Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kochler'in Yedek Parça Ve Filtre Temininde Yaşanan Sorunlar

profile
25 Şubat 17:12
951

Kochler markasına ait kedi köpek mama ve su kabını yaklaşık 3 ay önce www.kochlerturkiye.com üzerinden 3.400 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün su kabı filtresinin her ay değiştirilmesi gerekiyor ancak firma filtre tedarikini sağlayamıyor. Defalarca sormama rağmen her seferinde sadece “bekliyoruz” şeklinde dönüş yapılıyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.

Sadece bu ürün için değil, satışını yaptıkları hiçbir ürünün yedek parça tedarikini sağlayamadıklarını öğrendim. Otomatik mop almayı düşünüyordum fakat ona ait yedek mop bile bulunmuyor. Satılan ürünlerin yedek parça ve sarf malzemeleri temin edilemediği için ürünleri sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Ürünü kullanabilmek için gerekli filtre ve diğer yedek parçaların acilen temin edilmesini ve düzenli bulunabilir hale getirilmesini, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

10 Mart 11:11 (Şikayetten 12 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kochler'de Filtre Teslimi İçin Sürekli Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
Duygu
18 Ocak 21:22
1.026
kochlerde-filtre-teslimi-icin-surekli-gecikme-ve-iletisim-sorunu-2.jpg
kochlerde-filtre-teslimi-icin-surekli-gecikme-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

Kochler Su Kabı İçin Yedek Filtre Bulamıyorum Ürün Kullanılamaz Hale Geldi

profile
Ceren
20 Aralık 2025 20:29
1.200
2
Ceren sonuçtan memnun değil

Kochler'den Alınan Mama Ve Su Otomatı İçin Yedek Filtre Sorunu Ve Müşteri Destek Eksikliği

profile
Ceren
15 Aralık 2025 05:27
1.120
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Yedek Filtre Yokluğu Nedeniyle Mama Otomatı Kullanılamıyor

profile
Sedat
05 Kasım 2025 21:17
1.510

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru