Mobil Assistance

Mobil Asistan Yol Arkadaşım isimli sigorta şirketi Erzurum-Bingöl arasında aracımla kaza yaptım, tam sigorta yaptırmama rağmen beni ve ailemi mağdur etmiştir. Ben mağdur oldum, iki gündür yolda kaldık.

10/08/2025 tarihinde Tokat/Erbaa’da, Elit Hizmet Sözleşmesi kapsamında Mobil Asistance Yol Arkadaşım yol yardım hizmetinden faydalanmak istedim. Arabamın arızalanması nedeniyle sanayiye 23 km mesafede çekici talep ettim. Firma, limitimin 2000 TL olduğunu ve çekicinin 5000 TL istediğini, bu nedenle 3...

Merhabalar bu sigortayı 92 model Suzuki Carry 1000cc motoru olan 700 kg bile olmayan bir aracım için yaptırdım. Antalya Tekirova ilçesinde ana yol üzerinde motor arızası sebebiyle yolda kaldık. Şirketi aradım benden aracın fotoğrafını istediler attım ayrıca içini de istediler ve 1000 TL fark istedil...

Kesinlikle kötü bir assistance şirketi, geri dönüş sağlanana kadar 1-2 saat sürüyor. Hiç tavsiye edilecek bir firma değildir. En yakın çekiciyi değil de kendilerine 100-200₺ daha az ücret isteyen çekicileri yönlendiriyorlar, bizleri çok mağdur etmişlerdir.

2024 yılının 9 ayında kendilerinden yol yardımı aldım Fakat 12 ayda aracı sattım Bu sebeple de geri kalan kısmını iade edilmesini veyahut da bir sonraki yeni almış olduğum araca aktarılmasını istedim, ama kendileri aktaramayacaklarını söylediler. Yani ben 9 aylık paramı hiç ettiler. Bu firmayı tavsi...

Aracımızı kendilerinin istediği yere götürüyorlar, sizin istediğiniz yere fark istiyorlar. Bir daha asla, sözleşmede yazan maddeleri hiçe sayıyorlar. Sadece kendi istediklerine bakıyorlar. Arefe günümüzü rezil ettiler. Geçen sene aynı yerden başka firma fark istemeden götürdü. İstediğiniz farka fatu...

Mobil assistance yol yardım olmasına rağmen bizi istediğimiz ustaya götürmüyor onların belirlediği en yakın sanayiye götürüyor kendi ustamız yakın olmasına rağmen bizden ücret talep ediyor gereğinin yapılması arz ederim... 3000 TL limit olduğu söyleniyor

Mobil asis diye bir yol yardımı şirketinden yol yardımı almıştım araç arıza yaptı. Toprak yolda diye çekici göndermediler. Ben kendim bir çekici istedim. Başka bir firmadan parasını ödedim çektiler. Bu şirketin art niyetli olduğunu düşünüyorum. Şikayetçi olacağım.

Saat 22.00'de yolda kaldım. Müşteri hizmetleri açılmıyor, defalarca aradım ama sonunda açmadıkları için kapanıyorlar. Ben yolda kaldım. Eğer dağın başında olsaydım ne olacaktı? Bu sorumsuzluk kabul edilemez. Yolda kalmışım, defalarca arıyorum ama açmıyorlar. Ne anlamalıyım bundan?

Bir çekici firmasından mobil assistance firmasından aracım için çekici hizmeti sözleşmesi satın aldım. Geçenlerde aracım arızalandı ve ihtiyacım oldu. En yakın sanayi çekiyorlarmış. Benim çekilmesini istediğim yer ile en yakın sanayı arasında 1.5 km fark var sadece. Normal bir çekici arkadaşa sorduğ...

Yol yardımı diye aradığım halde sadece bulunduğum ilçedeki sanayiye götürme teklifi geldi. Aracımı istesem zaten oraya götürürüm, 1 km sanayi ve araç arası. Zaten ilçemizdeki sanayide Opel servisi yok. Sakarya'ya götürmesini söyledim, kendileri 1500 TL ücret karşılığında götürürüz dediler. Tabi ki t...