to read complaints and reviews, or file yours.One Step Saç Kurutma Fön Tarağının Patlaması Güvenlik Endişesi Ve İade Talebi
27 Şubat’ta Trendyol üzerinden, One Step markasının kendi mağazasından One Step saç kurutma fön tarağını satın aldım. Ürünü henüz yaklaşık 1 aydır kullanıyorken, 11 Nisan tarihinde kullanım esnasında aniden patladı. Böyle bir ürünün bu kadar kısa sürede patlaması hem güvenlik açısından endişe verici hem de verdiğimiz paraya kesinlikle değmeyen bir durumdur.
Patlama sırasında ne bizim canımıza ne de evdeki eşyalara bir zarar gelmedi ancak ürünün kendisi tamamen kullanılamaz hale geldi. Saç kurutma ve şekillendirme gibi yüksek ısı ile çalışan bir cihazın bu şekilde patlaması kabul edilebilir bir durum değil.
Trendyol sipariş numaram 10983462015’tir. One Step markasından, ayıplı hale gelen bu ürün için ya para iadesi yapılmasını ya da sorunsuz, güvenli bir yeni ürünle değişim sağlanmasını talep ediyorum. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
