to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım ayında Vatan Bilgisayar’dan Dreame z10 Station süpürge satın aldım. Ürünün içindeki motora giden havayı tozdan arındıran küçük filtre kısa süre içinde yırtıldı ve bu filtrenin yedeğini hiçbir yerde bulamıyorum. Ayrıca kutudan sadece iki adet çıkan toz torbasını kullandım ve şu anda elimde yede...
Arçelik k 3286 model çaycıyı kullanıyoruz. Üst demleme haznesi kırıldığı için yedek parça temin etmek istedik; ancak 2026 yılı içinde görüştüğümüz Arçelik yetkili servisi, bu parça için artık üretim ve tedarik yapılmadığını söyledi. Yaklaşık 10 yıllık bir ürün için yedek parçanın tamamen üretimden k...
Sürat Kargo ile One Yedek Parça firmasına göndermem gereken arızalı bir ürün iadem var. Bulunduğum ilçede Sürat Kargo şubesi olmadığı için kuryenin günlük olarak geldiği söyleniyor, ancak 3 gündür iade kargom adresimden alınmıyor. 28.02.2026 tarihinden bu yana Bilecik şubesini tahmini 10 kez aradım...
Faber Castell TK-Fine Vario l 0.5 mm uçlu kalemimi yaklaşık 3 yıldır severek kullanıyordum. Bugün kalemimin ucu yere düşme sonucu kırıldı. Bu kalemin benim için anısı ve hatırası olduğu için yedek parça temin edebilmek amacıyla araştırma yapmaya başladım. Faber Castell’in kullanıcılarının sorunları...
Arçelik MS 6210 narenciye sıkacağının sıkma başlıklarını yaklaşık 1 ay önce kaybettim. Eksik parçaları temin etmek için son iki gündür farklı Arçelik yetkili servisleriyle tek tek görüştüm. İki adet eksik parça için tanesi 150 TL olmak üzere fiyat verdiler, ancak ürünün stokta olmadığını söyleyip si...
Hepsiburada üzerinden 10.09.2024 tarihinde Kivi Halı Koltuk Yıkama 43 20 numaralı ürünü satın aldım. Ürünü toplamda sadece 2 kez kullandım ve bugün koltuk yıkama başlığı kırıldı. Garanti süresi devam ettiği için Kivi müşteri hizmetlerini aradığımda, garanti kapsamında bile olsa yedek parça temini y...
2019 yılında Decathlon’dan aldığım Kalenji w500 marka spor saatimi çok severek ve sorunsuz kullanıyordum. 28 Şubat 2026 tarihinde saatin kızaklı kordonu koptu ve ben de yeni kordon almak için 2 Mart 2026’da Antalya Muratpaşa ve Erasta Decathlon şubelerine gittim. Her iki mağazada da bu modelin kord...
Skip Hop Paslanmaz Çelik Termos Zoo tasarımlı ürünümü yaklaşık 2 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü genel olarak memnuniyetle kullanıyordum; ancak bir gün önce bavulda taşırken kapağında kaşığı tutan plastik parça kırıldı. Kırılmanın kullanım esnasında, taşıma sırasında olduğunu ve da...
24 Şubat 2026 tarihinde Tahtakale Teknik’in internet sitesi üzerinden 1 adet Quick ts1200 Yedek Havya Kolu TSS30B ürününü kredi kartı ile 1.925 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram 699DB1CD29eab’dir. Sipariş üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ne kargo takip numarası ne de kargonun hazırlandığına ...
Homend 1340 h tost makinemin üst tablası arızalandığı için Kuşadası Pars Elektronik yetkili servisini arayarak yedek parça talebinde bulundum. Parça geldiğinde servisle görüştüğümde, parçanın uyumlu olup olmadığını tost makinesinin üzerinde birlikte kontrol etmek istediğimi, ancak bu sırada ürünün p...
"Teşekkür ederim şikayetten çok kısa bir süre sonra firma arayarak gerekeni yaptı ürün alsam tekrar aynı markadan alırım"
Miele Blizzard CX1 Excellence beyaz 550W elektrikli süpürgeyi 2018 yılında yaklaşık 1500 TL’ye satın aldım. Süpürgeyi kullanırken her zaman dikkatli v...
"Nurgül hanıma ilgisi için çok teşekkür ediyorum"
Ktm 390 Adventure X model motosikletim için 19 Şubat tarihinde ARN Motors servise başvurarak ön cam siparişi verdim ve bu parça için 5.520 TL ödeme yaptım. Ödeme öncesinde en fazla 45 gün içinde yedek parçanın temin edileceği açıkça söylendi. Ancak şu anda bana verilen yeni bilgi, parçanın 60 ila 9...
Pierre Cardin Taste 7 litre gri düdüklü tencere kapağı uzun süredir kapaktan su akıtıyor ve kapaktaki kilit mekanizması doğru çalışmıyor. Hem güvenlik...
Kochler markasına ait evcil hayvanlar için kedi mama ve su otomatik akıllı besleme ünitesini 08 Kasım 2025 tarihinde satın aldım. Cihazdan genel olarak memnun olsam da, su pınarı filtresiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Yedek filtreyi hiçbir yerde bulamıyorum ve kendi sitelerinde de sadece ad...
Roborock Qrevo c modeli robot süpürge kullanmaktayım. Cihazın duodivide tasarım ana fırçasının tutucu aparatı 02.03.2026 tarihinde kırıldı. Ürünü 12.0...
2020 yılında mağazadan almış olduğum Rowenta Rain Force 2600 sulu süpürgemin su haznesi için hiçbir şekilde yedek parça temin edemiyorum. Yetkili servislere başvurduğumda bu parça ellerinde olmadığını, tedarik de edemediklerini söylüyorlar. Şu ana kadar 5 farklı servisle görüştüm ve hepsinden aynı c...
D Smart müşteri hizmetleri hattı üzerinden şubat ayı başlarında internet üyeliği için başvuru yaptım. Bir hafta içinde internetimin bağlanacağı, yanında da 99 TL karşılığında D-Smart GO TV paketinin tanımlanacağı söylendi. Ancak önce sadece TV kutusunu getirip taktılar, daha sonra da “bu kutu bozulu...
"Bu kadar hızlı dönüp aksiyon aldıkları için Emre bey nezdinde firmaya teşekkür ediyorum"
Beko D48101E model 8 kg çamaşır makinemin rezistansı bozulduğu için 03.03.2026 tarihinde yedek parça temini amacıyla Beko çağrı merkezi ile görüştüm. Amacım yalnızca rezistans parçasını satın almak ve montajını kendi imkanlarımla yapmaktı. Görüşme sırasında bu parçayı bana yedek parça olarak satama...
Hawk Gaming Future model koltuğumu yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra koltuğun ayağı kırıldı. Yaklaşık 2 aydır yedek parça ve tamir süreciyle uğraşıyorum ancak süreç hem çok uzadı hem de oldukça yıpratıcı geçti. Yedek parçalar için 2.760 TL ödeme yaparak parça temin ettim. Bu süreçte firmaya WhatsA...
Saat & Saat internet sitesi üzerinden 11.02.2026 tarihinde Guest marka GUGW0549L2 model saati satın aldım. Saatin kordonu kısa olduğu için bileğime olmuyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Kordonu uzatmak için yedek parça talep ettiğimde, mağaza bana bu model için yedek parça bulunmadığını iletti...
Yaklaşık üç gün önce Media Markt Beylikdüzü şubesinden Ecovacs Winbot Mini satın aldım. Ürünü denerken adaptör kazayla suya düştü ve arızalandı. Bunun kullanıcı hatası olduğunun farkındayım, buna bir itirazım yok; bu yüzden ücretini ödeyerek yeni bir adaptör talep etmek istedim. Ecovacs müşteri hiz...
Schafer markasına ait Kitchenhouse Mimoza 1,5 litre cam termos kullanıyorum. Termosun kapağı kırıldı ve piyasada yedek parça ya da kapak satışı bulamıyorum. Ürünü yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım, yeni yeni kullanmaya başladığım dönemde bu sorunla karşılaştım. Yaşadığım sorunla il...
Son Şikayetler