yedek

Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında iPhone 11 cihazımı vererek iPhone 17 satın almak istedim. Ancak ne yazık ki üçüncü siparişimde de aynı sorunla karşılaştım. Teslimat için gelen ekipler, uygulama kaynaklı problemler yaşandığını söyleyerek cihazı teslim almadan g...

Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum Dyson V15 süpürgem, kullanım süresi boyunca zaman zaman şarj olmama sorunu yaşadı ve geçtiğimiz ay bu sorun tamamen ilerleyerek ürünün kullanılamaz hâle gelmesine neden oldu. Bunun üzerine 31 Aralık tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini arayarak cihazın evden a...

Aralık ayında Media Markt’tan Roborock q Revo Curvx model robot süpürge satın aldım. Kutu içeriğinden sadece 1 adet toz torbası çıktı ve bu torbanın da 4–5 haftada bir değiştirilmesi gerektiği belirtiliyor. Ancak bu modelle uyumlu orijinal toz torbasını hiçbir yerden temin edemiyorum. Piyasada bu m...

Creavit marka yavaş kapanan klozet kapağımın menteşesi kırıldı ve yedek parçayı hiçbir yerde bulamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, beni yetkili servise yönlendirdiler. Yetkili servisin menteşe takımı için 1.500 TL fiyat vermesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Yerli malı ve ...

30 Aralık 2025 günü Windy Car Sabiha Gökçen Havalimanı ofisinden araç kiraladım. Kiraladığım aracın lastikleri, fotoğraflarda da göreceğiniz üzere sadece kabak değil, artık tabanı delinmiş durumdaydı ve ben bu lastiklerle ailemle birlikte Kuzey Marmara Otoyolu’nda 120–130 km/saat hızla Bolu’ya gitti...

LG marka A9N Lite model şarjlı süpürgemin başlık kısmındaki hortum 31.12.2025 tarihinde kaza sonucu kırıldı. Yaşadığım süreç, LG gibi dünya devi bir markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Yetkili servis, sadece süpürgenin başlık parçasının değişimi için benden yaklaşık 7.300 TL + KDV olmak üze...

Çilek Mobilya’dan 2021 yılında aldığımız Çocuk Mocha ranzada 6 Ocak 2025 tarihinde çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadık. Alt ranzada büyük kızım, üst katta küçük oğlum uyku hazırlığındayken ranzanın ortasındaki suntası boylamasına kırıldı ve alt kısım bir anda çöktü. Kırılan parça kızımın üzerine d...

Uzun süredir kullandığım Philips HD2151 All in One Cooker cihazımın valf contası için yaklaşık Kasım 2024’ten bu yana parça temini konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Neredeyse iki seneye yakındır bu basit yedek parça için ne Philips’ten ne de yetkili servislerden somut bir çözüm alabildim. C...

12.11.2023 tarihinde Ankara Kentpark’ta bulunan Media Markt mağazasından Electrolux ES52CB18DB model dikey şarjlı süpürge satın aldık. Satış esnasında görevli personel, 1.679 TL bedelle sigorta yaptırmamız halinde 2028 yılına kadar geçerli olmak üzere ihtiyaç duyduğumuzda yedek batarya temini yapıla...

3 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Aksoy Mobilya Vestel yetkili online bayii satıcısından yaklaşık 20.999 TL ödeyerek Vestel 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Kuruluma gelen yetkili servis, ürünü açıp kurulumunu yaptığı sırada makinenin üst kapağının kırık olduğunu tespit etti ve yedek parç...

Trendyol üzerinden Philips aut3063 model su arıtma cihazı satın aldım. Kurulum için yönlendirilen ihale servisi kurulumu yaptıktan yaklaşık 20 gün sonra cihaz arızalandı ve su vermemeye başladı. Bunun üzerine servis kaydı açtım ve gelen servis, cihazın filtrelerinin dolduğunu söyleyip bir hafta sonr...

Karaca’dan 10 Aralık 2024 tarihinde sipariş numarası 75064809 ile Karaca Oksijen Plus 2 in 1 hava temizleyici ve hava nemlendirici ürününü satın aldım. Üründen memnun kalmama rağmen, üzerinden bir sene bile geçmeden hava ve su filtresi yedek parçasına ihtiyaç duydum ve bu parçaların satışta olmadığı...

Seramiksan marka bir klozet kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır klozet kapağı ve menteşeleri için yedek parça temini konusunda sorun yaşıyorum. Ürünün klozet kapağı ve menteşe kısmı değişmesi gerektiği halde, bu parçaları bir türlü bulamıyorum. Ürünü Konya’dan almıştım ancak bu süre içinde herhangi b...

Grundig vcp 3930 25.2v model şarjlı dikey süpürgemin birleşim yerindeki parçası yaklaşık 1 ay önce kırıldı. O günden bu yana yedek parçasını bulamıyorum ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Süpürgemin çekim gücünden ve genel performansından memnunum, bu yüzden sadece kırılan parçanın...

Yaklaşık 5 ay önce Ankara Sincan Karaca bayisinden Karaca Çaysever Robotea pr, Agate model ürün satın aldım. Kısa süre önce ürünün üst cam demliği kırıldı ve o günden beri ürünü kullanamıyorum. Garanti kapsamında yardımcı olunacağını düşünürken tam tersi şekilde mağdur edildim. Cam demlik kırıldıkt...

Hoover marka NDPH11A2TCBEXS17 11 kg kurutma makinesini internet üzerinden satın aldım. Makinenin alt kapağını açtığımda kapağı altta tutan tırnak aniden kırıldı. Herhangi bir darbe ya da zorlayıcı müdahale olmadan, sadece kapağı açarken bu sorunla karşılaştım. Ürünü internetten aldığım için doğruda...

Media Markt Viaport Asia mağazasından 2023 yılında Grundig marka 65 inç televizyon satın aldım. Alım esnasında 3 yıl garanti uzatma ve 1 yıl kasko paketi yaptırdım. Satış sırasında bana, televizyonla birlikte 2 adet yedek kumanda hakkım olduğu, ancak bu hakkı her yıl için 1 adet olarak kullanabilece...

Uzun süredir kullandığım Paşabahçe Niagara 2,5 litre şeffaf kapaklı karafımın kapağı kayboldu ve hiçbir Paşabahçe mağazasında bu kapağı bulamıyorum. Ankara ve İstanbul’daki mağazalarda sormama rağmen kapak satışı olmadığını, alternatif bir kapak da üretilmediğini öğrendim. Bu karafı likit gıda madd...