yedek

27.08.2025 tarihinden bu yana ktm 390 Adventure motosikletimin yakıt tankının garantiden değişimi için Spormoto İstanbul şubesi ile uğraşıyorum. Yakıt tankının garanti kapsamında değişeceği tarafıma taahhüt edilmesine rağmen, üzerinden 4 ayı aşkın süre geçmesine karşın süreç hâlâ sonuçlanmadı. Spor...

Bauhaus’tan 28.03.2025 tarihinde online olarak Sunfun marka, ürün kodu 61370357 olan metal bahçe masa ve sandalye setini satın aldım. Ürünün içerisinden çıkan kullanım kılavuzunda rüzgarlı havalarda kullanımına dair hiçbir uyarı veya bilgilendirme bulunmamaktaydı. 07.01.2026 tarihinde ürün bahçede k...

Grundig marka çamaşır makinem arızalandığı için 22.12.2025 tarihinde Adana Çukurova’da yetkili servis tarafından kontrol edildi ve makinede parça arızası olduğu, gerekli yedek parçanın sipariş edilip temin edileceği söylendi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen o günden bu yana hâlâ “yedek par...

Arçelik k 8525 Eternity el blender setini yaklaşık 4 yıl önce satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen doğrayıcısının bıçakların takıldığı plastik dişli kısmı kısa sürede erime yaptı ve bozuldu. Cam robot haznesi sağlam olmasına rağmen, bu plastik dişli parça bozulduğu için ürünü artık kullanamı...

Yaklaşık beş yıldır kullandığım Dyson V11 şarjlı süpürgemin şarjı, yaklaşık altı ay önce birdenbire kesildi ve cihaz tamamen çalışmaz hâle geldi. Üründen genel olarak memnun olduğum için sorunun bataryadan kaynaklandığını düşünerek yedek batarya temin etmek istedim. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetl...

Bosch Serie 6 süpürgemin başlığı kırıldı ve bu durum beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. 3.500 TL ödeyerek aldığım bir süpürgenin bu kadar önemli bir parçasının bu kadar kolay kırılmaması gerektiğini düşünüyorum. Yeni başlık için yaklaşık 3.000 TL talep ediliyor....

Yaklaşık 10 yıldır Teka marka ankastre set kullanıyorum ve bu süreçte iki kez ciddi yedek parça sorunu yaşadım. İlk olarak davlumbazda bozulan bir parça için talepte bulundum, o parça için bana yaklaşık bir yıl sonra dönüş yapıldı. Ardından ocak bozuldu, garanti sürem dolduğu için servis ücreti öded...

Notebook yedek firmasının kendi sitesi üzerinden aldığım Acer N17C1 model klavyeyi iade etmek için 29 Aralık 2025 tarihinden beri uğraşıyorum, ancak hiçbir şekilde somut bir destek alamadım. Ürünle ilgili iade talebimi iletmeme ve mesafeli satış/garanti kapsamında işlem yapmak istememe rağmen süreç ...

15.11.2024 tarihinde Daikin yetkili satıcısından Daikin Sensira 24000 BTU/h model klima satın aldım. İlk aldığım dönemde cihaz hem ısıtma hem de soğutma performansı açısından gayet iyiydi, yaz aylarının başında da sorunsuz şekilde soğutuyordu. Ancak Temmuz ayında, yani klimayı aldıktan yaklaşık 8 ay...

Hyundai i20 aracımın ön cam switch'i ile ilgili yaşadığım sorunu Temmuz ayından bu yana çözüme kavuşturamıyorum. İstanbul Çekmeköy'deki yetkili servise başvurduğumda parçanın değişmesi gerektiği söylendi, ancak üç aydır sipariş verdiklerini ve yedek parçanın hâlâ gelmediğini belirterek beni oyalıyor...

Kiwi marka halı koltuk yıkama makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün 20 Aralık Cumartesi günü tarafıma teslim edildi ve o gün yalnızca bir kez kullandım. Yaklaşık 20 günde bir kullanmayı planlarken, ikinci kullanımımda koltuk yıkama başlığını koltuğa tutar tutmaz başlık kırıldı ve ürünü doğ...

2018 model Ford Focus MK4 sahibiyim ve aracın iç malzeme kalitesiyle ilgili ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır cam açma kapama düğmelerinin hepsi kendi kendine kırıldı, bu kadar kalitesiz bir malzeme daha önce hiçbir aracımda görmedim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak yetkili servisl...

Yaklaşık bir yıl önce aldığım Sinbo STO-6712 meyve sıkacağının üst kısmında yer alan meyve sıkma haznesinin plastik parçası, birkaç kullanımdan sonra kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve çok az kullanımda kırılması, malzeme kalitesinin ve dayanıklılığının oldukça düşük olduğunu gösteriyor. Kırıl...

HP Omen Max 16‑b8SK8EA model dizüstü bilgisayarımı, henüz 3–5 aylık ve garanti kapsamındayken şarjdayken kullanırken ekran önündeki koruyucu camı kendiliğinden çatladı. HP servis yetkilisinin yönlendirdiği SMS bağlantısı ile cihazı Bursa’daki yetkili teknik servise gönderdim ve altına arıza konusunu...

Nautica Electric Toothbrush TB90 model diş fırçasını bir marketten satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından fırçanın başlıkları şu anda kullanılmaz hâle geldi ve yeni diş fırçası başlığı almam gerekiyor; ancak iki aydan fazladır hiçbir yerde yedek başlık bulamıyorum. Ürünü dört fırça için belir...

13.01.2025 tarihinde gece 00.00’da Topçam firmasının Adana–Tokat seferine bindim. Daha önce de aynı firmanın bir aracının Çamlıbel Kızıliniş’te kaza yapıp 7 kişinin yaralandığını öğrenmiş olmama rağmen bu seferde de büyük bir sorumsuzlukla karşılaştım. Adana’da araca binerken bagaja bir çuval yükley...

Dyson’dan yaklaşık 4–5 yıl önce aldığım Dyson 12 model süpürgenin uzun borusu yaklaşık 3–4 ay önce kırıldı. Yedek parça talebiyle hem müşteri hizmetlerini aradım hem de uygulamaları üzerinden “parça gelince haber ver” bölümünden kayıt oluşturdum. O dönemde stokta parça olmadığı, sisteme kayıt açıldı...

Prolektro Prolek 9000 kaynak makinesinde kullanılan plastik pervane adlı çok basit bir yedek parçaya ihtiyacımız oldu. Ancak firma bu parçayı doğrudan göndermeyi reddedip, mutlaka ürünü servise göndermemiz gerektiğini söylüyor. Bu kadar basit bir parça için tüm makinenin servise gönderilmek istenmes...