You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Faber-Castell Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.389

Faber-Castell

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 2.429

Şikayet Sıralaması
profile
  • 36görüntüleme
  • 19 saat önce

Faber-Castell Kalem Ucu Sorunu

İyi günler ben Faber Castell TK Fine Vario l 0.7 uçlu kalemini kullanıyorum. Faber Castell markasını çok seviyorum ve güveniyorum bu yüzden bu markayı tercih ettim ki çok büyük bir memnuniyetle kullandım. Lakin kalemim yanlışlıkla yere düştü ki bu gayet normal bir durum... Ucunda sıkıntı oluştu pek ...

Devamını oku
Faber-Castell Kalem Ucu Sorunu
profile
  • 31görüntüleme
  • 1 gün önce

Faber Castell Grip Plus Kalem Uç Başlığını Fırlatıyor

Faber Castell Grip Plus 0.7 uçlu kalemimin arkasına basınca ucu fırlıyor. Çok rahat olduğu için vazgeçilmezim oldu. Yıllardır kullanıyordum kalemi. Faber Castell gibi firmanın malında böyle bir sıkıntıyla karşılaştığım için şaşırdım. Benzer sorun yaşayan kullanıcılar da olmuş acaba üretim hatalı kal...

Devamını oku
profile
  • 25görüntüleme
  • 2 gün önce

Faber-Castell Faber Castell Kalemin Yazmaması

Yeni Faber Castell ince uçlu Keçeli kalem seti aldım. Eve gelince kalemleri denerken birinin yazmadığını fark ettim. Buruyu yazmamın tek sebebi kaleme o kadar para verdim ve böyle bir sorunlu karşılaşmadım daha önce bu kulem setini önceden de kullanmıştım. Gereğinin yapılmasını arz ediyorum.

Devamını oku
profile
  • 135görüntüleme
  • 3 gün önce

Faber Castell Tike Fine Kalemim Bozuldu

Faber Castell Tike Fine Kalemimi aldığım günden beri severek kullanıyorum. Fakat son zamanlarda uç kısmında gevşeme yapmaya başladı ev bu gevşeme sonucu uç kırma problemi meydana geldi Kalemimde sararmalar meydana geldi. Hem uç kırması hem de sararma olması beni çok üzdü Faber Castell kullanıcısı ol...

Devamını oku
Faber Castell Tike Fine Kalemim Bozuldu
Faber Castell Tike Fine Kalemim Bozuldu
profile
  • 71görüntüleme
  • 4 gün önce

Faber-castell Kalemin Uç Kısmının Paslanması

Yılladır grip kalem kullanıyorum çok da memnunum açıkçası ama bu son aldığım üç 0.5 gripte paslandı ilki benden kaynaklıdır diye düşündüm fakat yanılmışım galiba. Kalemin gövdesinin çatlamasına alışkınım fakat bu tarz bir paslanmayla hiç karşı karşıya gelmedim. Önceli senelerden aldığım grip 0.7 diy...

Devamını oku
Faber-castell Kalemin Uç Kısmının Paslanması
Faber-castell Kalemin Uç Kısmının Paslanması
Faber-castell Kalemin Uç Kısmının Paslanması
+2
profile
  • 80görüntüleme
  • 4 gün önce

Faber Castel Kalemim Bozuldu

Faber-Castell Grip Matic 1319 Versatil 0.7mm Siyah renkli kalemi kullanırken üçü içeri kaçtı, bir daha da çıkmadı. Bayağı mağdurum Soru çözmem lazım kalem bozuldu. Uç hemen kendiliğinden düşüyor. Basınca çıkmıyor içerideki mekanizma bozuldu. Ortaokuldan beri Faber - Castell 'i kullanıyorum. Beni yar...

Devamını oku
profile
  • 97görüntüleme
  • 4 gün önce

Faber-Castell Kalemin Hard Ve Soft Modlarını Kullanamıyorum Ve Metal Kısım Paslandı

videoplayer-icon

TK Fine Vario L0.5 kalemimin hard ve soft modlarını kullanamıyorum kalemin metal kısmı boşa dönüyor yani modlar arasında geçiş yapılamıyor. Üstelik bahsettiğim metal kısım da 5 aylık kullanmam sonucu paslanmış yazarken ellerim pas kokuyor bu pasın giderilmesini, bu sorunları çözülmesini sayın Faber ...

Devamını oku
Faber-Castell Kalemin Hard Ve Soft Modlarını Kullanamıyorum Ve Metal Kısım Paslandı
profile
  • 52görüntüleme
  • 5 gün önce

Faber-Castell 0.7 Kalem Ucu 2 Kelime Yazınca İçine Kaçıyor

Merhaba 2 yildir kullandığım Faber Castel 0.7 kalemim ucu yazarken içine kaçmaya başladı. Bende yeni bir Faber Caste 0.7 poly matik aldım. Yeni kalemimde de aynı sorun var. Neden böyle bir sorun var anladım. Detay bilgi ve destek rica ederim. Bu kalemlerin yenisini gönderirseniz super olur.

Devamını oku
profile
  • 49görüntüleme
  • 5 gün önce

Faber-Castell Grip 1347 Modelli Kalemin Gövdesi Yamuldu.

8-9 aydır kullandığım Faber-Castell grip 1347 modelli kalemimin yere düşmesi sonucunda gövdesi yamuldu ve etrafımdaki hiçbir yerden Faber-Castell grip 1347'nin gövdesi bulamıyorum ve fiyatları yenisini alamayacağım kadar yükselmiş lütfen yardımcı olur musunuz?

Devamını oku
Faber-Castell Grip 1347 Modelli Kalemin Gövdesi Yamuldu.
Faber-Castell Grip 1347 Modelli Kalemin Gövdesi Yamuldu.
profile
  • 48görüntüleme
  • 5 gün önce

Faber-Castell Kalem Baş Kısmının Paslanması

Faber castell grip 1347 adlı uçlu kalemimin metal kısmı daha yeni almama rağmen paslandı ve bu elimi çok rahatsız ediyor ve elimi kirletiyor daha yeni almama rağmen nasıl oldu. Bende bilmiyorum. Lütfen çözüm bulun Faber Faber Faber Faber Faber Faber Faber

Devamını oku
profile
  • 54görüntüleme
  • 5 gün önce

Faber Castell Vario L

Faber castell TK-Fine Vario 0.5 kalemimle yazı yazarken ucun çıkması için bastığımda kalemimin metal kısmından uç kısmına doğru ayrılıyor yazabilmek için metal kısmı yerine takmak zorunda kalıyorum. Problemimin Faber castell yetkilileri tarafından çözülmesini rica ediyorum.

Devamını oku
profile
  • 61görüntüleme
  • 1 hafta önce

Faber-Castell Tack İt Duvardan Çıkmıyor

Faber castell tack it sökülebilir yapıştırıcı aldım. Duvarıma resim asmak için kullandım. Duvardan asla sökülmüyor. Oturduğum evde kiracıyım ve beni çok zor duruma soktu. Kalitesinden dolayı güvenmiştim. Ne yaptıysam duvardan çıkaramadım. Duvarı boyatmak zorunda kaldım.

Devamını oku
Faber-Castell Tack İt Duvardan Çıkmıyor
profile
  • 69görüntüleme
  • 1 hafta önce

Faber-Castell Normalde Metalik Yazması Gereken Kalem Metalik Yazmıyor!

Faber Castell Shimmering Violet kalemlerden adım normalde ben Faber Castell markasını çok severim ve beğenerek kullandığım bir markadır fakat ilk defa böyle bir şeyle karşılaştım. Normalde metalik yazması gereken kalemler metalik yazmıyor ve metalik durması gerekirken metalik durmuyor.

Devamını oku
Faber-Castell Normalde Metalik Yazması Gereken Kalem Metalik Yazmıyor!
Faber-Castell Normalde Metalik Yazması Gereken Kalem Metalik Yazmıyor!
profile
  • 96görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Faber-Castell Kalemin Uç Kısmı Kırıldı

Kalemin ucundaki uç yuvası kırıldı artık uc girmiyor ve kalem açıkçası çok pahalı ne yapabilirim bu durumda bilmiyorum. Kalemin yedek ucuda yok lütfen...

Devamını oku
Faber-Castell Kalemin Uç Kısmı Kırıldı
Mahmut'un Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Allah razı olsun”

profile
  • 70görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Faber-Castell Kalemim Küfleniyor Ve Kokuyor

Faber Castel TK Fine Vario marka kalemim 2 ay içerisinde Elle tutulan yeri küflendi ve kötü kokuyor elimde hep küf kokusu kalıyor. Bu durum Faber gibi...

Devamını oku
Faber-Castell Kalemim Küfleniyor Ve Kokuyor
Faber-Castell Kalemim Küfleniyor Ve Kokuyor
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“İlginiz için teşekkür ederiz”

profile
  • 88görüntüleme
  • 1 hafta önce

Faber-Castell Kalemin Pahalı Ve Kolay Kırılıyor Olması

Faber-Castell Vario lüks versatil kalemin uç kısmı kırıldı o kadar para verip kalemin uç kısmının kırılması bu kadar dayanıksız olması çok garip 2h-b gibi yazan bölgelerindeki dönme aparatı da kırıldı kırılma sebebini sorarsanız bilmiyorum çünkü çantamda kullanmaya kıyamayıp bekletiyordum çok saçma ...

Devamını oku
profile
  • 71görüntüleme
  • 1 hafta önce

Faber-castell Kalitesiz Ürün

Aldığım ürünler 1. Sınıf öğreci için kurşun boyası pasteli hepsi Faber castell marka kaliteli olsun dedik iyi marka. Dedik ama hata etmişiz aldığımız ürünler uçları kırılıyor kalem tıraş ise yaramıyor o kadar ağdı ki keşke almasaydım paramız çöp oldu maalesef yazıklar olsun.

Devamını oku
Faber-castell Kalitesiz Ürün
Faber-castell Kalitesiz Ürün
Faber-castell Kalitesiz Ürün
profile
  • 184görüntüleme
  • 1 hafta önce

Faber Castell TK Fine Vario L Ucu Büküldü, Yamuldu

Merhaba, ben "Faber Castell TK Fine Vario l 0.7" kullanıyorum. Kalemden çok memnunum fakat yanlışlıkla elim çarptı ve kalem yere düştü. Bu gayet normal bir durum. Ve kaleme baktığımda ucu bükülmüştü. İlk zamanlar sıkıntı yaratmıyordu, sonra uç kırmaya başladı ve dayanılamaz hale geldi. Faber Castell...

Devamını oku
profile
  • 78görüntüleme
  • 1 hafta önce

Faber Castell TK Fine Vario L Kalemim Kırıldı

Faber Castell TK Fine Vario l adlı ürünüm kırıldı. Metal aksamın gövdeyle birleştiği yer tutmuyor, birkaç kere kendi çabamla yerine oturtmayı denedim ama artık uç çıkarmak için her arkasından bastığımda pat diye kendini atıyor, bu kalemi çok seviyordum o yüzden lütfen yardımcı olun.

Devamını oku
profile
  • 79görüntüleme
  • 1 hafta önce

Faber Castell Grip

Faber castell grip kalemim daha 3 4 ay önce almama rağmen çatladı. Ve bu durum uç fırlatmasına neden oluyor. Daha önce de grip kalem kullandım ve hep aynı sorunla karşılaştım. İçindeki mekanizmada sorun yaşıyorum. Kırılmadan önce de uç bastığımda gereğinden fazla uç çıkmasına neden oluyordu. Buna ac...

Devamını oku
profile
  • 54görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Faber-Castell'in Görünmeyen ve Hemen Kırılan Kırmızı Kurşun Kalemleri

A101 marketinde Faber Castell marka kalemler aldım. Kurşun kalemlerde sıkıntı yok. Lakin kırmızı kalemlerinde hem ucuz kalitesiz markalardaki gibi yazdığınız görünmüyor ve hemen kırılıyor. Doğru düzgün yazmadan kalemler bitti. Zaten yazdığımızda görünmüyordu. Faber-Castel'in kalitesinde hiç yakıştır...

Devamını oku
profile
  • 85görüntüleme
  • 1 hafta önce

Faber-Castell Uc Tarafın Dişlisi Kırıldı

Yeni almış olduğum Faber Castell grip 2011 kalemin uc tarafı kırıldı ben sağlam olduğundan dolayı Faber Castell aldım ama sadece 2 ay filan dayandı daha önce almıştım 3 sene kullandım onunda aynı şekil uc dişli tarafından kırıldı lütfen yardım eder misiniz. Bu konu hakkında

Devamını oku
Faber-Castell Uc Tarafın Dişlisi Kırıldı
Faber-Castell Uc Tarafın Dişlisi Kırıldı
profile
  • 122görüntüleme
  • 1 hafta önce

Faber-Castell Grip 2011 Sorunlu

Daha yeni aldığım Grip 2011 kalemimde arka kapağı yalama yaptı ve kayboldu daha sonra metal klipsi sallanmaya başladı ve iç mekanizması çok çabuk eskidi, kalemimin basma hissiyatı bozuldu. Daha önceden birçok Faber-Castell kalem kullandım böyle bir sorun yaşamama üzüldüm. Gereğinin yapılmasını arz e...

Devamını oku
profile
  • 419görüntüleme
  • 1 hafta önce

Faber Castell Kalem Uç Kırıyor

Yaklaşık 6 ay önce aldığım Faber Castell apollo 0.7 kalem sürekli üç kırıyor. Uc markasını değiştirdiğim halde sorun halen devam etmekte. Yeni bir Faber Castell kalem aldım oda yine aynı çıktı uc kırıyor. Ders çalışmamı engelliyor. Sorunumun çözülmesi bir an önce istiyorum.

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Faber-Castell, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Faber-Castell

Faber-Castell Hakkında

Faber-Castell markasının tarihi, 1600'lü yıllara dayanmaktadır. Dünyanın en köklü kalem üreticisi olan Faber-Castell, bir Alman markası olup, Anton Wilhelm Faber tarafından kurulmuştur. Asırlarca Faber ailesi tarafından işletilen ve büyüyen marka, bugün ailenin 8. nesil üyesi Kont Anton Wolfgang von Faber-Castell tarafından yönetilmektedir. Dünyanın dört bir yanına kalem, not defteri, silgi ve benzeri kırtasiye ürünlerinin ihracatını gerçekleştiren Faber-Castell Türkiye'de de en çok tercih edilen kırtasiye markaları arasında yer almaktadır. 2011 yılında kuruluşunun 250. yılını kutlayan marka, dünyanın en eski yazım gereçleri firması olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Firmanın kendisine ait 9 adet fabrikası ve üretim tesisi bulunmaktadır. Faber-Castell, 22 ülkede satış firmasına ve 120 ülkede distribütöre sahiptir. Bunlara ek olarak firmanın dünya genelindeki çalışan sayısı 7000'i aşmıştır. Faber-Castell aynı zamanda dünyanın en çevre duyarlı firmaları arasında bilinmektedir. Marka, her yıl kendi fidanlığında 2 milyonu aşkın ağaç yetiştirerek 10 yıllık doğal dönüşüm planına katkı sağlamaktadır.

Faber-Castell Ürünleri

Faber-Castell dendiğinde akla ilk gelen ürün elbette kalem çeşitleri olmaktadır. Faber-Castell'in yazım ve işaretleme ürünleri arasında kurşun kalemler, tükenmez kalemler, dolma kalemler, ince uçlu kalemler, roller kalemler ve mekanik kurşun kalemler başı çekmektedir. Diğer yazım ürünleri arasında finepen, boardpen, mekanik kalem uçları, textlinerlar, markörler, permanent kalemler ve yazım - işaretleme standları gelmektedir. Bu ürünler ile birlikte Faber-Castell kalemtıraş ve Faber-Castell silgiler de en çok tercih edilen kırtasiye ürünleri arasında yer almaktadır. Faber-Castell'in üretimini gerçekleştirdiği bir diğer kırtasiye kategorisi de sanat ve grafik ürünleridir. Bu kapsamda marka, pek çok profesyonel ürün üreterek mesleki kırtasiye ürünlerinde öncülük göstermektedir. Fırçalar, suluboya markörleri, suluboya fırçaları, renkli çizim kalemleri, karakalem kalemleri, kaligrafi ürünleri, pastel boyalar ve boya kalemleri, markanın en çok tercih edilen profesyonel sanat ürünleri arasında yer alır. Faber-Castell defterleri ve dosyalama ürünleri de çokça rağbet gören ürünler arasındadır. Mesh dosyalar, defterler, resim defterleri ve diğer kullanımlara uygun dosya çeşitleri de Faber-Castell'in sıklıkla sattığı ürünlerdendir. Diğer Faber-Castell ürünleri arasında Fine Writing ürünleri, çantalar, kalem çantaları, teknik çizim ürünleri, proje çantaları, çocukların gelişimine katkı sağlayan oyun ve eğitim ürünleri bulunur. Tüm Faber-Castell ürünlerini yakından incelemek için markanın resmi internet adresi ziyaret edilebilir.

Faber-Castell Kullanıcı Şikayet & Yorumları

Faber-Castell iletişim bilgileri ve müşteri hizmetleri numaraları için markanın resmi internet adresini ziyaret edebilir ya da bu sayfada yer alan Sıkça Sorulan Sorular bölümünü inceleyebilirsiniz. Faber-Castell ürünlerine dair memnuniyetinizi yine bu sayfa üzerinden değerlendirerek Faber-Castell şikayet ve yorum sayfamıza katkıda bulunabilirsiniz. Burada paylaşacağınız Faber-Castell yorum ve görüşleriniz, yalnızca geniş bir tüketici bilgi havuzunun oluşmasına katkıda bulunmakla kalmaz, aynı zamanda herhangi bir olumsuzluk durumunda marka temsilcilerinin sizinle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesini de sağlar.

Sıkça Sorulan Sorular

Hangi Faber-Castell dolma kalemi daha iyi?

Burada yer alan Faber-Castell yorum ve geri bildirimlerini okuyarak markanın dolma kalemleri hakkında daha kapsamlı bir bilgi edinebilir, ihtiyacınız olan ürün hakkında daha kapsamlı bir görüş elde edebilirsiniz.

Faber-Castell ürünleri nerede satılıyor?

Faber-Castell Türkiye'de geniş bir distribütör ağına sahiptir. Faber-Castell ürünlerine size en yakın kırtasiye mağazasından ya da yetkili satıcılarından ulaşabilirsiniz.

Faber-Castell müşteri hizmetleri numarası nedir?

0850 224 23 35.

Farklı bir sorum var.

Faber-Castell ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.