yasal takip

Vodafone Online Mağaza üzerinden, Vodafone Yanımda uygulaması aracılığıyla “Mükemmel” seviye olarak tescillenmiş ve yenilenmiş olduğu beyan edilen iPhone 11 model cihazı 28 Ocak tarihinde satın aldım. Ancak cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren batarya ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktay...

Kolay Gelsin ile Amazon üzerinden sipariş ettiğim tartının yer aldığı, 169771833 takip ve sa3527856 sipariş numaralı kargom için 2 Şubat’ta SMS ile “03.02.2026 tarihinde teslim edilecektir” bilgisi gönderildi. Ancak bugün 5 Şubat olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir t...

Aras Kargo Malatya Beydağı şubesine 6.000 TL değerinde araç kamerası içeren ve 6035748722084 takip numaralı bir kargom vardı. Sistemde 30.01.2026 Cuma günü bana teslim edilmiş görünüyor; ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ne ürün elime ulaştı ne de herhangi bir teslim kodu paylaşıldı. Şu...

Topragmoda isimli Instagram sayfasından 1070 lira ödeyerek bir ceket satın aldım. Ürün dün, hatta yarım gün önce elime ulaştı ancak beden bana olmadı. Bunun üzerine satıcıyla Instagram üzerinden yazışarak önce değişim talep ettim, çünkü iade alamayacaklarını, sadece değişim yapabileceklerini söyledi...

Kargo DHL (yurt içi) takip numarası 303282460791 26.01.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile gönderilmiş, 27.01.2026 tarihinde elinize ulaşmış. Alınan ürün: Fırsat Dünyası, sipariş no 297566585, Media Markt internet sitesinden alındı. Kullanılmış ürün gönderdikleri için hemen iade ettim. İade işlemlerin...

25.01.2026 tarihinde Media Markt'tan satın aldığım Grundig gpwm model çamaşır makinesinin kurulumu yapıldıktan hemen sonra arızalı olduğu tespit edildi ve derhal servis kaydı açıldı. Eve gelen servis ekibi makinenin ayıplı ve bozuk olduğunu kabul ederek 28.01.2026 tarihinde 5087***42 numaralı dosya ...

Merhaba, ismim Emrah K***. 45014274 vadesiz tl ve sonu 5794 ile biten kredi kartı müşterinizim. Bankanızda yapılandırma sonrasında bloke durumu oluşmuştu. Yapılandırmayı iptal edip borcumu peşin olarak ödedim. Kredi kartı borcum bulunmamaktadır. Vadesiz tl KMH borcum bulunmamaktadır. Hiçbir diğer ba...

Yapı Kredi Bankası bünyesinde geçmiş yıllarda kullanmış olduğum ve 11.05.2015 tarihinde kapatılmış olan kredi kartımla ilgili olarak, güncel Findeks risk raporumda ciddi bir veri hatası ve mağduriyet tespit ettim. Kartın yaklaşık 11 yıldır kapalı olmasına rağmen 62 TL tutarında bir borcun hâlâ "geci...

Enpara kredi kartı borcum için, BDDK’nın 60 aya kadar yapılandırma imkanı tanıyan 10972 sayılı kararına rağmen tarafıma hiçbir şekilde yapılandırma seçeneği sunulmuyor. Toplam 228.000 TL kredi kartı borcum bulunuyor ve yaşadığım gelir düşüşü nedeniyle artık asgari tutarı dahi ödeyemeyeceğimi, bu ned...

Valuenne markasından 17.01.2026 tarihinde internet siteleri üzerinden yaklaşık 2.500 TL tutarında bir elbise satın aldım ve ödemeyi kredi kartımla tek çekim olarak gerçekleştirdim. Sipariş verdiğim günden bu yana neredeyse üç hafta geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de kargoya verildiğine dair...

02.02.2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmemi mobil uygulama üzerinden iptal ettim. Uygulamada iptal işlemi sonrasında birikimimin 2 iş günü içerisinde hesabıma yatırılacağı bilgisi açıkça yazıyordu. Bugün ise üzerinden 4 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi...

Ebebek üzerinden 31 Ocak 2026 tarihinde 5534****84 numaralı siparişimi verdim. Toplam 4.149,19 TL tutarındaki bu siparişimde bebek maması ve çocuk ürünleri bulunmaktadır ve bu ürünler acil ihtiyaçtır. Sipariş, bir günde Kargo firması ile Tekirdağ Çorlu adresime gönderilmiştir. Kargo takip numarası ...

Kolay Gelsin firması tarafından taşınan 169648208 takip numaralı bilgisayar gönderim, taahhüt edilen teslimat süresine rağmen tarafıma bilerek ve gerekçesiz şekilde teslim edilmemektedir. Ürün hem maddi değeri hem de kişisel önemi yüksek bir eşyadır. Gönderi 02 Şubat 2026 tarihinde firmaya teslim e...

DHL Express hesabımla ilişkilendirilen, benim göndermediğim halde sanki ben göndermişim gibi görünen gönderiler oluşturuluyor. 26.01.2026 ile 03.02.2026 tarihleri arasında bu durumla ilgili peş peşe faturalar ve bilgilendirme mailleri almaya başlayınca sorunu fark ettim. Müşteri numaram 3520035135't...

14 Ocak 2026 tarihinde Organicscarf’ın web sitesi üzerinden 3 adet ikili altüst takım siparişi verdim. Bu sipariş için tarafımdan 3.598 TL ücret tahsil edildi ve sipariş numaram 1131551. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı ve kargo gönderimi yapılmadı. Firma ile WhatsApp ü...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında bir işlem gerçekleştirilmiştir. Telefonum elimde olmasına ve tarafımdan hiçbir işlem yapılmamasına rağmen, dün akşam saat 19.20 civarında kısa süre içinde ardı ardına mesajlar gelmiş ve sonu 6771 ile biten hattıma Suudi Arabistan paketi t...

VakıfBank’ta daha önce hukuk bürosuna devredilmiş olan bireysel kredi borcum için Temmuz ayında Antalya Balbey Şubesi üzerinden yapılandırma yaptım. Yaklaşık 190 bin TL civarında bir yapılandırma borcu oluştu ve aylık 12 bin TL taksitlerle ödemeye başladım. Bu süreçte borcun yaklaşık yarısını düzenl...

Duygify web sitesi üzerinden Van ilinden 28 Ocak tarihinde kredi kartımla online ödeme yaparak, iki adet “Anne Hikayeni Duymak İstiyorum” kitabı ve hediye kutusu satın aldım. #D5433TR numaralı, toplam 1.394,90 TL tutarındaki bu siparişim üzerinden sekiz gün geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı,...

Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartım için yaklaşık 2 aydır borç yapılandırma talebinde bulunmak istiyorum, ancak hem mobil bankacılık üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla “kart statüsü uygun değildir” uyarısı alıyorum. Bu uyarının neden verildiği konusunda tarafıma hiçbir açıklama yapılm...