yedek

Ege Vitrifiye’nin Sura model asma klozetini yıllar önce tercih ettim ancak bu modelin üretiminin durdurulmasıyla birlikte yedek parça temini konusunda ciddi bir mağduriyet yaşamaya başladım. Klozet kapağının kırılması çok olağan bir durum olmasına rağmen, piyasada bu modele uygun orijinal kapak bulu...

Bingöl’deki Şok market ’ten dün GO Kidy marka akrobat uzaktan kumandalı bir araba satın aldım. Akşam oğluma açtığımda yeni pillerini taktım, araba en fazla 1 dakika kadar çalıştı ve sonra durdu, bugün tekrar denediğimde ise hiçbir şekilde çalışmadı. Ürün hiçbir darbe, düşme veya yanlış kullanım olma...

Yaklaşık iki hafta önce, 12 Şubat’ta Vatan Bilgisayar’dan 33 bin TL ödeyerek aldığım Samsung s25 fe telefonumda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz 22 Şubat’tan itibaren özellikle sosyal medya kullanımında, özellikle TikTok’ta aşırı ısınıyor, sadece 6 dakikada yüzde 3 şarj tüketiyor ve arayüzde ...

Kasım ayında 2025 model Peugeot 2008 1.2 Allure paket bir araç satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra park freni arızası uyarısı vermeye başladı. Bayiyi aradığımda aracı durdurup çalıştırmam söylenince uyarı o an için kayboldu, ancak bir süre sonra aynı sorun yeniden ortaya çıktı ve bu kez ...

Karaca markasına ait Vantuz robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın almıştım. Ürün garanti süresi içindeyken anormal bir çalışma arızası verdi ve ben de 09.01.2026 tarihinde servise gönderdim. Birkaç gün sonra ürünün Karaca’nın kendi servisine, İstanbul Avrupa yakasına gönderildiğini öğrendim. S...

A101 marketten kızıma iki adet Tantitoni marka çocuk suluk aldım. Ürünleri çok kısa süre kullandıktan sonra her iki sulukta da kapaklar kırıldı. Daha önce farklı markalara ait suluklar alıp uzun süredir sorunsuz kullandığım halde, Tantitoni marka sulukların kapaklarının bu kadar çabuk kırılması beni...

JBL Tune Buds 2 kulaklığımı yaklaşık şubat başında hediye olarak aldım ve ürünü henüz bir aydır düzgün kullanamadan ciddi bir sorunla karşılaştım. İki gün önce kulaklıklar kulağımdayken şarj kutusunu düşürüp kaybettim; o günden beri kutu olmadığı için kulaklıkları şarj edemiyor ve kullanamıyorum. Şu...

LCW online alışveriş sitesinden birkaç gün önce vermiş olduğum 2603011602762 numaralı siparişimde yer alan 3 üründen 2 tanesi kusurlu olarak elime ulaştı. Ürünler belli ki kontrol edilmeden gönderilmiş ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Ürünlerden birinin kolunda bariz bir kaçık bulunuyor....

Dijitsu marka 55 inç ds8500 UHD Android televizyonumu panel arızası nedeniyle 28.08.2024 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Yapılan inceleme sonucunda yedek parça temin edilemediği için uzun süre bekletildim, daha sonra ise çağrı merkezi tarafından ürünün yenisi ile değişim yapılacağı ve en kıs...

Eylül 2024 tarihinde Arçelik 6444 ok model bulaşık makinesini satın aldım. Son birkaç aydır makine program başladıktan kısa süre sonra durup kapanıyordu. Tekrar başlattığımızda çoğu zaman çalışmaya devam ediyordu ancak son 2 gündür hiçbir programı başlatmıyor. Başlat tuşuna basmamıza rağmen makine d...

Yaklaşık 1 ay önce Kayseri Vatan şubesinden Ecowacs t30 Debbit robot süpürge satın aldım. Ürünle ilgili yedek parça talebim ve temizleme solüsyonu hakkında öğrenmek istediğim bazı teknik detaylar vardı. Bu nedenle internette “yetkili servis” olarak görünen Ecowacs numaralarını aradım. Toplamda 3 fa...

Philips marka 50 pus8508/62 50 inç 126 ekran uydu alıcılı Smart 4K UHD Ambilight LED televizyonu 28.03.2024 tarihinde 19.799,20 TL bedelle satın aldım. Cihazın arızalanması üzerine ürünü 26.01.2026 tarihinde Philips yetkili servisine teslim ettim. O tarihten bu yana ürün hâlâ serviste tutulmakta ve ...

02.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden Karaca Elegance Bone 50. Yıl yemek takımı satın aldım. Ürünü 03.03.2026 tarihinde kutusundan çıkardığımda, 20 cm’lik yemek tabağının kenarının kırık olduğunu fark ettim. Ürün daha hiç kullanılmadan, kutusundan bu şekilde kırık çıkmıştır. Yaşadığım sorun üzerine...

CFMOTO 150 nk 2022 model motosikletimiz var, bu kadar kötü bir ürün görmedim. Yedek parçası yok, yok, yok. Servis yok, yok, yok. Ankara’nın tamamında parça ve doğru düzgün servis bulamıyoruz. 14 Aralık 2025’ten beri gidon, alt mesnet ve ön teker mili için uğraşıyorum. Parça stokta yok deniliyor, ne...

Media Markt mağazasından Şubat 2023’te 7.999 TL bedelle satın aldığım Dyson v8 Absolute ürünüm, 21.01.2026 tarihinde arıza nedeniyle servise verildi ve T003-92375-R-C numaralı servis kaydı oluşturuldu. Buna rağmen ürünüm 30 iş gününü aşan süredir yetkili servistedir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunma...

Dyson v15 model süpürgemin garantisi biter bitmez bataryası tamamen bitti. Yaklaşık iki yıl önce bir mağazadan satın aldığım ürünü, taşınma sürecim nedeniyle yaklaşık iki ay kullanamadım. Bu süre içinde garantisi dolmuş ve yeni eve taşındığımda süpürgeyi şarja taktığımda hiçbir şekilde çalışmadığını...

Wiami fx9 Pro robot süpürgem, yazılımsal bir problem nedeniyle salonda kurulmuş olmasına rağmen uygulamada banyo bölümünde görünüyor. Bu durum yaklaşık bir haftadır devam ediyor ve cihazı yetkili servise danışmak için aradım. Web'de Wiami teknik servisi olarak aradığım ve kendilerini Wiami teknik s...

Sinbo marka smoothie blenderımın parçalayıcı kapak contasının dağılması sonucu ürünü artık sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Ürünü yaklaşık 3 yıl önce Trendyol üzerinden satın almıştım ve 1 Mart 2026 tarihinde bu conta sorunu ortaya çıktı. Sorun sonrası Sinbo müşteri hizmetlerini aradığımda ...

2025 Temmuz ayında Karaca Plüton çelik sızdırmaz termos 450 ml rose Gold modeli satın aldım. Ürünü kullandığım sırada 2025 Kasım ayında termos elimden düştü ve kapağı çatladı. Bunun üzerine Konya m1 Real şubesindeki Karaca mağazasına giderek durumu anlattım. Mağazada kapağın değişimi ya da onarımı ...