Logitech MX Master 3S: Garanti Var, Destek Yok!


Logitech mx Master 3S Bluetooth Edition mouse’ta hem fonksiyon tuşları hem de batarya ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Sol taraftaki fonksiyon tuşlarına Logi Options+ yazılımı üzerinden farklı görevler atamama rağmen, sadece ileri–geri sekme geçişi çalışıyor. Kopyalama veya başka bir atama hiçbir şekilde tepki vermiyor. Bu nedenle cihazın sunduğu özelleştirme özelliklerinden faydalanamıyorum.
Ayrıca batarya performansında da büyük bir problem var. Cihazı dün %100 şarj ettim, ancak sabah bilgisayarı açtığımda şarjın %15’e düştüğünü gördüm. Premium segmentte ve yüksek fiyatla satılan bir üründe bu kadar hızlı şarj kaybı yaşanması kabul edilemez. Ürünü hem Mac hem de Windows bilgisayarda denedim, sorunlar her iki cihazda da aynen devam ediyor.
Ürünü Hepsiburada üzerinden 3999 TL’ye satın aldım ve hâlâ garanti kapsamında. Logitech’in Türkçe müşteri desteğine ulaşamıyorum, canlı sohbet üzerinden de bir çözüm sunulmadı. Hem fonksiyon tuşlarının işlevsiz kalması hem de bataryanın hızla tükenmesi nedeniyle cihazı günlük kullanımda verimli şekilde kullanamıyorum. Ürün değişimi, para iadesi, yazılım güncellemesi veya teknik destek gibi her türlü çözümün sağlanmasını talep ediyorum.


Tasarımcılar ve yoğun bilgisayar kullanıcıları için Konfor ve verimlilik vaat eden Logitech mx Master 3S, maalesef büyük bir hayal kırıklığına dönüştü. Sol tuş sorunu, adeta bu modelin kronik bir problemi haline gelmiş durumda. Ben de bu sorundan muzdarip olanlardan biriyim. Tek bir tıklama bile işk...

Logitech G305 siyah model mouse’umda yaklaşık 6 aydır hem tuşlarda hem de kaydırma tekerleğinde sorun yaşıyorum. Bazı tuşlar bazen basıyor, bazen basmıyor. Ayrıca, yuvarlak kaydırma tekerleğini yukarı kaydırdığımda sayfa aşağı iniyor. Ürünün garantisi devam ediyor ve faturasına sahibim. Bu sorunlar...
Logitech mx Master 3S marka mouse sol tuş çalışmıyor. İşin garip yanı tam 3 aydır teknik servis bakınıyorum ve ulaşamıyorum. Sonra bir baktım ki garanti süremin bitmesine 1 ay kalmış. Ne diyeceğimi bilemiyorum. Lütfen bu sorunun muhatabı yardımcı olsun. Takdir edersiniz ki pahada yüksek bir mouse ve...

Logitech G305 lightspeed model mouse’umu 24 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve garantisi devam etmektedir. Yaklaşık 3 gündür, özellikle sol tuşuna basılı tutup dosya veya klasör sürüklemeye çalıştığımda çift tıklama sorunu yaşamaktayım. Sorun hem kendi bilgisayarımda (Windows...
Yorumlar