Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıllık Kart Ücretinin Yarım İptali Hakkında Şikayet

profile
11 Nisan 17:48
27

Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 10 Nisan tarihli hesap ekstremde 1.465 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve S*** Hanım ile yaptığım görüşmede bu ücretin sadece yarısını iptal edebileceklerini, kalan yarısını ödemem gerektiğini söylediler.

Geçen yıl da aynı durumla karşılaşmış ve yine müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının tamamını iptal ettirmiştim. Buna rağmen bu yıl ücretin sadece yarısının silineceğinin söylenmesi, yıllardır düzenli olarak kullandığım bu kart için bankanın müşterisine karşı tutumunu oldukça olumsuz göstermektedir. Kime ne tutturursam anlayışıyla hareket edildiğini düşündüren bu yaklaşımı doğru bulmuyorum.

Sonu 5868 ile biten kredi kartımdan alınan 1.465 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı arayacağımı ve kredi kartımı iptal ettireceğimi belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yıllık Kart Aidatı Bilgilendirme Olmadan Kesildi, İade Talebi

profile
20 Ocak 16:16
1.065
1
Selami sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Yıllık Kart Aidatı Kesildi, İptal Ve İade İstiyorum

profile
29 Ocak 15:28
252
izinsiz-yillik-kart-aidati-kesildi-iptal-ve-iade-istiyorum-1.jpg

Yıllık Kart Aidatının Haksız Kesintisi Ve İade İsteği

profile
29 Ocak 14:37
450
Tüm Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri