 200 TL indirim kampanyası vardı ve ben de bu kampanyayı seçerek sipariş oluşturdum. Kampanya seçili olduğu için tutar 325 TL...

Yemeksepeti’ne iş ortağı olarak çalışırken ödemelerimin yatırılması için o dönemde QNB Finansbank ile birlikte çalışan Enpara IBAN’ımı sisteme kaydetmiştim. Daha sonra Enpara, QNB’den ayrıldığı için IBAN bilgilerim değişti; ancak Yemeksepeti’ndeki kayıtlı IBAN eski haliyle kalmaya devam etti. 16 Oca...

09.02.2026 tarihinde saat 21.40 civarında Yemeksepeti uygulamasından Burger King restoranının menülerine ve ödeme seçeneklerine bakarken yanlışlıkla "Sipariş Oluştur" butonuna bastım. Hemen ardından "Düzelt" seçeneğine bastım; ancak buna rağmen siparişim onaylandı ve saniyeler içinde iptal etmek ist...

Cajun Corner üzerinden Yemeksepeti aracılığıyla 18.27’de verdiğim sipariş, saat 20.37 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. İki saati aşkın süredir bir yemek siparişinin gelmesini bekliyorum ve bu kadar feci bir gecikmeyi kesinlikle kabul etmiyorum. Bu süreçte hem restoran hem de Yemeksepeti canlı ...

09.02.2026 tarihinde saat 19:51 civarında İzmir’deki bir Starbucks şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimde karamel latte istedim; ancak içecek karamelsiz geldi. Ödemesini yaptığım ürünle gönderilen ürün birbirini karşılamamasına rağmen, konuyu iletmek için Yemeksepeti müşteri hizmetler...

9 Şubat 2026 tarihinde saat 18.34’te Yemeksepeti üzerinden HD İskender’den sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 20–30 dakika olarak görünüyordu. Bu süre dolmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak kaldı ve sistem teslimat süresini 10 dakika erteledi. Ekranda yarım saat boyunca ...