Toplam çözüm sayısı
..

Rowenta Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 11.776

Rowenta
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

2.098 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 8görüntüleme
  • 2 gün önce

Rowenta Süpürgemin Çekmemesi

Rowenta X-term süpürgem eski çekim gücünü kaybetti. İstediğim performansı artık yok. Bir yıl oldu alalı filtresini yıkadığım halde çekmiyor. Bir yetkili dönüş yaparsa sevinirim. Eskiden halinin tüylerini yolan makineden eser yok böyle olduğunu bilseydim almazdım.

profile
  • 59görüntüleme
  • 3 gün önce

Rowenta Süpürge Filtresi 10. Ayda Patladı Garanti Kapsamı Dışında!

Rowenta süpürgemi alalı bir yıl olmadan içindeki toz filtresi patladı yetkili servis garanti kapsamı dışında olduğunu söyledi. Çağrı merkezini aradım orada hiç ilgilenmeden garanti dışında olduğunu söylediler yetkili birinin bana dönüş yapmasını istedim onda da yardımcı olmadılar. Benim hatamdan kay...

profile
  • 65görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Süpürgem Çekmiyor (Rowenta)

Rowenta süpürgem çekmiyor halıya zemine yapışan süpüren zorlandığım süpürge şimdi hiçbir yeri temizlemiyor. Müşteri hizmetlerini aradım fakat sorunuma çözüm bulunmadı maalesef yenisini mi alacağım yani. Bu zor pandemi sürecinde dünyanın parası isteniyor yazıktır günahtır.

profile
  • 99görüntüleme
  • 3 gün önce

Rowenta Tost Makinesi 8 Ay Oldu Gönderilmedi

Ağustos 2020 tarihinde almış olduğum Rowenta RO7690 5* Silence Force Elektrikli Süpürgenin yanında tost makinesi hediye idi. 8 ay geçti hala tost makinesi gönderilmedi ve her müşteri Hizmetlerini aradığımda size dönüş yapılacak denmesine rağmen hiç dönüş yapılmadı. Kesinlikle hizmetlerinden memnun d...

profile
  • 109görüntüleme
  • 4 gün önce

Rowenta Makinenin Çekiş Gücü Ve Sesi

Alman malı diye ve markasına güvenerek aldım. Almaz olaydım. Eşim **  demesine rağmen ben dediğim gibi markasına inanarak ve yorumlara da bakarak Rowenta aldım. Makine 2-3 kullanımdan sonra çekmemeye başladı ve sesi de çok fazla. Halının üzerindeki çekirdeği bile almıyor.  Eski makinem ** 12 yıllık...

profile
  • 148görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Rowenta Ro7286eax Süpürge Başlığının İç Hortumun 8 Ayda Yırtılması

13.08.2020 tarihinde Rowenta ro7286eax model elektrik süpürgesini 1.600 TL karşılığında 8 ay taksitle aldım. Nisan 2021 tarihinde taksitlerini daha yeni bitirdiğim süpürgenin çekim gücünün düştüğünü fark ettim. Maalesef 8 aylık bir sürede başlık bölümündeki küçük hortumun yırtıldığını fark ettim. "i...

Rowenta Ro7286eax Süpürge Başlığının İç Hortumun 8 Ayda Yırtılması
profile
  • 118görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Rowenta Süpürge Makinesi Başlığındaki Hortum Yırtığı

02.11.2019 tarihinde Erzurum MNG Avm Media Markt'tan Rowenta row RO7283EA X trem power fuşya serisi süpürge makinesi aldım. Yaklaşık 17 aylık bir kullanım sonucunda süpürgenin başlığında bulunan küçük hortumda yırtık meydana geldi.  Aldığım ürüne Media Markt'ta 1+2 yıl sigorta bile yaptırdım. Fakat...

Rowenta Süpürge Makinesi Başlığındaki Hortum Yırtığı
profile
  • 111görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Rowenta Elektrik Süpürgesi Hortumu Bulunmamaktadır

Rowenta ro804901 elektrik süpürgesinin hortumu kırılmış olup, elektrik süpürgesi tedarikten kalktığından dolayı hortumu bulunmamaktadır. Kurumsal bir firmaya yakışmamaktadır. Müşteri hizmetleri de teknik servislerde yardımcı olmadılar. Süpürge 10 yıllık diye çöpe mi atmam gerekiyor.

profile
  • 178görüntüleme
  • 5 gün önce

Rowenta Şarjlı Süpürge Adaptör Kırılması!

05.11.2020'de aldığım Rowenta şarjlı süpürgenin duvara giren adaptör fiş parçasının teki kırıldı teknik servise başvurdum adaptörü buraya getireceksiniz dendi ben de kronik rahatsızlığım nedeni ile evden çıkmadığımı bildirmeme ve cihazın seri no ve diğer bilgileri var ben ödeyeyim kargo ile gönderin...

profile
  • 304görüntüleme
  • 5 gün önce

Rowenta RO3723 Süpürge,Servise Ulaşamıyorum

Tam net tarih hatırlamıyorum fakat yaklaşık 1,5 yıl önce Manisa Akhisar'da büyük öncü diye bir mağazadan anneme hediye olarak almış olduğum Rowenta RO3723 elektrikli süpürge aldığımız günden beri çok az bir toz dahi olsa her seferinde filtreleri temizlemek gerekiyor. Kullanmadık durdu çok zorda kalı...

profile
  • 180görüntüleme
  • 1 hafta önce

Rowenta Kötü Bir Makine Ve Serviste Hiçbir İşlem Yapamıyor

Rowenta 1 senede 2 defa bozulan şarjlı el süpürgesi. 2020 şubat ayında aldığım el süpürgesi başlık kısmı bozuldu. Yeni makineyle 2 ay sonra değiştirildi. Yeni aldığım makine da 1 sene olmadan yine aynı başlık kısmı bozuldu. Kötü bir makine ve serviste hiçbir işlem yapamıyor.  Halen garantisi devam ...

profile
  • 215görüntüleme
  • 1 hafta önce

Rowenta Marka Süpürgem Çekmiyor

Rowenta 7690 süpürgem eski çekim gücünü kaybetti. İstediğim performansı artık yok. Bir yıl oldu alalı filtresini yıkadığım halde çekmiyor. bu süpürgelere bir yıl dolduktan sonra çekmeyin çipi falan mı takıyorsunuz 😡 eskiden halının tüylerini yolan makineden eser yok

profile
  • 293görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Rowenta Dik Süpürge Memnuniyetsizliği

Trendyol'dan Rowenta marka Row Rh5119tr Air Force 2in1 Dik Süpürge aldım. Trendyol'da ki tavsiyeler üzerinden aldım. Ama ne yazık ki eski fakat bozula...

Şahika'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sorunumun çözümünde başta Merve hanım olmak üzere tüm Rowenta ailesine teşekkür ederim. Çok hızlı ve ilgili idiler. Daha önemlisi sorunum çözüldü.”

profile
  • 266görüntüleme
  • 1 hafta önce

Rowenta Süpürgenin Bozuk Olması

Rowenta dikey süpürge aldım fakat daha süpürge çalıştırmadan çekmiyor bir de 14 günde iade etmem gerekeni iade almaları gerekirken kötü bir durumla karşılaştım. Aracı Ev Shop'ta sattığı ürününün arkasında durmayarak bozuk ürün satarak ve 10 gündür hem Rowenta hem Evshop Sefaköy şubesi dalga geçer gi...

profile
  • 485görüntüleme
  • 1 hafta önce

Rowenta Servis Ve Garanti Sorunu

18.8.2020 'de almış olduğum Rowenta Silence Force elektrikli süpürgenin uç aparatının hortumunda iki yerden ayrılma oluştu. Garantisi devam eden süpürgenin ucunu servise götürdüğümde, kullanıcı hatası olduğu ve aparatları garanti kapsamına girmediği söylendi. Bir çok marka süpürge kullandım ilk defa...

Rowenta Servis Ve Garanti Sorunu
Rowenta Servis Ve Garanti Sorunu
profile
  • 415görüntüleme
  • 1 hafta önce

Rowenta Süpürge Asla Çekmiyor!

Rowenta X-trem power Cyclonic süpürgemi ilk gördüğümde çekim gücüne aldandım. Evcil hayvanım ( kedim) olduğu içinde tüy toplama aparatı turbo fırçası için özellikle tercih sebebim olmuştu sonrası hayal kırıklığı sonrası pişmanlık.  Aldığım yere götürdüm 5 ay sonra bana dediler yedek filtre alın dön...

Rowenta Süpürge Asla Çekmiyor!
Rowenta Süpürge Asla Çekmiyor!
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Rowenta
ile
Philips
Rowenta
ile
Fakir

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Rowenta,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Rowenta

Rowenta Hakkında

1909 yılından günümüze kadar başarılı elektronik ürünlerde imzası bulunan Rowenta, rakipsiz performansıyla kullanıcıları tatmin etmektedir. Rowenta; elektrikli süpürgeler, buhar jeneratörleri, ütüler, saç kurutma makineleri ve epilatörler için yarattığı akıllı çözümleri sayesinde sizlerin yaşamına kolaylık getirmektedir. Kurucu Robert Weintraud’ın isminden esinlenerek kurduğu Rowenta markası, rafine tasarımlar ve yüksek kaliteli ürünleri sayesinde kısa zamanda büyül gelişme kaydetmiştir. Rowenta tarafından piyasaya sunulan ev aletleri teknolojik izleri barındırdığından başarıyla piyasaya sürülmektedir. 1949 yılında seramik ısıtma elemanlarına sahip ilk termostat kontrollü ütü, Rowenta tarafından piyasaya sunulmuştur. Kurulduğu günden bu yana yeniliklere odaklanan ve teknolojiyi yakından takip eden Rowenta, elektrikli süpürge, ütü, saç şekillendirme ürünleri gibi elektrikli ürünlerde adı anılan sayılı markalardandır. Ayrıca inovasyon sürecinde ekolojik tasarımı ayrı bir yerde tutan marka, ekolojik-akıllı ürünler geliştirmek için 10 yılı aşkın süre boyunca çalışmıştır. Bu amaçla da WWF ile ortaklık kurulmuştur.

Rowenta Ürünleri

Yıllardan beri en çok sevilen Rowenta ürünleri her geçen yıl yeni modellerle beğeninize sunulmaktadır. Rowenta süpürge, Rowenta saç düzleştiricisi, Rowenta ütü en çok tercih edilen Rowenta ürünlerindendir. Bunların yanı sıra Rowenta markalı ürünler arasında; vantilatörler, saç kurutma makinesi, şekillendirici ve maşalar, epilasyon cihazları, erkek bakım kitleri gibi pek çok ürün bulunmaktadır. Rakipsiz teknolojik performans, rafine bir tasarım ve yüksek düzeyde kullanım kolaylığını ürünlerinde bir arada sunmayı başaran Rowenta ile gündelik işlerinizi artık çok daha kolay ve hızlı bir şekilde halledebileceksiniz. Yılların verdiği tecrübeyle dayanıklılık ve uzun ömürlülük konusunda da güven veren marka, ürünlerinde 10 yıllık onarılabilirlik taahhüdü sunmaktadır.

Rowenta ile Güvenli Hizmet Anlayışı

Geçmişten günümüze sunmuş olduğu hizmetle güvenilir bir hizmet anlayışını yansıtan Rowenta yalnızca satış öncesi değil satış sonrası hizmet konusunda da oldukça hassastır. Rowenta’dan aldığınız bir ürününüz garanti esnasında ya da garanti sonrasında Rowenta tarafından tamir edilebilir. Ayrıca Rowenta ürünleri garanti kapsamında elektronik ürün dışındaki ürünler de bulunmaktadır. Ütü masası gibi. Ayrıca Rowenta, Avrupa’da 10 yıla kadar bir ürünü onarmayı taahhüt ederek hem ürünlerine güvenilirliği arttırıyor hem de çevrenin korunması ve atıklarla mücadeleye önemli bir katkıda bulunuyor. Rowenta iletişim kanalları arasında; doğrudan müşteri hizmetlerini arayarak telefon yoluyla iletişim, Rowenta resmi sitesinen ürünün kullanımıyla, tarifiyle ilgili kullanım önerileri, onarım için yetkili servis bulma gibi iletişim kanalları bulunmaktadır. Eğer siz de Rowenta marka bir ürüne sahipseniz bu ve bunlar gibi konular için Rowenta müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Rowenta şikayet ve yorumları sayfamızdan okuyabilir, siz de şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Rowenta ürünleri nelerdir?

Rowenta markası, elektrikli süpürge, vantilatör, ısıtıcı, saç kurutma makinesi, saç şekillendirici, saç düzleştirici, epilatör ve tıraş makinesi gibi farklı ev elektroniği ürünleri satışı yapmaktadır.

Elektrikli süpürgem arızalandı. Ne yapmalıyım?

Rowenta elektrikli süpürgenizin arızalanması durumunda size en yakın Rowenta yetkili servisinden destek alabilir ya da çağrı merkezini arayarak servis yönlendirmesi talep edebilirsiniz.

Hangi Rowenta elektrikli süpürgesini satın almalıyım?

Tüm Rowenta ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı geri bildirimlerine bu sayfadan ulaşabilirsiniz.

Rowenta Türkiye müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

Her gün 09:00-20:00 saatleri arasında 444 40 50 numaralı telefondan Rowenta Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz.