to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Uyuşmazlığı Nedeniyle Masterpass Ödemesi Reddediliyor
Yemeksepeti hesabımı Masterpass ile eşleştirmeye çalışırken üç aydır aynı hatayı alıyorum. Ödeme adımında, “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” uyarısı çıkıyor ve işlemi tamamlayamıyorum.
Hem Yemeksepeti hesabımda hem de Masterpass hesabımda kayıtlı olan telefon numarası aynıdır: 0553*****75. Farklı kartlarla defalarca kez denememe rağmen, tüm kartlarımı Masterpass’e kaydetmiş olmama karşın Yemeksepeti Masterpass hesabımı kabul etmiyor ve sorun sürekli devam ediyor. Yemeksepeti tarafından bu konuda herhangi bir destek alamadım, yönlendirildiğim şekilde Masterpass üzerinde de kayıtlarım düzgün olmasına rağmen Yemeksepeti üzerinden ödeme yapamıyorum.
Yemeksepeti’nin, verdiğim telefon numarasıyla eşleşen Masterpass hesabımı sistemleri üzerinden kontrol edip gerekli teknik düzeltmeleri yapmasını ve Masterpass ile sorunsuz bir şekilde ödeme yapabilmem için hesabımdaki bu uyuşmazlık sorununu kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
