to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Sipariş Kurye Bahasıyla İptal Edildi, Kupon Yeniden Tanımlanmalı
23.09.2026 tarihinde saat 20.51 civarında Yemeksepeti üzerinden Tatvan Pasaport Pizza’dan büyük boy special için “bir alana bir bedava” kampanyalı, ilk sipariş indirimli bir sipariş verdim. Uygulamada siparişim hazırlanıyor olarak görünürken restoran tarafından aranıp “kuryemiz yok, siparişi iptal ediyoruz” denildi.
Ben de gelip kendim alabileceğimi söylediğimde, bu kez telefonda restorana gelirsem indirimli değil, yüksek fiyattan verebileceklerini belirttiler. Böylece siparişim, uygulanan indirimden dolayı kasıtlı olarak iptal edilmiş oldu ve kuponum da iptal edildiği için şu anda aynı şartlarda yeniden sipariş veremiyorum.
Müşterinize sunduğunuz indirimleri uygulamayan, kurye bahanesiyle indirimli siparişi iptal edip daha yüksek fiyata yönlendirmeye çalışan restoranlarla çalışmanın doğru olmadığını düşünüyorum. İptal edilen ilk sipariş indirim kuponumun yeniden tanımlanmasını ve bu yaşanan durumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Siparişin iptalinden hemen sonra işletmenin kapısında boşta duran 3 kurye motoru vardı
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
