full-star full-star full-star full-star empty-star
3.8/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like %96

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %32

    Çözülen Şikayet Oranı

Faber-Castell Rozetleri 1 rozet sahibi

  • 8 Yıllık ÜyeBu marka 8 yıldır Şikayetvar üyesi 8

    8 Yıllık Üye

  • Çözüm ÜreticiBu marka şikayetlerini %- oranında çözüme kavuşturmuş icon1

    Çözüm Üretici

  • En Çok Teşekkür AlanBu marka şikayetlerini %- oranında teşekkürle sonuçlandırmış icon2

    En Çok Teşekkür Alan

  • Hızlı CevapçıBu marka şikayetlerini ortalama - dakikada cevaplıyor icon3

    Hızlı Cevapçı

  • - Sektörünün En İyisiBu marka - sektörünün en yüksek memnuniyet sağlayanı icon4

    - Sektörünün En İyisi

  • En Çok Tavsiye EdilenBu marka müşterileri tarafından en çok tavsiye edilen markalardan biri icon6

    En Çok Tavsiye Edilen

  • En Çok İlgi GörenBu marka son zamanlarda oldukça popüler icon5

    En Çok İlgi Gören

Tüm Rozetleri Gör right-arrow

Faber-CastellÇözülen Son Şikayetler Tüm Çözülen Şikayetlere Git /right-arrow

Henüz sadece 2 aydır kullanmama rağmen 27,90 TL'ye aldığım Apollo2325 model Faber Castell kalemimin bir anda demirleri paslandı ve yazıları da silindi. Benim 9 yıldır kullandığım kalemimde bile böyle bir etki olmamıştı. Hatta gördüğünüz gibi ikisi yan Yana. Ürünümün iadesini ya da değişimini istiyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Senelerdir Faber castell markalı kalem kullanıcısıyım. Fakat bu markanın grip 2011 serisinde iki seferdir sorun yaşıyorum. Bir tanesini üç basmadığı için çöpe atmak durumunda kalmıştım. Tekrar aynı seriden 3 sene önce aldım.  Sorunsuz bir şekilde severek kullanıyordum fakat bu kalem de aynı şekilde...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kalemimin ucu yamuldu ve sonra kırıldı bu defalarca başıma geldi, artık yaşamak istemiyorum. Yedek parçasını aramama rağmen bulamıyorum lütfen bu konuda bir şey yapın,çünkü en sevdiğim kalemlerimden biri ve artık bu durumu yaşamak istemiyorum. Çok çabuk zarar görüyor üç kısmı her ne kadar dikkat ets...Devamını oku

  • - Görüntüleme

faber castell fine vario lüks kalemimin metal kısmının rengi çıkıyor çok belli olacak şekilde. o kadar para verdiğim kalemimin görüntüsü bozuldu.daha sonra bir tane daha aldım onda da aynısı oldu kutusunu hala atmadım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

TK-Fine Vario 0.5 kalemin metal kısmı uç basınca çıkıyor ve düzeltebileceğim gibi değil artık. Kalemi kesinlikle kullanamıyorum. 1 ay kullandım en fazla, darbe bile almadı. Buna rağmen ucu kırıldı. Yedek parça temini de mümkün değil. Sorunumun giderilmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Faber-Castell Hakkında

Faber-Castell markasının tarihi, 1600'lü yıllara dayanmaktadır. Dünyanın en köklü kalem üreticisi olan Faber-Castell, bir Alman markası olup, Anton Wilhelm Faber tarafından kurulmuştur. Asırlarca Faber ailesi tarafından işletilen ve büyüyen marka, bugün ailenin 8. nesil üyesi Kont Anton Wolfgang von Faber-Castell tarafından yönetilmektedir. Dünyanın dört bir yanına kalem, not defteri, silgi ve benzeri kırtasiye ürünlerinin ihracatını gerçekleştiren Faber-Castell Türkiye'de de en çok tercih edilen kırtasiye markaları arasında yer almaktadır. 2011 yılında kuruluşunun 250. yılını kutlayan marka, dünyanın en eski yazım gereçleri firması olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Firmanın kendisine ait 9 adet fabrikası ve üretim tesisi bulunmaktadır. Faber-Castell, 22 ülkede satış firmasına ve 120 ülkede distribütöre sahiptir. Bunlara ek olarak firmanın dünya genelindeki çalışan sayısı 7000'i aşmıştır. Faber-Castell aynı zamanda dünyanın en çevre duyarlı firmaları arasında bilinmektedir. Marka, her yıl kendi fidanlığında 2 milyonu aşkın ağaç yetiştirerek 10 yıllık doğal dönüşüm planına katkı sağlamaktadır.

Faber-Castell Ürünleri

Faber-Castell dendiğinde akla ilk gelen ürün elbette kalem çeşitleri olmaktadır. Faber-Castell'in yazım ve işaretleme ürünleri arasında kurşun kalemler, tükenmez kalemler, dolma kalemler, ince uçlu kalemler, roller kalemler ve mekanik kurşun kalemler başı çekmektedir. Diğer yazım ürünleri arasında finepen, boardpen, mekanik kalem uçları, textlinerlar, markörler, permanent kalemler ve yazım - işaretleme standları gelmektedir. Bu ürünler ile birlikte Faber-Castell kalemtıraş ve Faber-Castell silgiler de en çok tercih edilen kırtasiye ürünleri arasında yer almaktadır. Faber-Castell'in üretimini gerçekleştirdiği bir diğer kırtasiye kategorisi de sanat ve grafik ürünleridir. Bu kapsamda marka, pek çok profesyonel ürün üreterek mesleki kırtasiye ürünlerinde öncülük göstermektedir. Fırçalar, suluboya markörleri, suluboya fırçaları, renkli çizim kalemleri, karakalem kalemleri, kaligrafi ürünleri, pastel boyalar ve boya kalemleri, markanın en çok tercih edilen profesyonel sanat ürünleri arasında yer alır. Faber-Castell defterleri ve dosyalama ürünleri de çokça rağbet gören ürünler arasındadır. Mesh dosyalar, defterler, resim defterleri ve diğer kullanımlara uygun dosya çeşitleri de Faber-Castell'in sıklıkla sattığı ürünlerdendir. Diğer Faber-Castell ürünleri arasında Fine Writing ürünleri, çantalar, kalem çantaları, teknik çizim ürünleri, proje çantaları, çocukların gelişimine katkı sağlayan oyun ve eğitim ürünleri bulunur. Tüm Faber-Castell ürünlerini yakından incelemek için markanın resmi internet adresi ziyaret edilebilir.

Faber-Castell Kullanıcı Şikayet & Yorumları

Faber-Castell iletişim bilgileri ve müşteri hizmetleri numaraları için markanın resmi internet adresini ziyaret edebilir ya da bu sayfada yer alan Sıkça Sorulan Sorular bölümünü inceleyebilirsiniz. Faber-Castell ürünlerine dair memnuniyetinizi yine bu sayfa üzerinden değerlendirerek Faber-Castell şikayet ve yorum sayfamıza katkıda bulunabilirsiniz. Burada paylaşacağınız Faber-Castell yorum ve görüşleriniz, yalnızca geniş bir tüketici bilgi havuzunun oluşmasına katkıda bulunmakla kalmaz, aynı zamanda herhangi bir olumsuzluk durumunda marka temsilcilerinin sizinle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesini de sağlar.

Faber-Castell Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Hangi Faber-Castell dolma kalemi daha iyi? right-arrow

    Burada yer alan Faber-Castell yorum ve geri bildirimlerini okuyarak markanın dolma kalemleri hakkında daha kapsamlı bir bilgi edinebilir, ihtiyacınız olan ürün hakkında daha kapsamlı bir görüş elde edebilirsiniz.

  • Faber-Castell ürünleri nerede satılıyor? right-arrow

    Faber-Castell Türkiye'de geniş bir distribütör ağına sahiptir. Faber-Castell ürünlerine size en yakın kırtasiye mağazasından ya da yetkili satıcılarından ulaşabilirsiniz.

  • Faber-Castell müşteri hizmetleri numarası nedir? right-arrow

    0850 224 23 35.

  • Farklı bir sorum var. right-arrow

    Faber-Castell ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.