to read complaints and reviews, or file yours. 
03 Şubat tarihinde tarafıma teslim edilmek üzere siparişini verdiğim elektronik ürün, Aras Kargo’ya teslim edilmiş ve 04 Şubat tarihinde Sakarya’ya ulaşmıştır. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Sorgulattığım zamanda "alıcı kargoyu kabul etmiyor" ibaresiyle karşılaşıyorum, fakat kargo firması tarafıma hiç ulaşmadı.
Kargo takip numaram 6347450663879’dur. Kargo hareketlerini incelediğimde herhangi bir dağıtıma çıkarılma bilgisinin bulunmadığını görüyorum. Teslimat adresimde gün boyu bulunmama rağmen ne teslimat yapılmış ne de benimle iletişime geçilmiştir. Bu durum beni müşteri olarak mağdur etmiş; kargonun şubede bekletilmesi kabul edilemez bir hâle gelmiştir. Kargomun acilen teslim edilmesini ve bu gecikmenin nedeninin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
4 Eylül tarihinde Aras Kargo ile gönderilen ve 5674*******73 takip numarasına sahip kargom, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Dağıtıma çıktığına dair ve kod içeren bir mesaj aldım fakat teslim edildiğine dair herhangi bir mesaj gelmedi ve kargom yaklaşık bir aydır ...
11 Ağustos’tan bu yana 7260025361896870 takip numaralı kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Aras Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, kargomun transferde takıldığını ve bu yüzden gönderemediklerini söylediler. Satıcıya ulaştığımda ise “evde bulunmadığınız için teslim edilmemiş, şubeden ...
Aras Kargo ile gönderilen, içinde değeri yaklaşık 6.700 TL olan önemli kargom 20 Ocak’ta Kayseri’den verildi ve 22 Ocak olarak planlanan teslim tarihine rağmen 26 Ocak itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 6341084185183 olup, sistemde gönderimin Malatya transfer şubesinde 4 gündür bekl...
Yorumlar