to read complaints and reviews, or file yours. 
Nespresso Grand f541 model makinemin süt haznesiyle ilgili bir problem yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, süt haznesini tüm parçalarıyla birlikte ücretsiz olarak göndereceklerini söylediler. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen parça hâlâ tedarik edilmedi ve bu süreçte makineyi kullanamadığım için kahve içemiyorum.
Her aradığımda stoklarda olmadığını söyleyip net bir tarih vermeden beni oyalıyorlar. İki aydır bir yedek parça beklemek, bu seviyede bir markadan hiç beklemediğim bir durum oldu ve mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Süt haznesi ve gerekli tüm parçaların daha fazla gecikmeden acil şekilde temin edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Nespresso F541 modeli kullanmaktaydım, süt haznesi kırıldı müşteri hizmetleri stoklarında bulunmadığını 1 hafta sonra aramamı söyledi. Ne yurt dışından sipariş geçerek ne de kayıt oluşturarak alternatif hiçbir öneride bulunmadan sorunumu ötelemekten başka hiçbir şey yapmadan kurumsallıktan uzak bir ...
Şubat ayında Karaca üzerinden satın aldığım Nespresso Latissima F541 model makinemin süt haznesi, ikinci yıkamadan sonra eski ve yıpranmış bir görünüme kavuştu. Satın alma sırasında tüm parçaların yıkamada sorun çıkarmayacağı özellikle belirtilmişti. Ancak yaşadığım bu sorun sonrası Nespresso müşter...
Nespresso kahve makinesi için yedek parça temin edilemediği için memnuniyetsizliğimi dile getirmek istiyorum. Süt haznesi kırıldı ve ne yazık ki dört aydır defalarca müşteri hizmetlerine ücretli olarak talepte bulunmama rağmen, plastik aksam olan süt haznesi temin edilemiyor. Bu nedenle makineyi kul...
Yorumlar