Yemeksepeti kabul etmiyor

18 Aralık’ta Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim #tmfj-9m4r ve #tmfj-nz08 numaralı, sırasıyla 21:44 ve 21:02 civarında teslim edilen iki siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. İlk siparişimde gönderilen tost ekmeği küflü çıktı. Küfün fotoğrafını müşteri hizmetlerine iletmeme ve iki kez aramama rağmen...

18.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 21.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Katık Döner restoranından tavuk döner dürüm siparişi verdim. Uygulamada görünen ilk teslimat saati 21.35–21.50 arasıydı ancak bu saatleri geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve sipariş takibini de sağlıklı şekilde yapama...

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 19.00 civarında toplam 985,60 TL tutarında Yemeksepeti Menü siparişi verdim. Kurye telefonla arayarak siparişi teslim ettiğini söyledi, kapıya indim ancak ortada ne bir paket ne de herhangi bir kişi vardı. Kuryeyi tekrar aradığımda siparişi bıraktığı yeri tarif etti...

Bugün Yemeksepeti üzerinden Mina Döner’den sipariş verdim. Yaklaşık 40 dakika boyunca siparişimi bekledim, sürenin sonunda ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Getiremeyeceklerse en başta bunu açıkça belirtmelerini beklerdim. Siparişi benim iptal etmişim gibi tarafıma mail gö...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden 17.12.2025 tarihinde saat 16:46’da Adanalı Hasan Kolcuoğlu Kebap Ciğer Çayyolu Şubesi’nden 1 adet kuzu Alinazik siparişi verdim. Daha önce de defalarca aynı ürünü bu işletmeden sipariş etmiş biri olarak, gönderilen ürünün ne işletmenin standartlarıyla ne de önceki si...

Yemeksepeti Market üzerinden İzmir Bornova’daki adresime bugün teslim edilen siparişimde, ürünü yanlışlıkla kendim seçtiğimi fark ettim. Daha üzerinden bir gün bile geçmeden, aynı gün içinde canlı destek aracılığıyla iade talebinde bulundum. Ancak bana, iade işlemlerinin olmadığı ve ürünün geri alın...

18.12.2025 tarihinde saat 02.53 sularında Yemeksepeti üzerinden Zonguldak Ereğli Orhanlar Mah. Yalı Cad. No:16A adresindeki Komagene şubesinden #kv1m-7lqt numaralı siparişi verdim. Sipariş uygulamada kabul edilmesine rağmen yaklaşık 1–1,5 saat boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü. Öğlen uygulamaya...

18 Aralık tarihinde Yemeksepeti üzerinden Çanakkale Köfteci Yusuf’tan kıyma siparişi verdim. Sipariş numaram fuej-6rf9’dur. Kurye, ürünü getirip hiçbir şekilde zile basmadan, haber vermeden kapının önüne bırakıp gitmiş. Kapıyı tesadüfen açtığımızda paketi fark ettik. Bozulabilecek bir ürünün bu şeki...

Yemeksepeti uygulamasından bugün restoran siparişi vermek istedim, ancak uygulama adeta beni oyalıyor. Telefon numarama onay kodu gönderiyor fakat gönderdiği kendi kodunu bile kabul etmiyor. Daha önce hesabımdan numaramı onaylamış olmama rağmen, bu kez de siparişi oluşturmak için mutlaka uygulamayı ...

Yaklaşık son bir ay içinde Yemeksepeti üzerinden Bayraklı lokasyonundaki iki farklı şubeden iki kez sipariş verdim. Her iki siparişi de getiren iki ayrı kurye, yemekleri dökülmüş ve yenmeyecek halde teslim etti. Yemekler poşetin içinde dağılmış, ambalajlar açılmış durumdaydı, bu yüzden ikisini de ye...

18.12.2025 tarihinde saat 03.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Çayırova Burger King şubesinden vermiş olduğum sipariş, üzerinden çok uzun süre geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram #QR2e-ex6d’dir. Siparişi verdikten sonra yaklaşık 01.20 olduğunda hâlâ teslimat yapılmamıştı. Ye...

16.12.2025 tarihinde, saat yaklaşık 20.40’ta Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte gönderilen tatlı hasarlı şekilde elime ulaştı. Paketin içindeki tatlı yamulmuştu ve sosu akmış durumdaydı. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti canlı desteğe bağlandım. Daha önce kendi telefonumla ...

16.12.2025 tarihinde saat 19:19’da Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza’nın Google Haritalar linkini paylaştığım şubesinden #f8d5-01EC numaralı siparişi verdim. Sipariş verdikten sonra üzerinden 1 saat 10 dakika geçmesine rağmen pizzam hâlâ elime ulaşmadı. Belirtilen teslimat süresi çoktan aşılmış ...

İş Bankası MaxiPuan’larımı Yemeksepeti üzerinden kullanmak istiyorum; hem Yemeksepeti’nin kendi sitesinde hem de MaxiPuan ile ilgili bilgilendirmelerde, ödeme aşamasında MaxiPuan seçeneğinin çıkacağı açıkça belirtiliyor. Ancak yaklaşık 1 aydır, farklı gün ve saatlerde denememe rağmen ödeme ekranında...

16 Aralık günü Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından r7zv -*** numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişim saat 13.23’te teslim edildi olarak görünüyor, ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı; kapıma gelen kimse olmadı ve elime hiçbir ürün ulaşmadı. Durumu defalarca kez Yemeksepeti m...

16.12.2025 tarihinde saat 13:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Özenler Market Çeliktepe’den sipariş verdim. Ancak kurye başkasının siparişini getirdi ve bu durum işe gitmek üzere olduğum, acelem ve açlığım varken yaşandı. Böyle basit bir işin bile sürekli yanlış yapılmasından gerçekten bıktım; insa...

16.12.2025 tarihinde saat 10.15’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim xvrt-c8o5 numaralı siparişim hem eksik hem de tamamen soğuk bir şekilde teslim edildi. Buna rağmen Yemeksepeti, sadece eksik ürün için iade yapmayı kabul edip, ürünlerin soğuk gelmesini sorun olarak görmedi. Ödemeyi nakit olarak yapt...

15 Aralık 2025 günü saat 11.00 civarında Yemeksepeti.com üzerinden İstanbul Maltepe’de 152,99 TL tutarında kredi kartıyla su siparişi verdim. Siparişim, belirtilen teslimat süresini açıkça aşmasına rağmen sistemde otomatik olarak "teslim edildi" olarak işaretlendi ve bu nedenle iptal/iade hakkımı ku...

Kasım sonundan bu yana Yemeksepeti Partner üzerinden tostlab&tostella isimli restoranımın açılış sürecini tamamlamış olmama rağmen, restoranım hâlâ aktif edilmedi. Tüm evraklar, menüler ve fotoğraflar eksiksiz şekilde sisteme yüklendi ve onaya gönderildi. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleri...