İki Saat Bekleme Ve Yanıltıcı Adres Gerekçesiyle Haksız Sipariş İptali
29.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner Atakum şubesinden s...aat 20.26’da online kredi kartı ödemesiyle sipariş verdim. Adres bilgilerim
29.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner Atakum şubesinden s...aat 20.26’da online kredi kartı ödemesiyle sipariş verdim. Adres bilgilerim
29 Ağustos 2026 tarihinde saat 20.53’te Yemeksepeti üzerinden Doyuyo restoranından 549,99 TL tutarında bir sipariş verdi...m. Siparişi verdikten hemen sonra yanlış karttan ödeme yaptığımı fark ederek uygulamanın yardım bölümünden siparişi iptal etmeye çalıştım; ancak “hata oluştu” uyarısı aldım. Uygula
29 Ağustos 2026 tarihinde 0554*****13 numaralı cep telefonuma kayıtlı Yemeksepeti uygulaması üzerinden McDonald's Oran ş...ubesinden indirim kuponu kullanarak ilk siparişimi saat 15.25'te verdim. Sipariş adresime geldiğinde kurye kapıda poşetleri bizzat göstererek içeceğin döküldüğünü, tüm poşetin ve y
28.08.2026 tarihinde saat 19.14 civarında Yemeksepeti üzerinden Terra Pasta Cafe adlı restorandan 382,50 TL tutarında so...ğuk baklava siparişi verdim. Restoran bu siparişi iptal etmesine rağmen sistemde çelişkili bir durum bulunuyor ve ücreti kartımdan tahsil edilen bu sipariş için aradan zaman geçmes
Yaklaşık son bir sene içinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişler, 6 kez restoranlar tarafından iptal edildi ve her... seferinde tutar kartıma değil, Yemeksepeti hesabıma iade edildi. Böylece hem siparişlerim gelmedi hem de param uygulama içinde adeta rehin kaldı. Şu an Yemeksepeti hesabımda bekl
28 Ağustos’ta saat 12.07’de Yemeksepeti üzerinden Texas Burger’den sipariş ...verdim. Adresimi sistem her zamanki gibi otomatik olarak seçti, Tekirdağ Ke
28 Ağustos gece 00.23’te Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan Quarter Pounder menü siparişi verdim. Siparişim hazırlan...dıktan sonra uygulamada “yola çıktı” olarak göründü, hatta önce farklı bir teslimattan sonra geleceği yazıyordu, ben de bekledim. Bir süre sonra kurye canlı takipte açık şekilde be
Batman’da “Bir Mola Fast Food” adıyla Yemeksepeti panel sisteminde kayıtlı bir işletmem var. Yaklaşık iki ay önce artık ...Yemeksepeti ile çalışmak istemediğimi belirterek panelimin kapatılması için müşteri hizmetlerini aradım ve panelimin iptal edilmesini, devam etmek istemediğimi açıkça ifade ettim.
"Ücret iadem ve telafi kuponu için teşekkür ederim."
Yemeksepeti’ne kayıtlı İstanbul Bahçelievler’de hizmet veren “Lezzet Döner” adlı restoranım üzerinden 18 Ağustos tarihin...de M***** k. İsimli bir müşteri sipariş verdi, daha sonra bu siparişi iptal etti. Bu siparişin neden iptal edildiğini ve süreci öğrenmek için Yemeksepeti ile görüştüğümüzde, bize n
25.08.2026 sabah saatlerinde Yemeksepeti üzerinden Alanya’daki Van Kahvaltısı isimli restorandan “gel al” seçeneğiyle si...pariş verdim. Kartımdan 850 TL çekim yapıldıktan kısa süre sonra siparişin iptal edildiğine dair mesaj geldi. Ardından aynı şekilde tekrar sipariş verdim, bu sipariş de iptal edild
25.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Moltobene isimli restorandan 328,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi..., bulunduğumuz plazada yer alan bu restorandan özellikle anahtar problemimiz nedeniyle dışarı çıkamadığımız için seçtik. Kurye beni aradığında plazanın girişinde olduğunu, ancak ü
Yemeksepeti üzerinden 25 Ağustos 2026 tarihinde saat 11:56’da Miska Restoran’dan verdiğim siparişle ilgili yaşadığım sür...eci ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aynı anda iki arkadaş olarak peş peşe sipariş verdik. Arkadaşımın benden sonra verdiği sipariş sorunsuz şekilde teslim edilirken, benim sipa
24.08.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden İstan Bowl ...adlı restorandan verdiğim siparişi iptal etmek istediğimde sürecin hem zorl
24 Ağustos saat 19.25’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten 515 TL tutarında, Coca-Cola Fırsatı (3'lü Whop...per Fırsatı) içeren bir sipariş verdim. Ödemeyi kartla online olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “yolda” olarak görünüyordu ve tarafım
Yemeksepeti üzerinden Brand Burger restoranından verdiğim #a5LR-2635-1xb8 numaralı siparişim için sistemde 5–20 dakika i...çinde teslimat bilgisi yer almasına rağmen yaklaşık 1 saat bekledim ve bu nedenle siparişi mecburen iptal etmek zorunda kaldım. Teslimat gecikmesini anlayışla karşılayabilecekken
26 Ağustos saat 12.47'de Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner'den yanlışlıkla yanlış ürünleri seçerek sipariş verdim. Hemen ...fark edip mobil uygulama üzerinden siparişi iptal etmek istedim; ancak sistem hata vererek iptal işlemini gerçekleştirmedi. Bunun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım,
23 Ağustos Pazar günü Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King Kent Plaza şubesinden sipariş verdim. Sipariş elime u...laştığında ürünlerin yanlış geldiğini fark ettim ve hem siparişi iptal etmek hem de durumu bildirmek istedim ancak hiçbir muhatap bulamadım. Yemeksepeti uygulaması üzerinden deste
22 Ağustos günü saat 18:00 sıralarında Yemeksepeti üzerinden Gondol Pilavcısı’ndan sipariş verdim. Siparişim #w9XZ-2634-...1j2g numaralı bu işlemde hiçbir gerekçe belirtilmeden ve bana herhangi bir iptal bildirimi yapılmadan iptal edildi. Yemek beklerken siparişimin sessizce iptal edilmesi hem zaman ka
22 Ağustos Cumartesi günü saat 17:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Sun Brothers Pizza’dan sipariş verdim. Normal tesli...mat süresi geçmesine rağmen siparişim uzun süre hazırlanmadı ve yaklaşık 1,5 saatlik gecikmenin ardından Yemeksepeti tarafından siparişimin operasyonel nedenlerle iptal edildiğine
22 Ağustos 2026 tarihinde saat 22.04’te İzmir Çiğli’de bulunan o Burrito isimli restorandan Yemeksepeti üzerinden #s833-...2634-witt numaralı siparişi verdim. Sipariş üzerinden 65 dakika geçmesine rağmen ne teslimat gerçekleşti ne de sipariş yola çıktı. Bu süreçte restoran beni şahsi telefon numaramda
22 Ağustos saat 20:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan 795 TL tutarında sipariş verdim. Daha önce 21 Ağus...tos’ta farklı bir restoran üzerinden yaşadığım eksik ürün problemi nedeniyle Yemeksepeti bana 500 TL + 130,80 TL + 200 TL olmak üzere toplamda çeşitli indirim kuponları tanımlamışt
"Teşekkürler"
22.08.2026 tarihinde saat 17:31 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Üs...küdar’da hizmet veren Gül Kardeşler Zeynel Kebap restoranından tavuk şiş ve
21.08.2026 tarihinde saat 18:48’de Yemeksepeti üzerinden Bereket Fırın’dan toplam 1.780 TL tutarında bir sipariş verdim.... Bu sipariş daha sonra restoran tarafından iptal edildi, ancak ne SMS ne de e-posta yoluyla “siparişiniz iptal edildi” şeklinde herhangi bir bilgilendirme almadım. Uygulamada saatl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98