Sunny Webos Uygulama Açmıyor


Sunny SN50FMN242 model televizyonumda yaklaşık 3-4 aydır Netflix uygulamasını açamıyorum. Uygulama sürekli Play Store’dan güncelleme istiyor fakat cihazda WebOS işletim sistemi bulunduğu için Play Store desteklenmiyor. Bu nedenle uygulamayı güncelleyemiyor ve Netflix’i kullanamıyorum. Resmi yazılım güncelleme dosyaları da paylaşılmadığından dolayı mağduriyet yaşamaktayım.
Sorunun çözümü için fabrika ayarlarına döndürme gibi çeşitli yöntemleri denedim ancak sonuç alamadım. Sunny müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana sadece ücretli servis seçeneği sunuldu. Televizyonumun garanti süresi dolmuş olsa da, yazılım desteği sağlanmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, güncel yazılımın paylaşılmasını veya alternatif bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Sunny marka, yeni aldığım Webos işletim sistemine sahip televizyonumda uygulama marketine ve uygulamalara (Netflix, Youtube.com, Spotify) giremiyorum. Uygulamalara tıkladığımda ekranda 'apps' yazısı beliriyor ve bu şekilde kalıyor. 'Apps' bölümüne girdiğimde ise 'Yüklenecek sayfa yok, içerik kullanı...

Sunny SN50LEDJ50 50’127 ekran uydu alıcılı 4K Android Smart LED TV kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır televizyonumda uygulama sorunu yaşıyorum. Sadece Youtube.com uygulaması çalışıyor, Netflix dahil hiçbir uygulama indirilemiyor ve sürekli hata veriyor. Netflix’i apk olarak yüklemeye çalıştım ancak yin...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Sunny’nin kendi mağazasından SN55FMN403/0216 model Android TV satın aldım. Cihazımı iki hafta önce kullanırken Google Play Store’un cihazda olmadığını fark ettim. Oysa cihazı ilk aldığımda böyle bir eksiklik yoktu ve herhangi bir güncelleme ya da işlem de yapmadım. Googl...

Sunny WebOS marka TV sürekli kendiliğinden kapanıyor. Servise ulaşmak mümkün değil; ulaşsak bile 'güncelleme var' diyerek geçiştiriyorlar. Çözüm bulunmasını istiyorum. Garanti kapsamında olduğu için ya değiştirilmesini ya da gerekli işlemin yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar