Sunny Televizyonumda Netflix Uygulaması Güncellenemiyor
Sunny SN50FMN242 model televizyonumda yaklaşık 3-4 aydır Netflix uygulamasını açamıyorum. Uygulama sürekli Play Store’dan güncelleme istiyor fakat cihazda WebOS işletim sistemi bulunduğu için Play Store desteklenmiyor. Bu nedenle uygulamayı güncelleyemiyor ve Netflix’i kullanamıyorum. Resmi yazılım güncelleme dosyaları da paylaşılmadığından dolayı mağduriyet yaşamaktayım.
Sorunun çözümü için fabrika ayarlarına döndürme gibi çeşitli yöntemleri denedim ancak sonuç alamadım. Sunny müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana sadece ücretli servis seçeneği sunuldu. Televizyonumun garanti süresi dolmuş olsa da, yazılım desteği sağlanmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, güncel yazılımın paylaşılmasını veya alternatif bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
33615983 numaralı şikayet hakkında, Şikayetvar.com web sitesine yazmış olduğunuz konu (Sunny ürününüz) ile ilgili Sunny Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgileri ile size ulaşamamaktayız. Sunny Müşteri İletişim Merkezi ’nden bize ulaşabilirsiniz, konu ile ilgili bazı detayları alarak size en yakın sürede yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi
















