Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Bionluk (bionluk.com) Logo

Bionluk (bionluk.com)

Bionluk (bionluk.com) Logo
Bionluk (bionluk.com)

Bionluk (bionluk.com) Şikayet Analizi


Bionluk (bionluk.com) hakkında Son 1 yıl içinde iletilen 81 şikayette en çok destek taleplerinin yanıtsız kalması dile getiriliyor; kullanıcılar çözüm merkezine yazdıkları mesajlara geri dönüş alamadıklarını belirtiyor. Bu bildirimlere, hesapların 'sahte satış' veya 'şüpheli işlem' gibi gerekçelerle kapatıldığına dair bildirimler (%21,0) eşlik ediyor. Kullanıcılar, ödemelerin hesaba geçmediği veya hizmet verenlerin işi eksik teslim ettiği durumlarda şablon yanıtlarla karşılaştıklarını (%18,5) ifade ediyor.

Destek Süreçlerinde İletişim ve Çözüm Yetersizliği

  • Yanıtsız kalan destek talepleri: 18 şikayette çözüm merkezine iletilen taleplerin yanıtsız bırakıldığı, SMS doğrulama kodlarının gelmediği aktarılıyor.
  • Kalıp ve şablon yanıtlar: 15 şikayette ödeme ve hesap kısıtlama sorunlarına karşı 'finans ekibine iletildi' gibi kalıp mesajlar verildiği bildiriliyor.

Hesap Yönetimi ve Erişim Kısıtlamaları

  • Hesap kapatma bildirimleri: 17 şikayette hesapların 'sahte yorum' veya 'ikinci hesap' denilerek somut kanıt sunulmadan kapatıldığı belirtiliyor.
  • Doğrulama ve erişim sorunları: 12 şikayette telefon ve e-posta doğrulama kodlarının ulaşmadığı, şifre sıfırlama döngüsüne girildiği ifade ediliyor.

Freelancer Hizmet Kalitesi ve Ödeme Sorunları

  • Eksik veya hatalı teslimatlar: 15 şikayette freelancerların işleri eksik teslim ettiği, hazır görseller sunduğu veya projeyi yarım bıraktığı aktarılıyor.
  • Bakiye aktarım sorunları: 15 şikayette onaylanan iş bedellerinin 7-30 gün boyunca banka hesaplarına yatırılmadığı bildiriliyor.

İlan Yayınlama ve Onay Süreçleri

  • İlan onay reddiyeleri: 6 şikayette ilanların 'yazım kuralı' veya 'imla' gibi gerekçelerle sürekli reddedildiği belirtiliyor.

İade ve Geri Ödeme Süreçleri

  • İade süreçlerindeki gecikmeler: 6 şikayette iptal edilen siparişlerin bedelinin iade edilmediği, tutarın hesapta bekletildiği ifade ediliyor.

Platform Dışı İşlemler ve Güvenlik Riskleri

  • Platform dışı ödeme bildirimleri: 3 şikayette kullanıcıların platform dışı gruplara yönlendirilerek banka havalesiyle ödeme yaptıkları aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 17 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

304 şikayet
Sonuçlarda ara...

Ödenen 149,90 TL Ücret İçin Hesap Aktifleştirilmesi Ve İade Talebi

2

Yaklaşık 3 yıl önce Bionluk platformundan, kurallara uygun kullanmadığım için hesabım kalıcı olarak kapatılmıştı. Aradan...

Bionluk Üyelik Hizmetinde Sürekli Hatalar Ve Hesap Engellemeleri

166

Bionluk üzerinden aldığım üyelik hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İlk hesabımda üyelik satın aldım, ancak si...

Bionluk Hesabına Girişte Yeni Cihaz Doğrulama Sorunu Ve Destek Eksikliği

141

Bionluk uygulamasına bugün itibarıyla giriş yaparken sürekli olarak sorun yaşıyorum. Her denememde ekranda “yeni cihazı ...

Bionluk’ta Metraj Hizmeti Teslim Edilmedi Ve Cevap Yok

296

30.07.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Bionluk üzerinden “ebrusevgili” isimli kullanıcıdan “Ben, hak ediş ve metraj ç...

Bionluk’tan İlan Red Açıklaması Ve Telefon Desteği Talebi

273

Bionluk üzerinden “Hızlı Okuma Eğitimi” başlıklı bir eğitim ilanı açmak için geçtiğimiz hafta dört kez deneme yaptım. He...

Bionluk'ta İptal Sonrası Haksız Olumsuz Yorum Ve 0 Puan

444

Bionluk platformunda grafik tasarım alanında Freelancer olarak çalışıyorum. Kısa süre önce bir işe teklif verdim, iş ver...

Öne ÇıkanKonular

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İptal İşlemi Yapılamıyor

778

Bionluk’ta atakan098 kullanıcı adıyla 9 Haziran tarihinde bir sipariş verdim, siparişim kaoneman adlı Freelancer tarafın...

İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Yapılmadı Ve Destek Yanıt Vermiyor

751

Bionluk adlı uygulama üzerinden yaklaşık 350 TL tutarında bir sipariş verdim. Daha sonra bu siparişi iptal ettim ve Free...

Bionluk’ta Sahte Hizmet Ve Yetersiz Müşteri Desteği Güven Sarsıntısı

484

Yıllardır çeşitli hizmetler için kullandığım ve önemli bir boşluğu doldurduğunu düşündüğüm Bionluk’ta son dönemde yaşadı...

Teslim Edilmeyen SEO Hizmeti İçin 2.500 TL İade Talebi

598

03 Mayıs 2026 tarihinde Bionluk üzerinden bir freelancerdan seo hizmeti satın aldım. Ödemesini yaptığım bu hizmet için h...

Bionluk İlanım Reddediliyor Akademik Destek Sadece Analiz Ve Düzenleme

1.022

Bionluk’a Freelancer olarak üye oldum ve tez sürecinde olan kişilere yalnızca akademik destek vermek amacıyla bir ilan h...

Bionluk'ta Alakasız Ve Kalitesiz 3D Model Teslimi

1.248

Bionluk sitesi üzerinden “aliyigityilmaz” kullanıcı adına sahip Freelancer ile oyunum için 3D model tasarımı konusunda a...

Bionluk'ta Alakasız Ve Kalitesiz 3D Model Teslimi
Bionluk'ta Alakasız Ve Kalitesiz 3D Model Teslimi
Bionluk'ta Alakasız Ve Kalitesiz 3D Model Teslimi
Bionluk'ta Alakasız Ve Kalitesiz 3D Model Teslimi
+3

Bionluk’ta Haksız Hesap Kapatılması Ve Destek Yanıtı Eksikliği

1.243

Bionluk.com üzerinde Freelancer olarak web sitesi ve özel yazılım hizmeti veriyordum. 14 Nisan 2026 tarihinde saat 16:03...

Çözüldü
44
Batu şikayetini yayından kaldırdı

İptal Ve Tam İade Talebi: Bionluk Sosyal Medya Hizmetinde Eksik Çalışma

885

31 Mart tarihinde Bionluk üzerinden bir sosyal medya uzmanıyla anlaştım ve 2.700 TL ödeme yaptım. Kendisiyle yalnızca Bi...

7.000 TL Ödeme Hesapta Tutuluyor, Geri İade Talebi

895

13 Mart 2026 tarihinde Bionluk üzerinden kredi kartımla yaklaşık 7.000 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. İş kapsamınd...

İletişim

  • Şekerciler Sok. Meriç Center No:3 Kat:1, Şişli, İstanbul