to read complaints and reviews, or file yours.30 Haziran 2026 tarihinde saat 13:10 civarında Ankara’daki Maydanoz Döner şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğimiz si...parişi getiren, 24 acg 214 plakalı motosikletli kurye, Teknokent kurallarına aykırı davranarak motosiklet ve araç trafiğine kapalı alana giriş yapmıştır. Güvenlik birimi olarak ku
Yemeksepeti uygulamasını kullanarak 30 Haziran saat 12.29’da verdiğim siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uzun sür...edir siparişlerim “yemeğiniz ulaşmak üzere” şeklinde görünmesine rağmen bir süre sonra iptal ediliyor ve tutar uygulamadaki cüzdan hesabıma aktarılıyordu. Bu sabah verdiğim son sip
Yemeksepeti’ndeki işletme hesabımda, 2026 Haziran ayı itibarıyla bilgim ve açık onayım olmadan reklam kampanyası başlatı...lmış ve yaklaşık bir aydır hak ettiğim satış ödemeleri tarafıma gönderilmemektedir. Bununla da kalmayıp, bilgim dışında oluşturulan bu reklam gideri tarafıma borç olarak yansıtılmı
29 Haziran’da saat 23.21’de Yemeksepeti üzerinden Ankara Keçiören’deki Mc Donald’s şubesinden verdiğim sipariş, tüm içec...ekleri dökülmüş şekilde teslim edildi. Hem poşet tamamen ıslanmıştı hem de apartmanın içi ve zemin içeceklerden dolayı ıslak ve kirli durumdaydı. Bunun yanı sıra, siparişte özellik
Yemeksepeti uygulamasında günlerdir çözülmeyen bir ödeme sorunu yaşıyorum. Hesabımda aslında kendi hakkım olan para olma...sına rağmen, sistem bu tutarları “kupon” olarak gösteriyor ve bu yüzden normal bir bakiye gibi kullanmama izin vermiyor. 500 TL ve 310 TL olmak üzere iki farklı kupon yüklendi; bu
30 Haziran Salı günü Yemeksepeti üzerinden Mogaf Döner’den yanlış bir sipariş verdim. Siparişi verdiğimi fark eder etmez..., henüz bir dakika bile geçmeden uygulama üzerinden hızlı iptal seçeneğini kullanmak istedim ancak bu seçeneğin kaldırıldığını gördüm. Ardından hemen müşteri temsilcisine bağlandı
29.06.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Kocaeli İzmit Yahyakaptan Mahallesi’nde, Armada 6 Sitesi önünde bulunan trafik... ışıklarında Yemeksepeti’ne bağlı bir kurye ile çok tehlikeli bir olay yaşadım. Yaya geçidinden yeşil ışıkta karşıdan karşıya geçerken, kuryenin ışığı kırmızı olmasına rağmen hız k
29 Haziran saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumum uzun sü...re “yemek hazır, kurye bekleniyor” olarak göründü, yemek yaklaşık 40 dakika önceden hazırlanmış olmasına rağmen kurye bir türlü yola çıkmadı. Siparişim daha sonra teslim edildi an
Yemeksepeti üzerinden bir sipariş verdim, ardından beni arayan kişinin kurye olduğunu düşünerek adres tarifini yaptım ve... siparişin yolda olduğunu sanarak beklemeye başladım. Yaklaşık yirmi dakika sonra kontrol ettiğimde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Siparişin neden iptal edildiğine dair hiçb
02.05.2026–12.05.2026 tarihleri arasında Yemeksepeti üzerinden Gazi Port Muhallebi ve Baklava Sultangazi işletmesi olara...k verdiğimiz siparişlerde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bu 10 günlük süre içinde toplam 6 siparişimiz oldu, 3’ü müşteriye teslim edildi, 3 sipariş ise “müşteriye ulaşılamadı” denil
Yemek Sepeti’nde yaklaşık bir yıldır vaat edilen puan ve indirimlerin fiilen kullandırılmaması nedeniyle ciddi bir mağdu...riyet yaşıyorum. Uygulama üzerinden kredi kartı ile ödeme adımına geldiğimde, önce indirim veya puan kullanımı ekranda görünüyor, ancak ödeme aşamasında sistem ilerlemiyor ve sonun
Yemeksepeti’nde restoran hesabım cumartesi günü ve bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan, gerekçe belirtilmeden aniden k...apatıldı. Uygulama üzerinden hesabıma erişemiyorum ve tarafıma mail, SMS ya da uygulama içi herhangi bir bildirim gönderilmedi. Hesabın bu şekilde habersiz ve açıklamasız kapatılm
29.06.2026 saat 11:40 civarında Kocaeli İzmit’teki Köfteci Yusuf şubesinden Yemeksepeti üzerinden tost siparişi verdim. ...Siparişi oluştururken menüde patates ekmek gibi bir seçenek olmasına rağmen, bana dalga geçer gibi patates, ekmek ve domatesten oluşan bir ürün gönderildi. Bu durumun yanlışlıktan
28.06.2026 tarihinde saat 16.55’te Yemeksepeti üzerinden Dönerrosa İbrahimli şubesinden #khvn-2626 -trmg numaralı yemek ...siparişini verdim. Siparişi verdikten bir süre sonra teslim süresi her seferinde ileri bir zamana ertelendi ve siparişim bir türlü teslim edilmedi. Teslimat sürekli ertelenince uy
Yaklaşık 3 aydır Yemeksepeti üzerinden işlettiğimiz Hann Burgercim işletmemizin panelinde ciddi sorunlar yaşıyoruz. Joke...r kampanyasında olmamıza rağmen sipariş düştüğünde bildirim sesi gelmiyor, bu yüzden siparişleri zamanında göremiyor ve kabul edemiyoruz, siparişler süre aşımına düşerek iptal oluy
28 Haziran 2026 tarihinde saat 21.35’te Yemeksepeti üzerinden Gölbaşı Vista Popeyes şubesine online kart ile bir sipariş... verdim. Ancak işletme kapalı olmasına rağmen sistem siparişi kabul etti ve buna rağmen uygulama üzerinden siparişi iptal edemedim. Hem kapalı bir işletmeden sipariş alınıp ödeme
28.06.2026 tarihinde saat 19.55 sularında Burger King Antares AVM şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimle ...ilgili restoranı arama kısmında ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimde değişiklik yapmak istediğimde, uygulamadaki “restoranı ara” bölümünde kayıtlı olan numarayı aradığımda numaranı
28.06.2026 tarihinde restoranımıza Yemeksepeti üzerinden bir sipariş verildi. Müşteri, sipariş verdikten sonra notlar bö...lümünden menümüzde hiç yer almayan farklı bir talepte bulundu. Biz de bu talep edilen ürünün ürün gamımızda olmadığını kendisine ilettik. Bunun üzerine müşteri siparişin iptal edil
28.06.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden iki farklı hesaptan toplam iki adet yaş pasta siparişi v...erdim. Pastaların biri için 317 TL, diğeri için 337 TL olmak üzere, ödemeleri online kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat sırasında her iki yaş pasta dağılmış, kırılmış ve tam
24 Haziran saat 21:58’de Yemeksepeti üzerinden Marmaris’te bulunan Popeyes şubesinden verdiğim siparişimde hem ürünlerin... durumu hem de sonrasında yaşadığım müşteri hizmetleri süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Sipariş numaram #ydy0-2626-c9IQ’dur. Siparişimdeki sufle kutunun içinde tamamen d
Aydın Merkez’de bulunan Sandwich isimli işletme olarak yaklaşık 2 aydır Yemeksepeti ile çalışıyoruz ve bu süreçte hem ma...rkamızın itibarını zedeleyen hem de maddi kayıplara sebep olan ciddi sorunlar yaşıyoruz. Sürekli yaşanan gecikmeli kurye sorunları nedeniyle müşteriler, sanki problem işletmeden ka
27.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kuşadası Ağam Baklavaları’ndan yarımşar kilo olacak şekilde üç farklı dondurm...a siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle kapıda kredi kartı ile ödeme seçeneğini işaretlememe rağmen gelen kurye ödemeyi sadece nakit olarak alabileceklerini, kredi kartı
27.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden HD İskender 212 şubesinden 534,99 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim 18:0...3’te oluşturulmasına rağmen ancak 19:16’da, yani yaklaşık 1 saat 10 dakika sonra teslim edildi. Sipariş elime ulaştığında yemek buz gibi, içecek ise neredeyse sıcacık haldeydi. Bu
27 Haziran 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pizzabulls Suadiye Bostancı şubesinden verdiğim siparişte ciddi bir soru...n yaşadım. Siparişim gecikince uygulamaya girdim ve sipariş “yolda” olarak görünüyordu. Tesadüfen mesajlarımı kontrol ettiğimde kuryenin “pizzayı apartmanın önüne bıraktım” şeklind
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
