
Mailime Başkasına Ait Banka Hesabı Bilgileri Gönderilmesi Ve Yanıt Alamama

İş Bankası müşterisi olmamama rağmen, dünden bu yana bana ait e‑posta adresine farklı bir kişiye ait banka hesabı açılışı ve “İşleminiz onaylandı, yatırım hesabı sözleşmesi” gibi içeriklere sahip toplam beş adet e‑posta gönderildi. Gönderilen e‑postalarda yer alan kişiyle hiçbir bağım yok ve bu kişi...
İznim Dışında Açılan Yatırım Hesabı Hakkında Bilgi Ve Güvenlik Talebi
Merkezi Kayıt Kuruluşu e-Yatırımcı uygulamasında adıma Türkiye İş Bankası nezdinde yatırım hesabı görünüyor. Bu hesabı ben açmadım, bugün uygulamadan kontrol ederken tamamen tesadüfen fark ettim. Hesap faal ve işlemde olarak görünüyor. Konuyla ilgili bilgi almak için İş Bankası ile görüştüğümde, üz...
Yatırım Hesabı Ekstrelerinde Varsayılan Basılı Gönderim Ve Sürdürülebilirlik Politikası Çelişkisi
İş Bankası mobil uygulaması üzerinden yatırım hesabı açtım. Ancak hesap açılışı sırasında ekstre gönderim tercihiyle ilgili hiçbir soruyla karşılaşmadığım halde, varsayılan olarak basılı ekstre tanımlandığını ve ekstrelerin ev adresime gönderildiğini sonradan öğrendim. Eve iki gün önce gelen yatırı...
İş Bankası Mobil Uygulama Kullanılamaz Hale Geldi

İş Bankası mobil şube arayüzü, son güncellemeden sonra Android işletim sistemli Huawei Honor 8X telefonumda kullanılamaz hale geldi. Her güncellemede ...
Bilgim Dışında Açılan Yatırım Hesabı Ve Haksız Ücret Kesintisi

İş Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan bilgim ve onayım olmadan “MKK Sicil Şifre Gönderim Ücreti” adı altında 44,67 TL kesildiğini fark ettim. Ben yatırım hesabı açmadım, hiçbir şekilde yatırım işlemi yapmıyorum. Yatırım hesabımın sistem tarafından otomatik açıldığı söylendi ve hesabımda 0 TL bulunması...
Lot Altı Hisse Bağışı Talebim Sonuçlandırılmıyor

Türkiye İş Bankası’nda bulunan bireysel yatırım hesabımdaki lot altı hisselerimin bağışlanarak hesabımdan kaldırılmasını talep etmeme rağmen, Organize Sanayi Bursa Şubesi aracılığıyla yaptığım bu işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor. Lot altı hisselerin bağışlanması için dilekçemi Organize Sanayi Bu...
Yatırım Hesabımdan Anlaşılmaz Kesintiler Ve Bloke Tutarlar Nedeniyle Mağduriyet

İş Bankası’nda yıllardır müşteriyim ve yatırım hesabımı da burada açtım. Özellikle son iki aydır, yatırım hesabımdan hisse satışı yaptığımda hesabımda bloke tutarlar oluşuyor ve satış işlemi sonrası 3-5 farklı kalem altında kesintiler yapılıyor. İşlemlerimi genellikle mobil ve internet bankacılığı ü...
Maaş Hesabımdan Kesilen Haksız Yatırım Hesabı Saklama Ücreti İade Edilmiyor

15 Kasım 2025 tarihinde saat 07.19’da, İş Bankası Antalya 6200 şubesindeki maaş hesabımdan “yatırım hesabı saklama ücreti” adı altında 210 TL kesinti yapıldı. Bu kesintinin neden yapıldığını anlamadım ve ücretin iadesini talep etmek için hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle ilet...
İş Bankası Maltepe Şubesi'nde Sürekli Geciken İşlemler Ve Yetersiz Çözüm

10.11.2025 tarihinde saat 15:30 ile 16:45 arasında, İş Bankası İstanbul Maltepe Şubesi ticari bölümünde kendi Euro hesabımdan USD hesabıma aktarım yapmak istedim. Ancak bu işlem 40 dakikadan önce gerçekleştirilemedi. İşlem sırasında 4-5 kez aramama rağmen sürekli oyalandım ve “şimdi yapıyorum” denil...
Yatırım Hesabımdan Düzenli Olarak Kesilen Saklama Ücretlerinin İadesini Ve Sonlandırılmasını Talep Ediyorum

İş Bankası mobil uygulaması üzerinden kullandığım yatırım hesabımdan, 8 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 500 TL tutarında “yatırım saklama ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Benzer şekilde, bu ücretin her 3 ayda bir hesabımdan düzenli olarak kesildiğini fark ettim. Hesabım 2013 yılından beri ...
Onayım Olmadan Açılan Yatırım Hesabı Ve İade Edilmeyen Ücret Mağduriyeti

12 Ağustos 2025 tarihinde maaş hesabı açtırmak için Erzurum Gürcükapı İş Bankası şubesine başvurdum. Sadece vadesiz hesap açılması talebim olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında yatırım hesabı da açılmış. 7 Kasım 2025 tarihinde ise hesabımdan “MKK sicil şifresi” adı altında 44,67 TL ücret kesildi...
Haksız Saklama Ücreti Kesintisi Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

25/10/2025 tarihinde İş Bankası yatırım hesabımdan 341,03 TL tutarında “saklama ücreti” kesildiğini fark ettim. Bu ücretin neden kesildiğini anlamak için bankanızla iletişime geçtim. Ancak tarafıma, genel bilgilendirme içeren bir açıklama gönderildi ve ücretin iadesi konusunda herhangi bir çözüm sun...
Yatırım Hesabımda Yanlış Bakiye Ve Açıklama Eksikliği Mağduriyetim
İş Bankası yatırım hesabım üzerinden Altın s1 hisse senedinde yaklaşık 10 gün önce yaptığım bir işlemde, bakiyemin yanlış yattığını fark ettim. İşlemi İşCep mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Yaklaşık 4.500 TL civarında bir maddi kaybım oluştu. Yaşadığım bu sorun sonrasında defalarca müşte...
İşCep'te Hedef Girişim Hissesi Satışında Teknik Sorun Ve Satış Engeli

27 Ekim 2025 tarihinde saat 17:00 civarında İşCep mobil uygulaması üzerinden Hedef Girişim hissesi satın aldım. İşlem başarılı olarak gözükmesine ve hisse portföyümde görünmesine rağmen, yatırım hesabımda “hisse senedi bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Sabah fark ettiğim bu sorun hâlâ devam ed...
Yatırım Hesabımdan Yüksek Saklama Ücreti Kesildi, Bilgilendirme Yapılmadı

İş Bankası mobil uygulaması üzerinden kullandığım yatırım hesabımdan, Eylül ayında yaklaşık 260 TL, Ekim ayında ise 65 TL olmak üzere toplamda 320 TL civarında (vergiler hariç) saklama ücreti kesildi. Hesabıma para girişi olduğu anda bu ücretlerin hemen çekildiğini fark ettim ve bu konuda bana herha...
Kapanan Hesaba Rağmen MKK Sicilim Hala Aktif!
İş Bankası’nda bulunan yatırım hesabımı yaklaşık 3-4 gün önce mobil uygulama ve müşteri temsilcisi aracılığıyla kapattım. Ancak hesabımı kapatmama rağmen Merkezi Kayıt Kuruluşu (MKK) sicilim halen aktif olarak görünmektedir. Bu süreçte hem İş Bankası müşteri hizmetleriyle hem de MKK ile iletişime ge...
Hisse Yokken Borsa Hesabımdan Saklama Ücreti Kesildi

04.10.2025 tarihinde, İş Bankası Mardin şubesindeki borsa yatırım hesabımdan 68,25 TL tutarında saklama ücreti kesildi. Hesabımda hiçbir hisse senedi bulunmamasına rağmen bu ücretin alınmasını anlamış değilim. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Müşteri numaramın son dört hanesi 2616’dı...
Yatırım Fonu İşlemlerinde Saygısız Ve Yetersiz Müşteri Desteğiyle Karşılaştım

Türkiye İş Bankası a. Ş. Bostancı Şubesi’nde yatırım fonlarıyla ilgili destek almak amacıyla Müşteri İlişkileri Yetkilisi Ş***** D***** ile görüştüm. Hakkım olarak yapılacak işlem öncesi imzaladığım bir sözleşmenin kopyasının tarafıma iletilmesi ve onayıma istinaden işlemin gerçekleşmesini düzgün bi...
Yatırım Hesabımda İşlem Yapılamıyor Zarar Ettim Acil Çözüm Bekliyorum

30.09.2025 tarihinden beri Türkiye İş Bankası Gaziantep Karataş Şubesi'nde açılmış olan yatırım hesabımdan hisse senedi satışı gerçekleştiremiyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda “Yatırım hesabınız bulunmamaktadır ve işlem yapabileceğiniz herhangi bir hisse bulunamamıştır” şeklinde bir hata mesajı alıy...
Bilgim Dışında Açılan Yatırım Hesabı İçin Haksız Saklama Ücreti Kesintisi

02.08.2025 tarihinde İş Bankası Kartal Şubesi’indeki vadesiz mevduat hesabımdan, “yatırım hesabında saklama ücreti” adı altında 322 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Ben bu hesabı açarken herhangi bir yatırım hesabı açılması talebinde bulunmadım. Şube tarafından bana bilgi verilmeden yatırım hesabı ...
İş Bankası Yatırım Hesabımdaki Hisse Eksilmesi Ve Maddi Kayıp
Yıllardır İş Bankası müşterisiyim ve 2001 yılından beri yatırım hesabımı aktif olarak kullanıyorum. Son bir aydır hesabımdaki Ege Seramik başta olmak üzere bazı hisselerimde eksilmeler fark ettim. Yaklaşık 15-20 gün önce Ege Seramik hisselerimde başlayan bu eksilmenin miktarını tam olarak bilemiyoru...
Bilgim Dışında Hisse Senedi Hesabımdan Saklama Ücreti Kesildi, İade Talebim Reddedildi
İş Bankası Ortaca Dalyan şubesinde bulunan hisse senedi yatırım hesabımdan, bilgim dışında düzenli aralıklarla toplamda yaklaşık 1000 TL civarında saklama ücreti kesilmiştir. Bu kesintilerin hangi tarihlerde yapıldığına dair net bir bilgim olmamakla birlikte, yıllardır aynı hesabı kullanıyor. Olmama...
-
Adres Güncelleme 33
-
Altın 115
-
Anında Kredi 98
-
Araç Kredisi 20
-
Banka Kartı 580
-
Bayram Kredisi 3
-
BES 97
-
Bilgi Güncelleme 102
-
Bireysel Kredi 108
-
Black Kart 281
-
Borç 559
-
Borsa 131
-
Business Kart 30
-
Çek 39
-
Döviz 232
-
E Cüzdan 4
-
EFT 530
-
Ekspertiz 23
-
Emekli Kredisi 2
-
Emeklilik 321
-
Esnaf Kredisi 8
-
Faiz Oranı 98
-
Faizsiz Kredi 114
-
FAST 128
-
Fatura Ödeme 333
-
Fon 100
-
Gold Kart 72
-
Halka Arz 90
-
Harcama İtirazı 635
-
Harç Ödeme 31
-
Havale 381
-
Havuz 16
-
Hesap 2.223
-
HGS 103
-
Hisse 394
-
İhtiyaç Kredisi 213
-
İlk İmza Kartı 29
-
Kariyer 5
-
Kentsel Dönüşüm Kredisi 2
-
Kiralık Kasa 23
-
Konut Kredisi 176
-
Kredi 3.313
-
Kredi Kartı 8.895
-
Kumbara 35
-
Kur Korumalı Mevduat 10
-
Kurye 147
-
Maaş 841
-
Maximiles Kart 125
-
Maximum Genç Kart 145
-
Maximum Kart 3.513
-
Maxipuan 729
-
Mercedes Kart 1
-
Mevduat Hesabı 38
-
MTV Ödeme 9
-
Nakit Avans 328
-
NFC 78
-
Öğrenci Kredisi 2
-
Para Çekme 739
-
Para Yatırma 682
-
Platinum Kart 55
-
Pos 188
-
Promosyon 383
-
Provizyon 69
-
Sanal Kart 77
-
Sigorta 437
-
Sim Kart Bloke 106
-
Swift 132
-
Şifre 403
-
Taksitli Nakit Avans 178
-
Tarım Kredisi 3
-
Taşıt Kredisi 37
-
Telefon Numarası Güncelleme 62
-
Troy Kart 172
-
Vadeli Hesap 44
-
Vadesiz Hesap 182
-
Varant 39
-
Virman 103
-
Yatırım Hesabı 344
