to read complaints and reviews, or file yours. 
Realme 10 Pro Plus model telefonumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar çok memnundum. Ancak son yapılan güncellemeden sonra cihazımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ekranda titreme, klavyenin kendi kendine kaybolması, oyunlarda ekran hataları ve tuş kilidinin kendiliğinden kapanması gibi problemler ortaya çıktı. Ayrıca son iki gündür telefonda ciddi bir yavaşlama ve aşırı ısınma sorunu da yaşıyorum. Özellikle oyun oynarken bu sorunlar daha da belirginleşiyor, mesajlaşırken bile cihazın arkası oldukça ısınıyor ve rahatsız edici bir sıcaklık oluşuyor.
Şu ana kadar herhangi bir teknik servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım çünkü başta önemsemedim, fakat artık günlük kullanımımı ciddi şekilde etkilemeye başladı. Telefonumu Hepsiburada üzerinden almıştım ve şubat ayında 2. Yılı dolacak. Garanti durumuyla ilgili kesin bir bilgim yok.
Realme’den beklentim, bu yazılımsal sorunların bir an önce giderilmesi ve cihazın eski performansına kavuşması için gerekli güncellemenin yayınlanmasıdır. Cihazı sıfırlama veya farklı bir şarj aletiyle deneme şansım yok, işim gereği bu tür işlemleri yapamıyorum. Sorunun çözümü için Realme’nin uzaktan veya yazılım güncellemesi yoluyla destek vermesini talep ediyorum.
Realme 12 Lite model telefonumu yaklaşık iki hafta önce yazılım güncellemesi yaptıktan sonra kullanmaya başladım. Güncellemeden bu yana cihazımda sürekli ekran donma hatası yaşamaktayım ve bu sorun rastgele zamanlarda ortaya çıkıyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ve s********@real...
Realme 12 Ultra Pro model telefonumu yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve son yazılım güncellemesini yükledikten sonra cihazda ciddi bir ısınma problemi yaşamaya başladım. Telefonu normal kullanımda bile aşırı derecede ısınıyor ve bu durum pilin çok hızlı tükenmesine yol açıyor. Daha önce böyle bir soru...
Merhabalar ben Realme 11 Pro kullanıcısıyım. 1.) Telefonda son güncelleme itibaren kamera açılırken donmalar ve fotoğraf çekerken donma dolayısıyla odaklanma sorunu yaşıyorum. 2.) Telefonda güncelleme sonrası aşırı şarj tüketimi telefonu kullanmadan dahi telefonun şarjı çok hızlı bitiyor 3) Tele...
2 yıldır kullandığım Realme 10 5G Pro+ ile ne şarj, ne ısınma, ne de kamera konusunda bir şikayetim yoktu; çok da memnundum. Ta ki birkaç gün öncesine kadar... Şu an şarj bir günde bitiyor, telefon muazzam ısınıyor ve kameramda da sorunlar başladı. Görüntüyü gecikmeli gösteriyor. Sanırım bu sorunlar...
Merhaba 05.10.2024 tarihinde Erzurum Vatan mağazasından Realme 12 Pro+ 12/512 GB cihazını satın aldım. Fakat aldığım günden beri sorunları bitmiyor. Şarjı ilk günden beri çok hızlı bitiyor, ben batarya güçlü diye bu telefonu aldım ama normal kullanıma rağmen günde 2 kez şarj ediyorum. Sırf şarj bitm...
Yorumlar