to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 10 Nisan tarihli hesap ekstremde 1.465 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve S*** Hanım ile yaptığım görüşmede bu ücretin sadece yarısını iptal edebileceklerini, kalan yarısını ödemem gerektiğini söylediler.
Geçen yıl da aynı durumla karşılaşmış ve yine müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının tamamını iptal ettirmiştim. Buna rağmen bu yıl ücretin sadece yarısının silineceğinin söylenmesi, yıllardır düzenli olarak kullandığım bu kart için bankanın müşterisine karşı tutumunu oldukça olumsuz göstermektedir. Kime ne tutturursam anlayışıyla hareket edildiğini düşündüren bu yaklaşımı doğru bulmuyorum.
Sonu 5868 ile biten kredi kartımdan alınan 1.465 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı arayacağımı ve kredi kartımı iptal ettireceğimi belirtmek isterim.
Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımı 2020 yılından beri kullanıyorum. Son ekstreme yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Tarihini ve tam tutarı hatırlamıyorum ancak kart ekstresinde yıllık kart ücreti adı altında bir kesinti bulunuyor. Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini arad...
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan 07.04.2026 tarihinde, iznim ve onayım olmadan 1.104 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra mobil uygulamada kontrol ederken fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bir kart için bu kadar yüksek bir kart aidatı ...
Yapı Kredi bankasının yaklaşık bir yıldır maaş müşterisiyim ve kredi kartını da aynı süredir kullanıyorum. Nisan 2026 dönemine ait ekstreme 9 Nisan tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Maaş müşterisi olmama ve kartı düzenli kullanmama rağmen böyle bir ücretle karşı...
Yapı Kredi Yıllık kart üyelik ücreti iptali yapmak istedim. Müşteri hizmetleri bu sene sadece yarısını iade ettiklerini tamamını vermediklerini söyledi. Her sene iade yüzdelerinin değiştiğini söyledi. Böyle bir şey olamayacağını ve şikayet edeceğimi söyledim. 456.5 TL kart ücreti kesilmiş. Bana sade...
Merhaba, Uzun yıllardır Yapı Kredi Bankası kredi kartını kullanmaktayım. Geçtiğimiz yıl, yıllık kart ücreti talep edilmesi sebebi ile kredi kartımı iptal etmiştim. Müşteri hizmetleri aradığında ise sizden yıllık kart ücreti almayalım kartınızı kullanıma devam edin şeklinde teklif sunmuştu. Bu tekl...
Yorumlar