to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden bugün satın aldığım Faber-Castell Grip 2011 0.7 mavi uçlu mekanik kalemde üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Kalemin arka kapağını çıkarmaya çalıştığımda, yalnızca kapak değil, kalemin arka kısmı komple yerinden çıkıyor. Yeni alınmış bir ürünün bu şekilde dağı...
Yaklaşık 2 ay önce N11 üzerinden Faber-Castell TK Fine Vario Lux 0.7 mm versatil uçlu kalem satın aldım. Ancak kalemi aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 1 aydır kalemin metal aksamında paslanma oluştuğunu fark ettim. Kullanım sürem çok kısa olmasına rağmen bu şekilde paslanma olması hem görüntü ol...
Uzun süre önce Kayseri’den satın aldığım Faber‑Castell TK Fine Vario L 0.5 uçlu kalemi, yılda en fazla 10 gün kadar, oldukça seyrek kullanmama rağmen, kalemin özellikle elde tutulan kısmındaki metal kaplama belirgin şekilde aşındı. Metal yüzeydeki bu aşınmanın sağlık açısından bir risk oluşturup olu...
Çocukluğumdan ve gençliğimden beri Faber Castell Grip serisi kalem kullanan biri olarak, aynı kalemleri iki oğluma da güvenerek defalarca satın aldım. Ancak son dönemde aldığım kalemlerde yaşadığım sorun beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. 2025 yılı Ocak ayında ve 2025 yılı Eylül ayında a...
Pazarama üzerinden 29 Ekim 2025 tarihinde Faber‑Castell Grip 2011 model bir kalem satın aldım ve 139 TL ödedim. Ancak kalemi aldıktan sadece yaklaşık üç ay sonra kalemin gövdesinin farklı yerinde çatlamalar oluştu, parçalar kendiliğinden çıkmaya başladı ve özellikle uç kısmı kırıldı. Ürünü son derec...
Faber Castell Grip 1347 ürününü yaklaşık 3 ay önce ilimdeki bir kırtasiyeden satın aldım. Ürünü 2 ay bile kullanmadan ucunda paslanma oluşmaya başladı. Ayrıca yazıları da çok kısa sürede silinip soldu. Daha önce aldığım aynı üründe de benzer bir sorun yaşamıştım ancak o zaman buraya yazmamış, yenid...
Uzun süredir kullandığım Faber-Castell 0.5 uçlu kalemin uç kısmıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 ay önce kalemin uç kısmı kırıldı ve kalemi ...
Yaklaşık 1 yıl önce Bursa’da bir kırtasiyeden satın aldığım Faber-Castell TK-FINE variol 0.5 uçlu kalemimi severek kullanıyordum. Ancak 2 gün önce kalemi kullanırken iç mekanizması bir anda dağıldı ve kalem ortadan adeta ikiye açılır gibi bozuldu. Bu kadar yüksek fiyatlı bir ürünün bu şekilde dağılm...
Yaklaşık 2 haftadır kullandığım Faber-Castell Grip 2011 model uçlu kalemimde üretim hatası olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Kalemin ucu içeriye doğru düzgün şekilde girmiyor, plastik aksamı kopmak üzere ve metal kısmın hemen yanında bir kırıklık oluştu. Ayrıca kalemin gövde kısmının sonunda ...
Faber Castell markasına ait Grip 2011 0.7 petrol mavisi kalemimin metal uç kısmı kayboldu. Kalemi hediye olarak aldığım için nereden ve ne zaman temin edildiğini bilmiyorum ancak kalemi severek kullanıyorum ve şu an kullanılamaz durumda. Kalemim için yedek metal uç parçasının gönderilmesini çok ist...
Yaklaşık iki hafta önce bir kırtasiyeden koyu yeşil Faber-Castell Grip 1345 0.5 uçlu kalem aldım. Soru çözerken kalemin gövdesi hiçbir darbe almamasına ve düşmemesine rağmen kendiliğinden çatladı. Kalemi çok severek kullanıyordum; daha önce siyah rengini almış ve iki yıl boyunca sorunsuz şekilde kul...
Faber‑Castell Loom roller kalemimin kapağındaki kopça kısmı yaklaşık 3–4 ay önce kırıldı ve o tarihten beri kalemi sağlıklı şekilde taşıyamıyorum. Benim talebim, bu kalemin kapağını veya kopça kısmını yedek parça olarak, ücretini ödeyerek temin edebilmek. Loom roller serisi için kapak ya da kopça s...
"Firma tarafından dönüş sağlandı. Şikayetimi herhangi bir talep amacıyla değil, yalnızca yaşadığım durumu paylaşmak için iletmiştim. Kalemdeki sorunu kendim giderdim ve şu an çıkan ses oldukça azaldı. İlgi ve geri dönüşleri için teşekkür ederim."
N11 üzerinden yaklaşık 1–2 hafta önce satın aldığım Faber‑Castell Vario Lüks 0,5 mm uçlu kalemin uç kısmı kısa sürede düşme sonucu kırıldı. Kalemi yeni almış olmama rağmen bu kadar hassas olması ve uç kısmının hemen kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Elimde şu an sipariş veya fatura numarası...
Okullar açılmadan önce Trendyol üzerinden Faber-Castell marka, barkod numarası 8681241459486 olan kalem setini, markasına güvenerek satın aldım. Ancak bu kalem seti beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Kalemleri açarken her seferinde uçları kırıldı, ahşap kısımları döküldü ve dağıldı. Bir k...
Uzun zamandır severek kullandığım Faber Castell Vario lüks 0.5 mm uçlu kalemimin iğne ucu yaklaşık 1 hafta önce kırıldı ve kırılan parçayı da bulamıyorum. Kalemimi günlük hayatımda sıkça kullandığım ve alıştığım için bu durum beni gerçekten üzdü. Aslında bu durum tam olarak bir şikayet değil, daha ...
N11 üzerinden resmi Faber-Castell satıcısından satın aldığım TK Fine Vario l 0.5 uçlu kalemi yaklaşık 19 Kasım’da teslim aldım. Kalemi sadece 1 aydır kullanmama rağmen, kalemin tutma yeri ilk aldığımda gri renkteyken şu anda bakır rengine döndü. Bu kadar kısa sürede bu şekilde renk değiştirmesi, ürü...
Uzun süredir Faber-Castell marka okul tipi kurşun kalem kullanıyorum ancak son aldığım kalemlerden hiç memnun değilim. Aldığım çoğu kalemde ucun çok çabuk kırılması, kalemin hızlı tükenmesi ve genel olarak malzeme kalitesinin oldukça düşük olması gibi sorunlar yaşıyorum. Faber-Castell’i özellikle k...
"Cevap için teşekkürler yarın göndereceğim kalemi gelişmeleri de buraya yazacağım. Bir de aynı renkten gönderirseniz sevinirim markaya güveniyorum mağduriyetimin giderileceğini düşünüyorum"
"Faber-Castell ailesine teşekkürü bir borç biliyorum. Kalemimin ucu yamulduğu için kullanamıyordum fakat bana kalem ucu göndererek bu sorunumu çözdüler. Yakından ilgileri için Faber-Castell ailesine ve Gizem Hanım çok teşekkür ederim"
Faber Castell TK Fine Vario 1 0.5 model kalemi yaklaşık 5 ay önce Amazon üzerinden satın aldım. Kalemi düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, so...
15 Aralık’ta çocuğum için yeni aldığım Faber Castell kırmızı başlık kalemin ucunu açmak istediğimde, kalemin içinin komple kırık olduğunu gördüm. Kalemden kullanılacak hiçbir şey kalmadığı için mecburen çöpe atmak zorunda kaldım. Aldığım yerin adını ve fişini saklamadım çünkü sonuçta basit bir kale...
"Adel kalemcilik’e her zaman ürününün arkasında durduğu için teşekkür ederim."
Faber Castell TK-Fine Vario l 0.5 kalemimin metal uç kısmı eğildiği için daha önce Şikayetvar üzerinden Adel firmasına başvuru yapmıştım ve bu başvuru...
Faber-Castell 12’li kuru boya kalemi setinde yer alan mavi renk kalem daha ilk açışımda hatalı çıktı. Kalemin içi kırık olduğu için her açtığımda uç tekrar tekrar kırılıyor ve kalemi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünün görsellerini de ekleyeceğim. Bu ürünü 11.11.2025 tarihinde Migros Sanal Mark...
Faber-Castell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Faber-Castell markasının tarihi, 1600'lü yıllara dayanmaktadır. Dünyanın en köklü kalem üreticisi olan Faber-Castell, bir Alman markası olup, Anton Wilhelm Faber tarafından kurulmuştur. Asırlarca Faber ailesi tarafından işletilen ve büyüyen marka, bugün ailenin 8. nesil üyesi Kont Anton Wolfgang von Faber-Castell tarafından yönetilmektedir. Dünyanın dört bir yanına kalem, not defteri, silgi ve benzeri kırtasiye ürünlerinin ihracatını gerçekleştiren Faber-Castell Türkiye'de de en çok tercih edilen kırtasiye markaları arasında yer almaktadır. 2011 yılında kuruluşunun 250. yılını kutlayan marka, dünyanın en eski yazım gereçleri firması olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Firmanın kendisine ait 9 adet fabrikası ve üretim tesisi bulunmaktadır. Faber-Castell, 22 ülkede satış firmasına ve 120 ülkede distribütöre sahiptir. Bunlara ek olarak firmanın dünya genelindeki çalışan sayısı 7000'i aşmıştır. Faber-Castell aynı zamanda dünyanın en çevre duyarlı firmaları arasında bilinmektedir. Marka, her yıl kendi fidanlığında 2 milyonu aşkın ağaç yetiştirerek 10 yıllık doğal dönüşüm planına katkı sağlamaktadır.
Faber-Castell dendiğinde akla ilk gelen ürün elbette kalem çeşitleri olmaktadır. Faber-Castell'in yazım ve işaretleme ürünleri arasında kurşun kalemler, tükenmez kalemler, dolma kalemler, ince uçlu kalemler, roller kalemler ve mekanik kurşun kalemler başı çekmektedir. Diğer yazım ürünleri arasında finepen, boardpen, mekanik kalem uçları, textlinerlar, markörler, permanent kalemler ve yazım - işaretleme standları gelmektedir. Bu ürünler ile birlikte Faber-Castell kalemtıraş ve Faber-Castell silgiler de en çok tercih edilen kırtasiye ürünleri arasında yer almaktadır. Faber-Castell'in üretimini gerçekleştirdiği bir diğer kırtasiye kategorisi de sanat ve grafik ürünleridir. Bu kapsamda marka, pek çok profesyonel ürün üreterek mesleki kırtasiye ürünlerinde öncülük göstermektedir. Fırçalar, suluboya markörleri, suluboya fırçaları, renkli çizim kalemleri, karakalem kalemleri, kaligrafi ürünleri, pastel boyalar ve boya kalemleri, markanın en çok tercih edilen profesyonel sanat ürünleri arasında yer alır. Faber-Castell defterleri ve dosyalama ürünleri de çokça rağbet gören ürünler arasındadır. Mesh dosyalar, defterler, resim defterleri ve diğer kullanımlara uygun dosya çeşitleri de Faber-Castell'in sıklıkla sattığı ürünlerdendir. Diğer Faber-Castell ürünleri arasında Fine Writing ürünleri, çantalar, kalem çantaları, teknik çizim ürünleri, proje çantaları, çocukların gelişimine katkı sağlayan oyun ve eğitim ürünleri bulunur. Tüm Faber-Castell ürünlerini yakından incelemek için markanın resmi internet adresi ziyaret edilebilir.
Faber-Castell iletişim bilgileri ve müşteri hizmetleri numaraları için markanın resmi internet adresini ziyaret edebilir ya da bu sayfada yer alan Sıkça Sorulan Sorular bölümünü inceleyebilirsiniz. Faber-Castell ürünlerine dair memnuniyetinizi yine bu sayfa üzerinden değerlendirerek Faber-Castell şikayet ve yorum sayfamıza katkıda bulunabilirsiniz. Burada paylaşacağınız Faber-Castell yorum ve görüşleriniz, yalnızca geniş bir tüketici bilgi havuzunun oluşmasına katkıda bulunmakla kalmaz, aynı zamanda herhangi bir olumsuzluk durumunda marka temsilcilerinin sizinle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesini de sağlar.