to read complaints and reviews, or file yours.
06.06.2026 tarihinde saat 21.05’te Erzincan Pasaport Pizza’dan Yemeksepeti üzerinden sipariş verdik. Sistem üzerinde yak...laşık 5 dakikalık mesafede olmamıza rağmen, sipariş üzerinden 1,5 saat geçmesine karşın ekranda 1 saattir sürekli “kurye yolda” yazısı görünüyor ve siparişimiz bize hâlâ ulaşmadı.
6 Haziran tarihinde Yemeksepeti üzerinden Alaçatı Tatlıcısı İmren Alaçatı şubesinden yaklaşık 1.244 TL tutarında bir sip...ariş verdim. Sistem, sipariş oluştururken teslimat süresini yaklaşık 13:00 olarak gösteriyordu. Buna rağmen siparişim üzerinden yaklaşık 1 saat geçtikten sonra restoran tarafından
6 Haziran gecesi saat 02.40’ta Yemeksepeti üzerinden Prime Pilav isimli restorandan pwyc-2623-fd7r kodlu siparişi verdim.... Saat 03.55 olduğunda bile uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” yazıyordu, restorana da defalarca denememe rağmen ulaşamadım, telefonu açan olmadı. Uygulama üzerinden siparişi iptal etm
Yemeksepeti üzerinden İstanbul’da bulunduğum, merkezi konumdaki bir rezidanstaki adresime içecek siparişi verdim. Sipari...şi 4’ünde akşam saat 20:30 civarında verdim, uygulamada teslimat saati 21:05 olarak görünüyordu. Yaşadığım yer küçücük bir alan, site gibi karmaşık bir yer değil ve normalde kuryel
4 Haziran 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bayrampaşa Avan Waffle’dan online sipariş verdik. Siparişimizi verirken w...affle içine özellikle Çilek istememize rağmen Çilek hiç konulmamıştı. Ayrıca yanında limonata da sipariş etmiştik ancak limonata da gönderilmedi. Sürekli müşteri olmamıza rağmen il
"Müşteri hizmetlerinden hemen geri dönüş sağlandı çok kısa bir zaman içerisinde sorunumu hemen çözdüler ücretimi geri iade edeceklerini bildirdiler çok teşekkür ediyorum 🙏"
04.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Şölen Çorba’dan toplam 320 TL tu...tarında, kart ile ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş elime ulaştığında ü
Yemeksepeti üzerinden dün Popeyes’ten #r6zj-2623-izg2 numaralı siparişi verdim. Not kısmında özellikle mayoneze alerjim ...olduğunu belirttim; buna rağmen ürünlerin içeriğine mayonez konulmuştu. Ayrıca sandviçler ve patates dışında sipariş ettiğim hiçbir ek ürün gönderilmedi. Hem sağlık açısından risk
31 Mayıs saat 20.00’da Yemeksepeti üzerinden Aslanbey Mahallesi Komagene şubesinden ilk kez sipariş verdim. Siparişim sa...dece iki sokak yukarıdaki adresime tam 3 saatte, 23.00 civarında teslim edildi. Bu kadar kısa mesafe için bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmam hem mağduriyet hem de ciddi bir
28 Mayıs saat 20.04’te Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Sipariş içinde gelen sucukların son kulla...nma tarihinin geçtiğini ve ürünün tamamen kurumuş, bayat bir halde olduğunu fark ettim. Bu şekilde tüketilemeyecek bir ürünü paketleyip göndermeleri hem sağlık açısından hem de hij
Ordu Altınordu Novada AVM’de bulunan Burger Yerim şubesinden 20:47’de Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim, aradan yakla...şık 2,5 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Ne restoran tarafından ne de Yemeksepeti tarafından arayan, bilgilendiren kimse olmadı, hiçbir kanaldan sağlıklı bir b
Bugün saat 20.00 sularında Yemeksepeti üzerinden Dönerci A*** ve M***** U***’dan biri tam ekmek olmak üzere toplam 2 ade...t döner siparişi verdik. Sipariş tutarı yaklaşık 392 TL idi. Teslimat süresi iki kez uzatıldı, belirtilen sürenin oldukça dışında ve gecikmeli olarak teslim edildi. Gecikmenin yan
31 Mayıs tarihinde saat 21.53 teslimat saatli, İstanbul Hamidiye bölgesine Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s siparişi v...erdik. Toplam 6 kişiydik ve her iki kişi farklı farklı uygulamalardan aynı McDonald's’s şubesine sipariş oluşturdu. Ben ve arkadaşım Yemeksepeti üzerinden verdik, diğer 4 kişi ise
1 Haziran gecesi saat 02:08’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Komagene Çiğköfte’den sipariş verdim. Uygulamada tahmini... teslimat süresi 02:45 – 03:05 arası görünüyordu. Saat 03:00’ü geçti, sipariş ortada yoktu ve bu kez tahmini geliş saati 03:55 – 04:05 aralığına çekildi. Bu kadar gecikme olacağın
30 Mayıs gecesi saat 23.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Hataylı Dönerci A** U***’dan sipariş verdim. Siparişim bir sa...at geçmesine rağmen gelmeyince restoranı aradım, “yemek yolda” denildi. Bu görüşmeden sonra da yaklaşık yarım saat daha geçti, ancak siparişim yine teslim edilmedi. Daha sonra res
Bugün saat 21.23’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten sipariş verdim ve ne yazık ki kaçıncı kez aynı hayal kırıklığını y...aşıyorum. Siparişimde hem menünün içinde zaten olması gereken soslar hem de ekstra para ödeyerek özellikle seçtiğim soslar tamamen eksik gönderildi. Üstelik gönderilen nuggetlar o
Yemeksepeti üzerinden Mersin’deki Nazlım Simit Caffe’den sipariş vermek isterken, sepette “Standart teslimat” adı altınd...a 39,99 TL gibi fahiş bir ücretle karşılaştım. Sıradan bir teslimat seçeneğine bu kadar yüksek bir tutar yansıtılması hem yanıltıcı hem de tüketici açısından kabul edilemez bir dur
Yemeksepeti üzerinden Edirne Uzunköprü’de hizmet veren bir restorandan yaklaşık 20–35 dakika içinde teslim edilmesi şart...ıyla sipariş verdim, ücret kartımdan çekildi ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Restoran açık görünmesine ve ücretin tahsil edilmiş olmasına rağmen siparişim teslim edilmedi. Bu süreçt
30 Mayıs gecesi saat 01:05’te Yemeksepeti üzerinden Lezzet Park’tan verdiğim #dlfe-2622-tly7 numaralı siparişte çok cidd...i bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada teslimat süresi 25 dakika olarak görünmesine rağmen, siparişim bir buçuk saatten fazla beklememe rağmen teslim edilmedi ve bu süreçte hiçbir bi
29 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ankara Mamak Natoyolu Burger King şubesinden h** g** adına yaklaşık saat 2...0.00 civarında bir sipariş verdim. Siparişim uzun süre “hazırlanıyor” olarak gözüktü, yaklaşık 2 saat boyunca herhangi bir sorun görünmeden bekledim. Ardından siparişin “yola çıktı
29.05.2025 tarihinde saat 20:17’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan misafirlerim için sipariş verdim. Siparişin g...eç kalmaması için ekstra ücret ödeyerek “öncelikli teslimat” seçeneğini tercih ettim ve kurye için de önceden bahşiş tanımladım. Uygulamada en geç teslim saati 21:05 olarak görünme
Antalya Kepez’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim son siparişte hem hizmetten hem de destekten ciddi anlamda mağdur oldum.... Normalde saat 19:00 civarında verdiğim siparişin yaklaşık 19:35–19:40 arasında teslim edilmesi gerekirken, seçtiğim erken teslimat seçeneğine ve bunun için ekstra ücret ödememe ra
29.05.2026 tarihinde saat 23.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Sivas Öncü Döner’den verdiğim sipariş, üzerinden yaklaşı...k 1,5 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Şu an saat gece 01.00 olmak üzere ve siparişim halen elime ulaşmadı. Bu süreçte restoranı aradığımda ise gayet tavırlı ve ilgisiz
"Gereken aksiyon alındığı için teşekkür ederim."
Yemeksepeti kurumsal restoran üyesi bir işletme olarak, götürmüş olduğum siparişlerde müşterinin talebine dayanarak sipa...rişlerin bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden iptal edilmesinden dolayı mağdur ediliyorum. Bu durum son zamanlarda 2–3 kez tekrarlandı ve her seferinde hem kurye ücretini ödemek zo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
