to read complaints and reviews, or file yours."Verilen hizmete minnettarım müşteri temsilcisine bağlanmayınca açıkçası moralim bozulmuştu şikayet var'a hızlı cevap ve sorun giderme için çok teşekkür ederim."
19 Ocak akşamı saat 19.00 civarında Şirinyer Efeler Forbes Şubesi Maydanoz Döner’den Yemeksepeti üzerinden verdiğim dürü...m siparişimden kıl çıktı. Hijyen açısından son derece rahatsız edici olan bu durum sonrası ürünü tüketmedim ve sipariş için ödediğim ücret de tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım bu
Yemeksepeti üzerinden sabah saat 05.00 civarında bir restoran üzerinden sipariş verdim ve ödemesini online olarak gerçek...leştirdim. Sipariş verdikten sonra bir süre geçtiği için saat 06.00 gibi uygulamadan durumu kontrol ettiğimde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Daha sonra restoranın kapalı
15.02.2026 tarihinde saat 01:58 sularında, benim iznim ve bilgim olmadan Yemeksepeti YemekPay üzerinden Yapı Kredi kartı...mdan 290 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim; kartımı hiçbir şekilde kaybetmedim, kimseye vermedim, fotoğrafını göndermedim veya bir yerde un
Dün gece saat 22.00 sularında Yemeksepeti üzerinden Nur Pastaneleri’nden 2 adet kazandibi siparişi verdim. Ödemeyi Iyzic...o aracılığıyla online olarak yaptım. Siparişim daha sonra “sorunlu sipariş” olarak görülüp iptal edildi, ancak ürünler hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş iptal edilmesine rağ
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim 🙏"
Yemekteyiz uygulamasında bilgim ve onayım dışında telefon numaram kullanılarak bir üyelik açılmıştır. Hesabı açan kişi, ...kendi adı ve kendi e‑posta adresiyle kayıt oluşturmuş ancak benim telefon numaramı kullanmıştır ve şu anda bu hesabı iptal etmeyi de kabul etmiyor. Benim adıma kayıtlı herhangi bi
Yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullandığım Yemeksepeti uygulamasında 2021 yılından bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyoru...m. Zaman zaman verdiğim siparişlerde ürün “bulunamadı” denilerek iptal ediliyor ve uygulama üzerinden ücretin tarafıma iade edileceği belirtiliyor. Ancak online kredi kartı veya ba
14.02.2026 saat 18:12’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim #nvwl-2607 -** numaralı siparişim yaklaşık 65 dakika sonra tesli...m edildi. Bu ciddi gecikmenin sonucunda hem çorbam hem de Pidem tamamen soğumuş halde elime ulaştı. Daha da önemlisi, oturduğum lokasyonda aynı restoranın üç şubesi bulunmasına ra
Sipariş No: #mq7h-6mwq Bugün Yemeksepeti üzerinden Yiğitoğlu Pastanesi’nden pasta, ekler ve tatlı kuru pasta siparişi ve...rdim. Siparişin yaklaşık 1,5 saat gibi aşırı gecikmeli gelmesi yetmezmiş gibi gönderilen ürünler tamamen ayıplı ve tüketilemez durumdaydı. Doğum günü için aldığımız pastayı kestiği
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Elazığ merkez adresime verdiğim son iki siparişimde, yalnızca kupon kullandığım için ol...duğunu düşündüğüm sistematik iptaller yaşıyorum. Burger King için 500 TL üzeri 250 TL indirimli kupon, Domino’s için ise 400 TL üzeri 200 TL indirim kuponu kullandığım siparişlerde
"İyi ki varsın Şikayetvar iadem gerçekleşti teşekkür ederim"
Yaklaşık bir aydır Yemeksepeti’nde numara değişikliği sonrası yaşadığım üyelik ve ulaşılabilirlik sorununu bir türlü çöz...emiyorum. Kayıtlı telefon numaram değiştiği için eski hesabıma erişemiyorum, aynı zamanda yeni bir üyelik açmak istediğimde de sistem izin vermiyor. Üye olamadığım için yardım ve d
14.02.2026 tarihinde Halkbank’a ait fiziki kartımdan, Yemeksepeti üzerinden bilgim ve iznim olmadan 200 TL çekim yapılmı...ştır. Bu işlem benim hesabımdan değil, kimin açtığını bilmediğim başka bir Yemeksepeti hesabı üzerinden gerçekleşmiş görünmektedir. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme gelmeden hes
Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim bir restoran siparişinde kartımdan ödeme alınmasına rağmen siparişim oluşturul...madı. Sistem hatası nedeniyle sipariş düşmemiş olmasına rağmen 269,98 TL tutarındaki ücret kartımdan tahsil edildi ve bu durum açıkça mağduriyet yarattı. Aynı siparişi verebilmek
Yemeksepeti uygulamasında yeni açtığım hesabımla ilk siparişimi vermek istedim. Daha önce hiç sipariş vermemiş olmama ra...ğmen hesabım sanki kayıtlı ve kampanya kullanılmış gibi görünüyor. “Merhaba” isimli, 350 TL üzerine 250 TL indirim sağlayan ilk sipariş kuponunu bugün kullanmaya çalıştığımda, sist
13.02.2026 tarihinde saat 12:50’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Domino’s’tan sipariş verdim. Uygulamada kayıtlı ve s...eçili adresim Gaziemir/İzmir olmasına rağmen yaklaşık 2 saat boyunca siparişim teslim edilmedi. Hava şartları sebebiyle gecikme olabileceğini düşünüp bekledim, ancak sipariş yine d
04 Ocak saat 21:47'de Yemeksepeti üzerinden Burger King restoranından *** numaralı siparişi verdim. Sipariş, uygulamada ...“teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bu durum üzerine uygulama üzerinden yardım merkezine yazarak ücret iadesi talep ettim; ancak tara
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Komili sızma ayçiçek yağı için kupon kullandım. Ürün normalde 380 TL iken, kuponla birl...ikte 181 TL’ye düşmüştü ve kuponda açıkça “tüm ürünler için geçerlidir” ibaresi yer alıyordu. Buna güvenerek sipariş verdim ancak siparişim iki kez üst üste iptal edildi. Daha önc
13 Şubat gecesi saat 01.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Mardin Domino’s şubesinden 370 TL tutarında, nakit ödemeli “Ç...ıtır Karışık Kova” siparişi verdim. Gelen kovada menü içeriğindeki ürünlerin büyük kısmı yoktu. Sadece bir miktar patates vardı, o da 2–3 parça şeklinde gönderilmişti. Menüde yer a
Bugün Yemeksepeti üzerinden Ankara Çankaya bölgesindeki Arby's’ten yaklaşık 21.32 civarında yemek siparişi verdim ve 350... TL ödeme yaptım. Buna rağmen siparişim bana hiçbir şekilde ulaşmadı, ne kurye beni aradı ne de kapıma herhangi bir teslimat yapıldı. Yaşadığım sorunu iletmek için Yemeksepeti müş
Yozgat’ta Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. 12 Ocak 2026 tarihinde saat... 20.02’den önce verdiğim sipariş, uygulamada yaklaşık 2 saat boyunca “kuryede” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi. Küçük bir şehirde yaşamama rağmen siparişin b
12.02.2026 tarihinde saat 21:23 civarında Akbatı AVM girişinde, Yemeksepeti’ne bağlı çalışan bir kuryenin güvenlik nokta...sından geçerken sergilediği olumsuz tutuma üzülerek şahit oldum. Söz konusu personel, güvenlik prosedürlerine uymayı reddedip güvenlik ekibiyle gereksiz bir tartışmaya girdi. Bizl
12.02.2026 tarihinde saat 18.44’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Yaklaşık 10–15 dakika sonra “si...parişiniz yola çıktı” mesajı aldım ve bu kadar hızlı olmasına açıkçası şaşırmıştım. Ancak şu an saat 20.54 ve ömrüm boyunca bu kadar büyük bir saygısızlık ve ciddiyetsizlik yaşamad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
