to read complaints and reviews, or file yours.RF 6001 Termostat Pil Kapağı Kırığı İçin Yedek Parça Talebi
DemirDöküm rf 6001 Kablosuz Dijital Termostat cihazımızın pil kapağı kırık olduğu için yaklaşık 6–7 aydır termostatı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Sadece pil kapağı kırık olmasına rağmen, bu nedenle cihazdan tam verim alamıyoruz.
Bu süre içinde bir kez DemirDöküm yetkili servisiyle görüştük ve pil kapağı için yedek parça satışı olmadığını, çözüm olarak kutunun komple değişmesi gerektiğini söylediler. Ancak çalışan bir cihaz için, sadece basit bir pil yuvası kapağı kırık diye tüm kutuyu değiştirmek istemiyoruz.
Bizim tek talebimiz, rf 6001 model termostatın pil kapağı yedek parçasının temin edilmesi ve bu konuda bize yardımcı olunmasıdır. Çalışır durumdaki cihazımızı kullanmaya devam edebilmemiz için, bu parçanın tarafımıza uygun koşullarda sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Uğur K., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi MIM –
25.02.2026 tarihinde firma beni aradı, iletişim bilgilerimi aldılar ve parçayı kargolayacaklarını söylediler. Ancak hâlâ bir kargo bildirimi veya takip numarası almadım ve parça henüz elime ulaşmadı.
