to read complaints and reviews, or file yours.İptal Sonrası 2 İş Günü İçinde Ödeme Gelmeliydi, 4 Gün Geçmesine Rağmen Hesabıma Para Yatırılmadı
02.02.2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmemi mobil uygulama üzerinden iptal ettim. Uygulamada iptal işlemi sonrasında birikimimin 2 iş günü içerisinde hesabıma yatırılacağı bilgisi açıkça yazıyordu. Bugün ise üzerinden 4 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Poliçe numaram 9596614 olup, uygulamaya artık giriş yapamıyorum çünkü çıkış işlemi tamamlandığı için sözleşmeme erişemiyorum. Buna rağmen sistemde hâlâ “2 iş günü içinde ödenir” ifadesi görünmesine karşın ödeme gerçekleşmedi ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Birikimimin gecikmeksizin, derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Eğer ödeme süreci daha da uzayacaksa, tarafıma gecikme süresine ilişkin faiz işletilerek ödeme yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı ve avukatım aracılığıyla süreci takip edeceğimi bilgilerinize sunarım.
