to read complaints and reviews, or file yours. 
02.02.2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmemi mobil uygulama üzerinden iptal ettim. Uygulamada iptal işlemi sonrasında birikimimin 2 iş günü içerisinde hesabıma yatırılacağı bilgisi açıkça yazıyordu. Bugün ise üzerinden 4 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Poliçe numaram 9596614 olup, uygulamaya artık giriş yapamıyorum çünkü çıkış işlemi tamamlandığı için sözleşmeme erişemiyorum. Buna rağmen sistemde hâlâ “2 iş günü içinde ödenir” ifadesi görünmesine karşın ödeme gerçekleşmedi ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Birikimimin gecikmeksizin, derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Eğer ödeme süreci daha da uzayacaksa, tarafıma gecikme süresine ilişkin faiz işletilerek ödeme yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı ve avukatım aracılığıyla süreci takip edeceğimi bilgilerinize sunarım.
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 16 Ocak tarihinde iptal ettim. Hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak işlem yaptım, hatta müşteri temsilcisi işlemi mobilden halledebileceğimi söyleyince iptali mobil uygulama üzerinden tamamladım. Sözleşme n...
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan çıkış işlemi için 20 Kasım 2025 tarihinde talepte bulundum. Sistemde ve müşteri hizmetlerinde tarafıma 7 iş günü içinde paramın hesabıma yatacağı söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Ardından yasal sürenin 15 gün ...
Anadolu Hayat Emeklilik’teki 9609938 numaralı bireysel emeklilik hesabımı 27.11.2025 tarihinde iptal ettim. İptal sonrası benden istenen tüm evrakları da 04.12.2025 tarihinde eksiksiz olarak sisteme yükledim. Yaklaşık 6.500 TL civarındaki birikimimin iadesini beklememe rağmen, aradan uzun süre geçme...
Anadolu Hayat Emeklilik nezdindeki bireysel emeklilik hesabımdan ayrılma talebimi 02.02.2026 tarihinde sistem üzerinden ilettim. Başvuru esnasında tarafıma SMS ile onay kodu gönderileceği ve bu şekilde sürecin ilerleyeceği bilgisi verildi; ancak aradan günler geçmesine rağmen ne SMS gönderildi ne de...
Anadolu Hayat Emeklilik bünyesinde yer alan otomatik katılım sözleşmem için 04.12.2025'de telefon uygulaması üzerinden gerekli tüm evrakları doldurarak iptal başvurusu yaptım. Aynı gün içinde arayarak evrakların iletildiği ve işlemin alındığı teyidini aldım. Buna rağmen 7 gün boyunca sözleşme iptali...
Yorumlar