Yemeksepeti kabul etmiyor

Yemeksepeti üzerinden Yonca Tantuni Döner’den 11.26’da verdiğim siparişte, sayfada belirtilen 20–45 dakikalık teslimat s...üresine rağmen yemek yaklaşık 12.54’te, yani 1,5 saate yakın bir sürede teslim edildi. Siparişim geldiğinde poşet ıslaktı ve içindeki ürünler yenilmeyecek derecede soğumuş durumday...

Dün akşam saat 20.30 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişle baş...layan süreç, son derece olumsuz bir deneyime dönüştü. İlk olarak siparişimi...

04.04.2026 tarihinde, yaklaşık yarım saat önce Yemeksepeti üzerinden verdiğim #pr8m-2614-nuno numaralı siparişimde ürünl...er hem eksik hem de yanlış şekilde teslim edildi. Yaşadığım sorunu iletmek ve çözüm bulmak için uygulamada yer alan numaradan müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm beyefendi şik...

4 Nisan Cumartesi günü Yemeksepeti üzerinden yaptığım siparişte 600 TL ve üzeri alışverişe 250 TL indirim kuponum vardı.... Kuponu kullanmak için, kampanyaya dahil olan bir restorandan yemek ekledim ve sepet tutarım hemen 350 TL’ye düştü. Aynı restorandan 100 TL’lik bir ürün daha ekleyince sepetimin 45...

Yemeksepeti hesabımda “ilk siparişe özel 250 TL indirim” kampanya kuponum bulunuyor; ancak kullanmaya çalıştığımda kupon...un kullanılmış olduğu uyarısını alıyorum. Bugün yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş verirken kuponu seçtiğimde, normalde 250 TL’ye düşmesi gerekirken sistem kuponu kabul etmedi v...

4 Nisan gecesi saat 01.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Salon Burger adlı restorandan yaklaşık 680 TL tutarında, kartl...a online ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra yaklaşık 1,5 saat bekledim, ancak siparişim teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Bu...

4.03.2026 tarihinde saat 22.21’de Çorum merkezdeki Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 350 TL’lik sipa...riş verdim. Siparişimde soğan halkası söylemiştim ancak hiç gelmedi, ayrıca özellikle seçtiğim ketçap, mayonez ve ranch sosların hiçbiri pakete konmamıştı. Dört adet dondurma sipar...

03.04.2026 tarihinde saat 21.40 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimde, restoran tarafından yanlış ürün gö...nderildi. Bunun üzerine önce restoranla, ardından Yemeksepeti ile görüşme sağladım. Restoran, yanlış ürün gönderimini kabul ederek 190 TL’lik sipariş tutarının iadesini onayladığın...

03.04.2026 tarihinde saat 21.28 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten sipariş verirken ödeme yöntemi olarak özelli...kle Setcard’ı seçtim. Buna rağmen nasıl oluyorsa ödeme Setcard’dan değil, doğrudan banka hesabımdan çekildi. Eğer banka hesabımdan ödemek isteseydim zaten ödeme yöntemi olarak bank...

Yemeksepeti üzerinden Trabzon Ortahisar Kalkınma’da bulunan Üni Kokoreç restoranından bugün saat 18:04’te midye siparişi... verdim. Siparişi getiren kurye, adrese teslimat yapamayacağını, benim restorana gidip almam gerektiğini söyledi. Ben de bunun üzerine siparişin iptal edilmesini ve ücret iadesini ...

Dün akşam saat 23.00 civarında Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Restoran siparişi iptal etti ancak iadem kredi kart...ıma yapılmak yerine, benim bilgim ve onayım olmadan Yemeksepeti cüzdan bakiyeme aktarılmış. Uygulamada bu durumla ilgili hiçbir net bilgilendirme almadım ve şu an 300 TL tutarındak...

Alaçatı’da işletmecisi olduğum Munch/Alaçatı isimli iş yerimiz, yaklaşık 5–6 yıldır Yemeksepeti’nde aktif olarak çalışan... ve ciddi ciro yapan bir restorandır. Kış döneminde Alaçatı’nın sakinliği nedeniyle sadece 30–40 günlük bir yenilenme ve dinlenme sürecine girdik, ekibimizi ve menümüzü bayrama haz...

2 Nisan gecesi saat 23.32’de İstanbul Şişli ’deki adresime Yemeksepeti üzerinden Kebo adlı restorandan sipariş verdim. T...eslimat bilgisi ekranımda siparişin teslim edildiği görünüyor ancak ben özellikle “kapıya bırak” seçeneğini işaretlememe rağmen kapıya gelen herhangi bir ürün olmadı. Durumu hemen...

1 Nisan tarihinde İstanbul’da 162 TL, 3 Nisan tarihinde ise Ankara’da 530 TL olmak üzere, toplamda iki adet Yemeksepeti ...işlemine ait tutar, fiziksel kartımdan bilgim ve onayım dışında çekilmiştir. Yemeksepeti’nde hesabım bulunmakla birlikte, bu kartım sisteme kayıtlı değildir ve bu harcamaları kesin...

Yemeksepeti üzerinden bugün Erzincan Merkez’deki adresime Lezzihhan Çiğ Köfte isimli işletmeden sipariş verdim. Siparişi...min durumunu öğrenmek için restoranı aradığımda, işletme yetkilisi tarafından “20 dakikada siz gelemezsiniz ki ben geleyim, siparişinizi iptal edin” şeklinde son derece kaba ve pro...

02.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Öz Adana Kebap Sancaktepe Lahmacun Restoranı’ndan Adana kebap siparişi verdim.... Gelen ürünler ekşimiş, sos ve garnitürler birbirine girmiş, tamamen dağılmış ve yenilemeyecek durumdaydı. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti ile iletişime geçtim, sadece firmay...

2 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten biftek philly baget menü, curly patates kızartması ve barbekü so...s sipariş ettim. Paketi açtığım anda hayal kırıklıkları peş peşe gelmeye başladı. Barbekü sosun paketi yırtıktı ve mecburen direkt çöpe atmak zorunda kaldım. Curly patatesi Jumbo b...

01.04.2026 tarihinde saat 18:13’te Bilecik merkezdeki Burger King şubesinden, Yemeksepeti üzerinden indirim kuponu ile b...eraber toplam 390 TL tutarında, online banka kartı ile #kx79-2614-1z0X numaralı bk Steakhouse Burger menüsünü sipariş verdim. Siparişimde özellikle tırtıklı patates seçmeme rağmen ...

02.04.2026 gecesi saat 01.00–01.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Eşsiz Midye adlı restorandan midye siparişi verdim. G...elen ürünler hem bozuktu hem de içinden kıl çıktı. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve sağlıksız bir durumla karşılaştım. Sipariş numaram #foy7-2614fh5u’dur. Yaş...

Yemeksepeti Partner üzerinden Durak Fast Food isimli işletmemde, Mart ayı başından bu yana yanlış reklam kesintisi uygul...andığını düşünüyorum. Reklam ayarlarımızla uyuşmayan ve tarafıma net şekilde açıklanmayan bu kesintiler nedeniyle aylık ortalama yaklaşık 3.500 TL fazladan ödeme yaptığımı fark ett...

Yemeksepeti platformu ile ilgili yaşadığımız ciddi bir sorunu kamuoyuyla paylaşmak istiyoruz. Restoranımızın işlek konu...mu nedeniyle, Yemeksepeti üzerinden sipariş veren müşterilerimizin bir kısmı işletmemizi ayrıca ziyaret etmektedir. Bu ziyaretler sırasında yaptığımız görüşmelerde, müşterilerimiz ...