Yemeksepeti Siparişkabul etmiyor

Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 30 dakika ile 1 saat önce bir sipariş verdim. Kurye sitemize kadar geldi ancak site kural...ları gereği personel asansörünü kullanması gerekirken bunu kabul etmedi. Personel asansörünü kullanmak istemediği için yukarı çıkmayı reddetti, yemeğimi teslim etmeden sitenin giri...

04.09.2026 tarihinde saat 13.32’de İstanbul’daki Köfteci Yusuf şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimde ant...rikot söylememe rağmen bana tavuk ürün gönderildi. Siparişlerin zaten yaklaşık 1 saat civarı gelmesine alışmışken, üstüne bir de yanlış ürünle karşılaşmak beni oldukça hayal kırıkl...

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 22.15 civarında Cadde Katık restoranından Mega Katık Tavuk Döner Dürüm (140 gr.) sipari...şi verdim. Not kısmına dürümün “kocaman sade olsun” şeklinde, içeriğiyle ilgili isteğimi her zamanki gibi açık ve anlaşılır şekilde yazmama rağmen siparişim yine yanlış geldi. Üste...

03.09.2027 tarihinde saat 21.00’de Yemeksepeti üzerinden Mersi Tantuni’den #p3ng-2636-08f1 numaralı, 2.057 TL tutarında ...sipariş verdim. Siparişten 1 saat sonra hâlâ teslimat yapılmadığı için restoranı aradım, yoğunluk olduğunu söylediler. Bunun üzerine, zamanında teslim edemeyecekleri siparişi neden...

Yemeksepeti üzerinden bugün Öncü Döner Sultanbeyli şubesinden saat 18:51’de sipariş verdim. Buna rağmen siparişim elime ...ancak 21:22 civarında ulaştı ve yaklaşık üç saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte hem restoran hem de Yemeksepeti tarafından hiçbir şekilde tatmin edici bir bilgilendirm...

Yemeksepeti üzerinden Arby's restoranından yaklaşık 2 saat önce vermiş olduğumuz siparişte, yaklaşık 1,5 saattir “kuryed...e” olarak görünmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Adres bilgilerimiz sistemde kayıtlı ve daha önce defalarca aynı adrese sorunsuz şekilde sipariş vermemize rağmen bu se...

Bugün Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında, kartla ödeme yaparak pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 20....30 civarında teslim edildiğinde pizzanın kutu içinde tepetaklak olmuş olduğunu, koruma bandının hiç olmadığını ve pizzanın tamamen darmadağın halde geldiğini gördüm. Bu durumda ge...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte yemek için özel not eklemek istedim ancak uygulamada not ekleme alanı bulunmadı...ğı için müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Özellikle belirtmek istediğim notu çağrı merkezi üzerinden ekletmek istedim fakat iki farklı müşteri temsilcisiyle görüşmeme rağ...

Yemeksepeti restoran panelimde uzun süredir devam eden teknik bir problem nedeniyle siparişleri ne kabul edebiliyorum ne... de reddedebiliyorum. Siparişler anlık sipariş ekranına hiç düşmüyor, yalnızca geçmiş siparişler ekranında “sipariş alındı” olarak görünüyor. Panelde reddetme seçeneği de olmadığı ...

31.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişimle ilgili yaşadığım süreçten artık gerçekten mi...dem bulanmış durumda olduğumu belirtmek istiyorum. Uygulamada belirtilen teslim süresine güvenerek sipariş verdim ancak siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi. Gecikme yaşanı...

31.08.2026 tarihinde saat 15:50’de Keçiören FTZ AVM Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden #wed5-2636-i0c numaralı... bir sipariş verdim. Siparişim hiç gelmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş görünüyor ve ortada ne ürün var ne de konuyla ilgili ulaşabileceğim bir telefon n...

Bugün Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan neşeli dondurma siparişi verdim. Ürün oyuncak hediyeli olmasına rağmen pa...ketin içinden oyuncak çıkmadı. Sipariş farklı paketlere konularak gönderilmiş, elime ulaştığında paketler kırık durumdaydı ve dondurma da büyük ölçüde erimiş haldeydi. Hem eksik ü...

28 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.30’da Muğla Menteşe Stadyum yanı Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim onl...ine siparişim, üzerinden 35 dakika geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmamıştır. Acil bir işim olduğu için siparişin gecikmesi zaten mağduriyet yaratmışken, sonrasında yaşananlar du...

29/08/2026 tarihinde saat 12.35’te Yemeksepeti üzerinden Doğal Yeşil Fırın & Pasta Merkez şubesinden sipariş verdim. Uyg...ulamada teslimat süresi 40–60 dakika olarak görünmesine rağmen, sipariş üzerinden 2 saatten fazla zaman geçmesine karşın ürünlerim teslim edilmedi ve hâlâ bekliyorum. Bu süreçte Y...

29.08.2026 gecesi Yemeksepeti üzerinden Komagene’den Mega Dürüm çiğ köfte siparişi verdim. Siparişimi saat 01.37’de oluş...turmama rağmen sistemde teslimat saati her seferinde yarım saat sonraya atıldı ve saat 03.00’e kadar beklemek zorunda bırakıldım. Şu anda da sipariş hâlâ teslim edilmediği halde ta...

Yemeksepeti üzerinden Monarch Makarna Kitchen adlı restorandan dün saat 23.30 civarında yaklaşık 335 TL tutarında sipari...ş verdim. Uygulamada yarım saat içinde teslim edileceği belirtilen sipariş, üzerinden 1 saat 15 dakika geçmesine rağmen sürekli süre uzatılarak bir türlü gönderilmedi ve halen tara...

Yemeksepeti üzerinden Ateş Döner Akyaka şubesinden gece saatlerinde yaklaşık 1.295 TL tutarında kartla ödeme yaparak sip...ariş verdik. Uygulamada restoran açık görünmesine rağmen, kuryenin bize hitap şekli son derece saygısız, sinirli ve müşteriyi azarlayıcıydı. Kurye telefonda “Dağ başındayım kaybol...

28 Ağustos günü saat 22:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 1.370 TL tutarında bir sipariş verdi...m. Siparişimi getiren kurye kapıda benden ek olarak para isteyerek toplamda 1.600 TL talep etti. Uygulamada ve sipariş detaylarında tutar açıkça 1.370 TL görünmesine rağmen, bu tut...

31 Temmuz 2026 tarihinde saat 15.45’te, Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ziraat Bankası kartımla bilgim ve onayım dışınd...a yaklaşık 828 TL tutarında bir sipariş oluşturulmuş görünmektedir. Ben Gaziantep’te yaşamama rağmen, ilgili siparişin Manisa iline verildiği ve sistemde kayıtlı görünen telefon nu...

27 Ağustos günü saat 15.00–15.30 civarında Yemeksepeti ve ** üzerinden Eryaman kilogram balık pişirme evi adlı işletmede...n sipariş verdikten sonra, daha önce yaptığımız olumsuz yorum nedeniyle işletme tarafından tehdit edildik ve siparişlerimizin keyfi şekilde iptal edildiğini öğrendik. İşletme, “siz...

26.08.2026 tarihinde saat 20.00’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes Ankara Ovacık Mah. Forum AVM şubesinden #guab-2635-i18m... numaralı siparişi verdim. Evim restoranın yürüyerek 3 dakika mesafesinde olmasına rağmen siparişim 1 saati çoktan geçti, neredeyse 2 saat olacak ve hâlâ teslim edilmedi. Uygulama...

Yemeksepeti uygulamasını uzun süredir kullanan bir kullanıcıyım. Ancak yaşadığım en büyük problem, hiçbir kanaldan müşte...ri hizmetlerine ulaşma imkanı olmaması. Ne bir canlı destek hattı ne de arayabileceğim bir iletişim numarası bulunuyor, dolayısıyla sistemde yapılan en basit hatayı bile düzeltme ş...

Bugün saat 19:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Choys Fried Chicken Beşiktaş şubesinden verdiğim sipariş, belirtilen sü...renin çok üzerine çıkarak 1 saatten fazla gecikmeyle teslim edildi. Sipariş tutarı 749 TL idi ve ödeme şekli kapıda ödeme olarak seçilmişti. Siparişin geç gelmesinin yanında, ürün...