to read complaints and reviews, or file yours.
Mobil Assistance yol yardım şirketinden 1 yıl geçerli olmak üzere, 2 kere kazada ve 2 kere de arızada geçerli yol yardım... paketi satın aldım. 18.10.2026 günü saat 16:00 civarında 1999 model Renault Clio aracım sanayi bölgesi olarak görünen bir bölgede, bir lastikçinin önünde arıza yaptı ve ne yaptıys
"Berna hanım ile Cemal beye teşekkür konu ile alakalı oldukları için"
Fiat Doblo aracım 38 aog 070 plakalı olarak trafikte kayıtlıyken, 4 Ağustos Çarşamba günü Kayseri Kocasinan’da yolda kal...dım. Bu durumda poliçemde yer alan yol yardım hakkımı kullanmak için Mobil Asist ile telefon üzerinden iletişime geçtim. Ancak plaka değişikliği sebebini öne sürerek yol yardım hiz
O**** K****** olarak müşterilerimize sattığımız Mobil Assis sözleşmeleriyle ilgili ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiy...orum. 04.08.2026 tarihinde Kayseri merkezde bir müşterimizin aracı arıza yaptığı için yol yardımından faydalanmak istedik, ancak tamamen şekilsel bir gerekçeyle hizmet verilmedi.
21 Temmuz 2026 Salı akşamı Muğla ili Datça ilçesi Emecik köyü Karaincir sahilinde, Mobil Assistance yol yardım hizmetind...en faydalanmak için destek talebinde bulundum. 2018 model Skoda Karoq aracımın anahtarını kaybettiğim için, poliçemiz kapsamında aracımın ücretsiz olarak en yakın il merkezine çeki
12.07.2026 tarihinde Mobil Assistance üzerinden yol yardım kapsamında tabelalı çekici talep ettim. Buna rağmen talebime ...aykırı olarak normal çekici araç gönderildi ve bu çekici aracımın sağ kaporta kısmında göçük ve çiziklere, ayrıca ön tampon ve far çevresinde hasara neden oldu. Hasar oluştuğu and
Mobil Asistans ile uzun süredir çalışan bir acente olarak, müşterim adına yaşanan yol yardım mağduriyetini paylaşmak ist...iyorum. Müşterimin sigorta poliçesi 9. ayda düzenlendi, daha sonra 35 plaka olan araç için plaka düzeltmesi yapıldı ve bununla ilgili belgelerimiz mevcut olmasına rağmen, mobil sis
"Çözümlendi teşekkürler"
13 Nisan 2026 tarihinde saat 15.15 sularında cenazeye giderken aracım Çerkezköy çıkışında arıza yaptı. Mobil Assistance ...yol yardım paketi kapsamında verilen çekici hizmetinden faydalanmak için yol yardım hattını aradım ve aracın Kapaklı sanayisine çekilmesini talep ettim. Görüşme sırasında tarafıma
Mobil Asistan Yol Arkadaşım isimli sigorta şirketi Erzurum-Bingöl arasında aracımla kaza yaptım, tam sigorta yaptırmama ...rağmen beni ve ailemi mağdur etmiştir. Ben mağdur oldum, iki gündür yolda kaldık.
10/08/2025 tarihinde Tokat/Erbaa’da, Elit Hizmet Sözleşmesi kapsamında Mobil Asistance Yol Arkadaşım yol yardım hizmetin...den faydalanmak istedim. Arabamın arızalanması nedeniyle sanayiye 23 km mesafede çekici talep ettim. Firma, limitimin 2000 TL olduğunu ve çekicinin 5000 TL istediğini, bu nedenle 3
Merhabalar bu sigortayı 92 model Suzuki Carry 1000cc motoru olan 700 kg bile olmayan bir aracım için yaptırdım. Antalya ...Tekirova ilçesinde ana yol üzerinde motor arızası sebebiyle yolda kaldık. Şirketi aradım benden aracın fotoğrafını istediler attım ayrıca içini de istediler ve 1000 TL fark istedil
Kesinlikle kötü bir assistance şirketi, geri dönüş sağlanana kadar 1-2 saat sürüyor. Hiç tavsiye edilecek bir firma deği...ldir. En yakın çekiciyi değil de kendilerine 100-200₺ daha az ücret isteyen çekicileri yönlendiriyorlar, bizleri çok mağdur etmişlerdir.
"Şikayetimi yazdıktan sonra dönüş oldu. Dönüş yapanın Kendisi firma sahibiymiş. Derdimi anlattım gayet de anlayışlı karşıladı. Teşekkür etti ve iade işlemi sağlandı. Gerçekten böyle bir anlayışla karşılaşacağımı bilmiyordum helal olsun. Teşekkür ederim. Size de tavsiyem şikayet yazmadan önce bir gün bekleyin memnuniyet araması yaptıklarında görüşün."
2024 yılının 9 ayında kendilerinden yol yardımı aldım Fakat 12 ayda aracı sattım Bu sebeple de geri kalan kısmını iade e...dilmesini veyahut da bir sonraki yeni almış olduğum araca aktarılmasını istedim, ama kendileri aktaramayacaklarını söylediler. Yani ben 9 aylık paramı hiç ettiler. Bu firmayı tavsi
"Teşekkür"
"Teşekkürler"
Aracımızı kendilerinin istediği yere götürüyorlar, sizin istediğiniz yere fark istiyorlar. Bir daha asla, sözleşmede yaz...an maddeleri hiçe sayıyorlar. Sadece kendi istediklerine bakıyorlar. Arefe günümüzü rezil ettiler. Geçen sene aynı yerden başka firma fark istemeden götürdü. İstediğiniz farka fatu
"Teşekküederim"
"İlgi alaka için teşekkür ederim"
Mobil assistance yol yardım olmasına rağmen bizi istediğimiz ustaya götürmüyor onların belirlediği en yakın sanayiye göt...ürüyor kendi ustamız yakın olmasına rağmen bizden ücret talep ediyor gereğinin yapılması arz ederim... 3000 TL limit olduğu söyleniyor
