to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos 2024 tarihinde lansmanıyla birlikte aldığım Cupra Formentor model aracımda, ilk günden bu yana çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Öncelikle, aracı çalıştırmak için kullanılan start/stop düğmesi zaman zaman çalışmıyor ve bu nedenle araç çalışmıyor. Bu durumla karşılaştığımda yol yardım ekibiyle iletişime geçtim, ancak sadece beklememi söylediler. Servise götürdüğümde ise herhangi bir problem görünmediği ve yazılım güncellemesi yapılacağı belirtildi, fakat sorun devam ediyor ve herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı.
Ayrıca, aracın ön farlarının hemen altında aynı noktada boya atması mevcut. Özellikle sol farın altındaki boya atması giderek büyüyor. Bu konuyla ilgili olarak Keleşler İzmit yetkili servisine başvurdum. Garanti ekibi, her iki noktadaki boya atmasının dış etken kaynaklı olduğunu söyleyerek garanti kapsamı dışında bıraktı ve tampondaki boya atması için benden ücret talep edildi. Ancak aracımın garanti süresi hâlâ devam etmektedir.
Şimdiye kadar hem yetkili servislerle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat herhangi bir çözüm ya da geri dönüş alamadım. Tüm bu sorunların garanti kapsamında değerlendirilerek gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
2023 model Cupra Formentor marka aracımın garanti süresi bittikten yalnızca 1 hafta sonra, trafikte ışıkta beklerken “tahrik hatası” uyarısı verdi ve araç tamamen durdu. Herhangi bir kullanıcı hatası olmaksızın gerçekleşen bu durum, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Uğraşlar sonucu aracı y...
Cupra Formentor marka aracımda 4-5 aydır ciddi yazılımsal ve donanımsal sorunlar yaşıyorum. Kamera sisteminin gecikmeli çalışması, aracın kendini kilitlememesi, bazen çalışmaması, kapı trim sesleri, taban halısının sökülmesi, ön far içinde buğulanma ve lekeler, arka sağ cam mekanizmasındaki arızalar...
13.09.2025 tarihinde Kocaeli Keleşler Otomotiv İzmit Şubesi’nden sıfır kilometre olarak aldığım 2025 model Cupra Formentor aracım, bayiiden çıktıktan yalnızca 1,5 saat sonra yolda kaldı. Bayiden ayrıldıktan hemen sonra ekranda 48v uyarısı çıktı. Ne anlama geldiğini bilmediğim için bayideki yetkiliyi...
Sayın Yetkili, 2024 model Cupra Formentor VZ Line marka/model sıfır kilometre bir araç satın aldım. Ancak büyük bir beklentiyle ve güven duyarak aldığım bu araç, ne yazık ki ciddi bir yazılım hatası nedeniyle kendi kendine ani şekilde stop etmekte; bu da hem sürüş güvenliğini riske atmakta hem de c...
2024 model Cupra Formentor satın aldım. Aracı daha ilk bakımına bile götürmeden yazılım hataları başladı. Başlarda küçük sorunlar gibi görünse de, araç birkaç kez park halindeyken çalışmaz hale geldi. Yetkili servisin bana önerdiği çözüm, 'aracı kilitleyin, 15–20 dakika uzaklaşın, tekrar deneyin' ol...
Yorumlar