to read complaints and reviews, or file yours. 
02.01.2026 tarihinde Evkur Malatya şubesinden oturma grubu, yatak odası, çocuk odası ve yemek odasından oluşan bir mobilya seti satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma belirtilen teslim süresi defalarca aşılmasına rağmen, bugün 06.02.2026 tarihi itibarıyla ürünler hâlâ teslim edilmemiştir. Firma ...
Instagram üzerinden organicscarfs adlı satıcıdan 10 günden fazla süre önce 699 TL ödeyerek bir şal satın aldım. Sipariş numaram 1146105 olmasına rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde kargo takip numarası iletilmedi. Siparişten bu yana Instagram üzerinden ve diğer kanallar...
Bitugba Store adlı firmadan bts17665912 numaralı siparişimle özel günüm için elbise satın aldım. Sipariş sürecinde teslimatın gecikeceğine veya ürünün uzun bir dikim süresine tabi olduğuna dair bana açık, net ve dikkat çekici bir bilgilendirme yapılmamıştır. Firma, sonradan ürün açıklama alanında y...
Bu numara hakkında yapılan detaylı taramalarda, numaranın kime veya hangi kuruma ait olduğuna dair doğrulanmış bir dijital ayak izine ya da veriye rastlanmamıştır. Numara, herhangi bir kurumsal işletme, banka veya bilinen bir pazarlama hattı ile ilişkilendirilmemiştir. Bu durum, numaranın şahsi bir ...
Bireysel bankacılık ve sicil affı kanunu kapsamında, 07.10.2022 tarihinde yürürlüğe giren ve 5411 sayılı Kanun’un 1. maddesi uyarınca karşılıksız çek ve protestolu senetler ile kredi ve kredi kartı borçlarına ilişkin kayıtların dikkate alınmaması hakkında kanuna eklenen geçici maddeye dayanıyorum. ...
Digiturk ile yaptığımız üyelikten verim alamadığımız için 15 Eylül 2025 tarihinde fesih başvurusunda bulunduk. Üyeliğimiz sonlandıktan sonra kutuyu teslim edebileceğimiz uygun bir bayi bulamadık, kargoyla iade ise kesinlikle kabul edilmedi. Sonrasında 3 Aralık 2025 tarihli faturada kutu bedeli ve ka...
Yurtiçi Kargo Kayapınar Şubesi üzerinden 811175247245 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom alınırken açık adresim eksiksiz şekilde alınmasına ve özellikle 3 gün içinde adresime teslim edileceği söylenmesine rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bugün aranıp şubey...
14 Ocak Çarşamba günü Media Markt üzerinden verdiğim 296473675_1 numaralı siparişime ait Apple 60 w USB-C Örgü 1 m Şarj Kablosu (beyaz) için tarafıma SMS ile ürünün Yurtiçi Kargo’ya teslim edildiği bilgisi verildi. SMS’te belirtilen takip numarası 191123152006’dir. Ancak Yurtiçi Kargo bu kargoyu ka...
Kolay Gelsin firmasıyla yaşadığım süreç tam anlamıyla bir hizmet rezaletidir. Tarafıma iletilen takip numarası sisteminizde bulunmamaktadır. Gönderimin nerede olduğu bilinmiyor, kargo fiilen kayıp durumdadır. Bu kabul edilemez durumu açıklığa kavuşturmak için müşteri hizmetlerinize defalarca ulaşma...
QNB kredi kartımın 7998 ile biten kartına ait borç nedeniyle, yaklaşık bir aydır her gün Erol Hukuk tarafından icra takibim kapsamında aranıyorum. Ancak bu aramalarda kullanılan üslup ve tavırlardan son derece rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Telefon görüşmeleri boyunca konuşma tarzları tehdi...
Eureko Sigorta’nın, Garanti Bankası’na ait sonu 7016 ile biten kredi kartım üzerinden “Görünmez Kaza” adıyla bir sigorta poliçesini bilgim ve onayım olmadan tanımlayıp 3 Şubat 2026 tarihinde 3.976,26 TL tahsil ettiğini, 6 Şubat sabahı gelen SMS ile öğrendim. Bu işlemle ilgili ne telefonla ne de yazı...
6 Şubat’ta Gaziantep’ten Erzincan’a Kamil Koç’un 3325173909 sefer numaralı, saat 17.30’daki otobüsüne biletim vardı. Yolculuk günü, hiçbir şekilde tarafıma ulaşılamadan biletim “zorunlu sebep” denilerek iptal edildi ve son dakika mağdur edildim. Firma, beni gerçekten aramadan “aradık ulaşamadık” şe...
Ds Automobiles marka DS4 model aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık bir ay önce ortaya çıkan bir arızam garanti dışı bırakılmaya çalışılmaktadır. Aracımın şanzımanından yağ atmaya başladı ve ben de Ankara Koluman DS Store yetkili servisine başvurdum. Ancak araç hâlen garantisi devam e...
26 Ocak’ta Zara’nın internet sitesi üzerinden verdiğim siparişe ait 263061324501 takip numaralı Kolay Gelsin kargom, 31 Ocak tahmini teslim tarihi görünmesine rağmen 28 Ocak’tan beri sistemde tamamen hareketsiz görünüyor. Siparişi vereli yaklaşık iki hafta oldu, ancak kargonun nerede olduğu belli de...
Denizbank kredi kartıma ait 9.713 TL tutarındaki yasal takip borcumu 31.12.2024 tarihinde tamamen ödemiş olmama rağmen, sistemlerde halen kanuni takipte görünüyorum. Borcumun kapanmasına rağmen bu kayıt güncellenmediği için risk puanım düşük görünüyor ve finansal itibarım olumsuz etkileniyor. Konu ...
Kolay Gelsin ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle şikayetçiyim. Kargom 4’ünde Kolay Gelsin firmasına teslim edildi, sistemde 5’inde teslim edilmesi gerekiyordu ancak iki gündür “teslimat merkezinde” olarak görünüyor ve her gün teslim tarihi bulunduğum gün olarak değişmesine rağmen ne gelen var ne gi...
Maaşım Denizbank’taki maaş hesabıma yatmaktadır. 5 Şubat tarihinde, banka yasal sınır olan net maaşın yüzde 25’ini aşarak maaşımın tamamını kesmiş ve Kurtaran Hesap borcuma mahsup etmiştir. Bu uygulama nedeniyle geçimim fiilen engellenmiş durumdadır. Maaş hesabımla ilgili imzaladığım sözleşmelerde ...
Instagram’daki M*****. Modaevi sayfasından 28 Ocak 2026 tarihinde bir pantolon siparişi verdim. 680 TL ürün bedeli ve 180 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 840 TL ödeme yaptım. Zaten yüksek olan kargo ücretinin müşteriye ödetilmesi bir yana, gönderilen ürün ne videodaki pantolona benziyordu ne de b...
Amazon üzerinden verdiğim 402-3195203-9288311 numaralı siparişime ait, Kolay Gelsin tarafından taşınan ac4951576 takip numaralı kargomun 03 Şubat tarihinde teslim edileceği bildirildi. Ancak bugün itibarıyla kargo hâlâ teslim edilmedi ve sistemde “Teslimat tarihi şu anda mevcut değil” ifadesi dışınd...
Balıkesir Gönen’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 yıldır ev sahibimin üzerine kayıtlı kontörlü Baylan su kartlı sayaç kullanmaktayım. Sayaç yaklaşık 10 yıldır takılıymış. Sistem kartlı olduğu için kartta su bitince evde su kesiliyor ve ben de düzenli olarak yükleme yaparak kullanım sağlıyordum. Kısa...
"Şikayetim üzerine benimle iletişime geçen Aras Kargo Müşteri Deneyimi Ekibi’ne, özellikle de süreci ilk andan itibaren büyük bir titizlikle yöneten Doğan Bey'e sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum. Kendisi telefonda beni sabırla dinledi, elindeki tüm inisiyatifleri kullandı ve saatler içinde kriz yönetimini harika idare ederek çözüme ulaştı. Kayıp olan parçanın maddi bedeli elbet ödenirdi ancak içindeki ürünün manevi değerinin eşi benzeri yoktu. Doğan Bey bu endişemi en samimi şekilde paylaşıp, tüm operasyonel süreçleri ve mail trafiğini anlık takip ederek el emeği ürünümün bulunmasını sağladı. Profesyonelliği, nezaketi ve çözüm odaklı yaklaşımı için Doğan Bey’e ve şikayeti ciddiyetle ele alan Aras Kargo ekibine tekrar teşekkür ederim. Mağduriyetim, Doğan Bey'in özverisi sayesinde tam memnuniyete dönüşmüştür.""
Aras Kargo üzerinden gönderdiğim 6036629732509 takip numaralı kargomla ilgili skandal bir süreç yaşamaktayım. Kargom 2 parça (2 box) olarak gönderilme...
Facebook üzerinde Western Bank adına hazırlanmış sahte bir paylaşım ile karşılaştım. Paylaşımda banka logosu kullanılarak, bankada adıma para olduğu iddia ediliyor ve bunu belgeliyormuş gibi görünen sahte evraklar gösteriliyordu. İçerik, gerçek bir banka duyurusu ve yasal bir işlem gibi sunulmuş dur...
Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartım 23 Ocak 2026’dan beri tarafıma teslim edilmedi. 7326021018767 takip numaralı gönderim için bankamın müşteri hizmetleri “kartınız bugün teslim edilecek” şeklindeki bilgilendirmelerine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı; zaten Kuryenet müşteri hizmetlerine ...
Son Şikayetler