to read complaints and reviews, or file yours.Skip Hop Termos Kapak Kaşık Tutucusu Kırıldı Yedek Parça Talebi
Skip Hop Paslanmaz Çelik Termos Zoo tasarımlı ürünümü yaklaşık 2 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü genel olarak memnuniyetle kullanıyordum; ancak bir gün önce bavulda taşırken kapağında kaşığı tutan plastik parça kırıldı. Kırılmanın kullanım esnasında, taşıma sırasında olduğunu ve darbe sonucu gerçekleştiğini düşünüyorum.
Üründen genel olarak memnun olduğum için sadece bu kırılan parça nedeniyle tüm termosu kaybetmek istemiyorum. Skip Hop’un bu model için kapakta kaşığı tutan plastik bölümle ilgili yedek parça temini yapmasını, mümkünse bu parçanın ayrıca satın alınabilir ya da temin edilebilir olmasını talep ediyorum.
Markadan, ürünü tamamen değiştirmek yerine, sadece ihtiyaç duyduğum bu yedek parçayı sağlayarak hem sürdürülebilirlik hem de müşteri memnuniyeti açısından destek bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Söz konusu şikayetiniz, ilgili birimlere aktarılmış olup tarafınıza konu ile ilgili en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Carter’s & Minycenter Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, İletişim numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Söz konusu şikayetiniz ile ilgili mail adresiniz üzerinden bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Carter’s & Minycenter Müşteri Hizmetleri
