to read complaints and reviews, or file yours. 
Topragmoda isimli Instagram sayfasından 1070 lira ödeyerek bir ceket satın aldım. Ürün dün, hatta yarım gün önce elime ulaştı ancak beden bana olmadı. Bunun üzerine satıcıyla Instagram üzerinden yazışarak önce değişim talep ettim, çünkü iade alamayacaklarını, sadece değişim yapabileceklerini söylediler.
Değişimi kabul edince bu kez benden değişim için 570 lira kargo ücreti talep ettiler. Bu tutarı tamamen fahiş ve haksız bulduğumu belirterek, bu şartlarda değişim istemediğimi, ürün daha yeni elime ulaştığı için 14 gün içinde cayma hakkımı kullanarak iade yapmak ve ücret iadesi almak istediğimi açıkça ifade ettim. Buna rağmen iade kabul etmeyeceklerini yazışma üzerinden bildirdiler.
Ürün şu anda hâlâ bende ve kargo firması üzerinden gönderiye ait bir takip numaram mevcut. Mesafeli satışlarda yasal olan cayma hakkımın engellenmesini ve yüksek kargo ücreti talebini kabul etmiyorum. Ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim 1070 liranın eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Faturasız ürün gönderdiler, değişime yolladığım ürünü ve paramı da yollamadılar Instagram'da mağazası bulunan ve sitesi de bulunan bir butikten ceket aldım ve beğenmedim. 850 ₺ ödedim. Değişim yapmak için ürünü kargoya verdim. Kargoya verirken 140 ₺ ödedim. Aldığım ürün yerine gelecek ürünün ne zam...
Instagram üzerinden Parla Store isimli hesaptan 26.11.2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen bir takım/elbise satın aldım ve 1.377,50 TL ödedim. Ürün üzerime istediğim gibi olmadı, bu nedenle değişim talep ettim ancak talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi. Instagram hesaplarında açıkça “değişim v...
Instagram üzerinden @topragmoda sayfasından 1 adet ayakkabı, 2 adet büyük forma, 1 adet çocuğum için küçük forma aldım, +150 TL forma yazı butonuna basarak ve +150 TL ödeme yaparak toplamda 2600 TL ücret ödedim. Çocuğumun formasının arkasına isim yazılmasını talep ettim. Kargo tam olarak 10 günde ge...
23 Ekim’de modamugiyim.com üzerinden siyah trençkot ve siyah blazer ceket siparişi verdim (sipariş no: 41427). Ürünler 29 Ekim’de Şanlıurfa/Eyyübiye adresime teslim edildi. Ancak siyah trençkot yerine haki renk gönderildi, blazer ceket ise 44 beden olmasına rağmen kalıbı çok dardı (38 beden gibiydi)...
05.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden satış yapan “Moda Nurgül” adlı sayfadan toplam 10.600,76 TL tutarında kıyafet satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 2 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Ürünler 17.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünleri teslim aldıktan sonra beğenmediğim için, 14 gü...
Yorumlar