Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yöntemi Değiştirilemiyor, Kuponlar Kullanılamıyor Ve Destek Alınamıyor

Ayşenur
12 Ağustos 13:31
367

Yaklaşık 15 gündür Yemeksepeti hesabımda ödeme yöntemimi değiştiremiyorum. Bu nedenle hesabıma tanımlı olan hiçbir kupon ve indirim kodunu kullanamıyorum. Sorun her siparişimde devam ediyor ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Yardım merkezi üzerinden destek almak istedim ancak müşteri hizmetlerine bağlanmak mümkün olmadı; sistem sadece restoranlarla ilgili destek sağlıyor. Sorunumun çözümü için yetkili birime ulaşamıyorum.

Ödeme yöntemimin güncellenmesini ve kuponlarımı tekrar kullanabilmek için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
13 Ağustos 22:51 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminizi benzer önerilerle birlikte değerlendirilmesi adına ilgili ekiplerimize mutlaka ileteceğiz. Vaktinizi ayırdığınız için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Aktif Kuponlarım Siparişlerde Kullanılamıyor, Destek Alamadım

28 Ekim 21:32
262

05 Nisan 09:10
334

Yemeksepeti'nde Kupon Kullanılamıyor Ve Ödeme Sorunu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

17 Eylül 19:19
569
yemeksepetinde-kupon-kullanilamiyor-ve-odeme-sorunu-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-3.jpg

10 Mayıs 2024 14:05
567
2
Ferace sonuçtan memnun değil

Yemeksepeti Masterpass İle Ödeme Sorunu Nedeniyle Kuponlarımı Kullanamıyorum

30 Ekim 10:30
631
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri