yardım devam ediyor

Yemeksepeti’ne uzun süredir kayıtlı olan telefon numaramla hesabıma giriş yapmak istediğimde bana ait olmayan, “X...” ile başlayan bir e-posta adresi karşıma çıkıyor. Benim e-posta adresim “[email protected]” ve bu e-posta dışında hiçbir adresi kaydetmedim veya doğrulamadım. Hesabımda daha önce bi...

Ağrı Merkez’deki tesisatımıza ait elektrik faturamızı 1 Ağustos tarihinde PTT üzerinden ödedik. Buna rağmen, ödememize ilişkin herhangi bir borç görünmemesine rağmen üst üste fatura mesajları almaya devam ettik. 14 Ağustos’ta ise elektriğimiz kesildi. E-Devlet üzerinden defalarca kontrol ettiğimizde...

DGS sınav sonuçlarını e-Devlet üzerinden sorgulamak istediğimde, “Bu sayfaya giriş yetkiniz yoktur” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Ağustos ayının geçtiğimiz haftasından beri birkaç kez denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. DGS’ye başvurdum, sınava girdim ve başvuru/ödeme bilgilerim eksiksi...

8 Ağustos Cuma günü saat 00:15’te Yemeksepeti üzerinden Dönerci Serkan Usta ve Çorba Sofrası’ndan iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerim, restoranlar tarafından 'teknik bir nedenden dolayı' iptal edildiğine dair mesaj aldım. Sipariş numaram: İsmm-I482. Ödemeleri online olarak gerçekleştirdim ancak t...

Arçelik marka buzdolabımız yaklaşık 2 aydır aşırı sesli çalışıyor. Bu durumu defalarca müşteri hizmetlerine bildirdik ve servis yönlendirildi. Servis ilk geldiğinde motor değişimi gerektiğini belirtti ve değişim yazdı. Ancak Elazığ merkezde görevli teknisyen V***** Ç****, sürekli olarak değişim tale...

Telegram uygulamasında kullandığım +9053***31241 numaralı hesabım, hiçbir sorun yaşamadan ve herhangi bir uyarı almadan yasaklandı. Hesabımı bir haftalığına derslerime odaklanmak için silmiştim. Tekrar açmak istediğimde ise "Bu numara yasaklandı" uyarısı ile karşılaştım. Yaklaşık iki haftadır bu sor...

Exxen uygulamasında mevcut standart üyeliğimi spor paketine yükseltmek istiyorum. Ancak yaklaşık 1 haftadır iPhone cihazımdan üyelik yükseltme işlemini denediğimde, 'Bir şeyler ters gitti' şeklinde bir uyarı alıyor ve işleme devam edemiyorum. Bu süreçte herhangi bir ek ücret de kesilmedi. Kendi hes...

Ağustos 2024 tarihinde lansmanıyla birlikte aldığım Cupra Formentor model aracımda, ilk günden bu yana çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Öncelikle, aracı çalıştırmak için kullanılan start/stop düğmesi zaman zaman çalışmıyor ve bu nedenle araç çalışmıyor. Bu durumla karşılaştığımda yol yardım ekibiyle i...

10/05/2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Karabük Merkez için nakdi sosyal yardım başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 31167390. Aradan 3 ay 2 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı veya bilgilendirme sağlanmadı. Başvurumun durumunu öğrenmek ve sürecin hızlandırılması için ilgil...

Yaklaşık 15 gündür Yemeksepeti hesabımda ödeme yöntemimi değiştiremiyorum. Bu nedenle hesabıma tanımlı olan hiçbir kupon ve indirim kodunu kullanamıyorum. Sorun her siparişimde devam ediyor ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Yardım merkezi üzerinden destek almak istedim ancak müşteri hizme...

Fiat Egea aracımda yaşanan bir arıza nedeniyle 24 saattir aracım serviste ve yaklaşık 3 gün daha serviste kalacağı bilgisi verildi. Aracımın garantisi bitmiş olmasına rağmen, Akıllı Servis ve Fiat Yol Yardım Ekstra hizmetim devam ediyor. Bu nedenle ikame araç talebinde bulundum. Ancak, 24 saattir he...

11 Ağustos tarihinde saat 16.15’te başlayan Akçay–İstanbul Uludağ otobüs yolculuğumuzda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Araç arızalı olduğu için yaklaşık 3 saat boyunca 30 km hızla ilerledik, sürekli mola vermek zorunda kaldık ve halen yolculuğumuz çok yavaş şekilde devam ediyor. Otobüs personeli, pro...

10/08/2025 tarihinde Tokat/Erbaa’da, Elit Hizmet Sözleşmesi kapsamında Mobil Asistance Yol Arkadaşım yol yardım hizmetinden faydalanmak istedim. Arabamın arızalanması nedeniyle sanayiye 23 km mesafede çekici talep ettim. Firma, limitimin 2000 TL olduğunu ve çekicinin 5000 TL istediğini, bu nedenle 3...

2023 model Hyundai İ20 aracımın tüm bakımlarını 2 yıldır yetkili serviste düzenli olarak yaptırıyorum. Geçtiğimiz yıl cam açma kapama tuş takımında sorun yaşadım ve garanti kapsamında değiştirildi. Yaklaşık 1 yıl önce ise aracımın kornası zaman zaman çalışmamaya başladı. Son iki gündür ise tamamen ç...

10 Ağustos Pazar günü saat 14.19'da Ankara Çankaya Yıldızevler bölgesine Yemeksepeti Banabi uygulamasından verdiğim B038-İM7H numaralı siparişim tamamen yanlış teslim edildi. Bana başkasına ait bir paket getirildi; poşetin üzerinde de başka birinin adı yazıyordu ve içindeki ürünlerin hiçbiri bana ai...

07.08.2025 tarihinde İzmir otoyolunda aracımın radyatörü delindi ve Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında çekici desteği almak için hemen çağrı merkezini aradım. Ancak çağrı merkeziyle iletişim kurmakta ciddi zorluk yaşadım; sesler sürekli kesik kesik geliyordu ve sağlıklı bir görüşme sağlayamadık. E...

İstanbulkart'ın resmi web sitesi üzerinden öğrenci kartı başvurusu yapmak istiyorum. Ancak her denememde "Bu karta başvuramazsınız" şeklinde bir hata alıyorum ve başvuru işlemini tamamlayamıyorum. Sorun dün sabahtan beri devam ediyor ve her başvurumda aynı hatayla karşılaşıyorum. Başvuru sırasında k...

Yaklaşık bir seneye yakın bir zamandır, İstanbul Bayrampaşa’daki evimizde Turkcell faturalı hattımda ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. Bu sorun, yakınımızdaki baz istasyonunun sökülmesinden sonra başladı. Hattımın sonu 08 09 ile bitiyor. Hem telefon hem de 4.5G internet bağlantımız neredeyse hiç çe...

Yıllardır İş Bankası müşterisiyim ve 2001 yılından beri yatırım hesabımı aktif olarak kullanıyorum. Son bir aydır hesabımdaki Ege Seramik başta olmak üzere bazı hisselerimde eksilmeler fark ettim. Yaklaşık 15-20 gün önce Ege Seramik hisselerimde başlayan bu eksilmenin miktarını tam olarak bilemiyoru...