
yasal takip
Navlungo’dan Kayıp Lüks Broş İçin Tazminat Talebi

Gönderi Tarihi: 28 Ocak 2026 (Ürünün Navlungo’ya sağlam teslim edildiği tarih). Vadedilen Teslimat: En geç 1 Şubat 2026. Gönderici Bilgisi: litter (ABD ve Türkiye merkezli kurumsal marka). Ürün İçeriği ve Değeri: Kişiye özel tasarım 18k Altın Kaplama Broş (Lüks mücevherat kategorisi). Kayıp Duru...
Yetkisiz 54.999 TL Çekim İçin Acil İade Talebi

13.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası Antalya Uncalı şubesindeki maaş ve kredi kartı olarak kullandığım, yalnızca benim erişimimde olan hesabımdan, Iyzico aracılığıyla mi.com (Xiaomi) İstanbul adlı firma üzerinden, bilgim ve onayım dışında 54.999,00 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Hesap hareketler...
Teslim Süresinin Tek Taraflı Uzatılması Ve 60.000 TL İadesi Talebi

11 Aralık tarihinde Kelebek Mobilya Dudullu şubesinden bir TV ünitesi ile altı sandalyeli açılır masa satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 30–45 iş günü içinde teslim edileceği özellikle belirtilerek bu taahhüt üzerinden 60.000 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Süreç bo...
Ayıplı Ayakkabının Değişim Talebinin Reddedilmesi Ve Şikayet Kaydının Açılmaması

31.01.2026 tarihinde saat 21.00 civarında İstanbul 212 AVM’de bulunan SuperStep mağazasından Vans marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 3 gün kullanmama rağmen, 04.02.2026 tarihinde sol tekin yan kısmı boydan boya açıldı ve tabanı ayrılmak üzere bir hâle geldi. Bu durum, bu kadar kısa ...
Kırık Çay Makinesi Değişim Talebim Görülmedi

Tamir Süreci Hakkında Bilgilendirme Yok Ve 4 Hafta Gecikme

Yaklaşık dört hafta önce ekranı kırılan TCL marka tabletimi tamir edilmesi için Çanakkale Biga’daki Vodafone bayisine teslim ettim. Teslim ettiğim gün iletişim numaramı da vermeme rağmen süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Uzun süre haber alamayı...
Denizbank Kredi Kartı Blokesine Karşı Hukuksuz Ve Korkutucu Şube Tutumu
Denizbank kredi kartıma, tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ve hesabımda herhangi bir gecikme ya da aktif yasal takip bulunmamasına rağmen bloke konulmuştur. Bu durumun nedenini öğrenmek için şubeye gittiğimde, geçmişte bankaya ödenerek tamamen kapatılmış bir borç gerekçe gösterilerek kartı...
Garanti Kapsamında Kırılan Hamur Yoğurma Aparatı Ücretsiz Değişim Talebi

Ekim 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Sinbo SMX2769 model mutfak aletini satın aldım. Ürünün garanti süresi hâlâ devam etmektedir. Ürüne ait hamur yoğurma aparatı (yoğurma aparatı), tamamen normal kullanım sırasında hiçbir darbe ya da yanlış kullanım olmaksızın kırıldı. Yetkili servisi aradığımda,...
Yapı Kredi Maaş Hesabımın Kısıtlanması Ve Açıklama Eksikliği

Yaklaşık üç aydır Yapı Kredi nezdindeki hesabımda kısıtlama bulunuyor. Mobil şubeye giriş yapabiliyorum; ancak fatura ödeme, EFT ve benzeri temel bankacılık işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Maaş hesabımın bu şekilde kısıtlanmasını kabul edemiyorum. Yasal takibe düşmüş bir borcum vardı; bankayı ara...
Star Batman Biletinde Açıklanmayan 50 TL Fazla Ücret İçin İade Talebi

6 Şubat 2026 tarihinde Star Batman firmasının Ankara AŞTİ gişesinden Ankara’dan Adana’ya gitmek için 600 TL ödeyerek bilet satın aldım. Ancak hemen ardından telefonuma gelen SMS’te 550 TL ücret alımının tamamlandığı yazıyordu. Arada kalan 50 TL’lik farkın neden kaynaklandığı konusunda hiçbir bilgile...
Yanlış Hava Temizleyici Gönderimi Ve Dondurma Makinesi Değişimi Bekleniyor
Shark Ninja marka 7 in 1 dondurma makinesini Trendyol üzerinden Haziran 2025’te satın aldım. Ekim 2025’te ürünün kapağının içindeki yay kendi kendine attığı için ve makine çalışmasına rağmen dondurma yapmayıp bıçağı haznenin içine bıraktığı için servise gönderdim. Servis incelemesi sonrasında ürün ...
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıtsız Destek

Trendyol üzerinden 30.01.2026 tarihinde satın aldığım ve Kolay Gelsin Kargo’ya teslim edilen ürünüm, tüm bilgilendirmelere rağmen tarafıma teslim edilmemektedir. 31 Ocak 2026 Cumartesi günü gönderimin dağıtıma çıkarıldığı bilgisi paylaşıldı. O gün evde olmadığım için Kolay Gelsin’in internet sitesi ...
SMS Doğrulama Gelmemesi Nedeniyle İnternet Ve Mobil Bankacılık Erişimi Kesildi

Yurt dışında yaşayan ve 10 sene fazladır Denizbank müşterisi olan biri olarak, Türkiye’deki tüm birikimlerim bu bankada olmasına rağmen Aralık ortasından beri internet ve mobil bankacılığa kesinlikle erişemiyorum. Tüm işlemlerimi yıllardır online bankacılık üzerinden yapıyordum; telefonum bozuldukta...
Ödeme Yaptığım Superonline Aboneliğinde Yasal Takip Tehdidi Ve Çözülmeyen Sorun

Superonline üzerinden aldığımız ev internetiyle ilgili uzun süredir çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Afyonkarahisar merkezdeki 11859079 numaralı aboneliğim bulunuyor. Taşınmamızın üzerinden yaklaşık 8 ay geçmesine rağmen, Haziran ayından bu yana düzenli olarak fatura ödemeye devam etmemize karşın, ...
Kusurlu Dyson Airwrap Değişiminde Sürekli Teslimat Sorunu Ve Geri Ödeme Talebi

11.01.2026 tarihinde Dyson Türkiye’den kartla satın aldığım Dyson Airwrap ürünü, en baştan itibaren kusurlu çıktığı için Dyson ile yaptığım görüşme sonrası 13 Ocak’ta kargo firması tarafından adresimden teslim alınmıştır. Görüşmelerimizde ürünün yenisiyle değişim yapılacağı ve 20 Ocak’ta kargoya ver...
Denizbank Manavgat Şubesi Yetersiz Bilgilendirme Ve Yanlış Yönlendirme Sonucu Mirasçıyı Mağdur Etti

Denizbank A.Ş.'nin 210*****134 TCKN’li müşterisi olan annem N***** Ç****, 27.09.2022 tarihinde vefat etti. Annemin Denizbank’ta kredi ve kredi kartı kullandığını bildiğim için, cenaze, nakil ve taziye süreci biter bitmez, vefattan yaklaşık 20 gün sonra diğer mirasçı kardeşimle birlikte Denizbank Man...
1000 Mbps Ücretine Karşı 10 Mbps Wi-Fi Hızı Ve Çözüm Bulamayan Destek
TurkNet abonesiyim (Abone No: 4142356) ve uzun süredir ciddi internet performans sorunları yaşamaktayım. Defalarca teknik destek talebi oluşturmama, yüzlerce kez hız ve bağlantı testi yapmama rağmen sorun kesinlikle çözüme kavuşmamıştır. Tarifemi 1000 Mbps (1 Gbps) hızına yükseltmiş olmama rağmen, ...
Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyetim Ve Tazmin Talebim

Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan 168797686 takip numaralı gönderim, 29 Ocak 2026 tarihinden bu yana kargo sürecinde görünmektedir. 30 Oca...
Getirfinans Üyelik Başvurumun Açıklamasız Reddi Güvensizlik Yaratıyor

Bugün Getir Finans üzerinden üyelik açmak istediğimde, sistem defalarca denememe rağmen her seferinde “banka politikaları gereği uygun bulunmamıştır” şeklinde bir hata veriyor. Üzerime kayıtlı herhangi bir icra, yasal takip vb. Bir durum olmamasına ve düzenli olarak kredi kartı ve kredili ürün kulla...
Evkur Malatya Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi

02.01.2026 tarihinde Evkur Malatya şubesinden oturma grubu, yatak odası, çocuk odası ve yemek odasından oluşan bir mobilya seti satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma belirtilen teslim süresi defalarca aşılmasına rağmen, bugün 06.02.2026 tarihi itibarıyla ürünler hâlâ teslim edilmemiştir. Firma ...
Organic Scarfs Satıcısının Siparişimi Kargoya Vermemesi Ve Ücret İadesi İsteği

Instagram üzerinden organicscarfs adlı satıcıdan 10 günden fazla süre önce 699 TL ödeyerek bir şal satın aldım. Sipariş numaram 1146105 olmasına rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde kargo takip numarası iletilmedi. Siparişten bu yana Instagram üzerinden ve diğer kanallar...
Bitugba Store’da Gizli Dikim Süresi, Geciken Teslimat Ve İade Reddi
Bitugba Store adlı firmadan bts17665912 numaralı siparişimle özel günüm için elbise satın aldım. Sipariş sürecinde teslimatın gecikeceğine veya ürünün uzun bir dikim süresine tabi olduğuna dair bana açık, net ve dikkat çekici bir bilgilendirme yapılmamıştır. Firma, sonradan ürün açıklama alanında y...











Son Şikayetler