E-Devlet | Turkiye.gov.tr Sosyal Yardım Başvurusu Sistem Hatası Nedeniyle Tamamlanamıyor

2024 yılından beri E-Devlet üzerinden sosyal yardım başvurusu yapmak istiyorum. Ancak her denememde, “Sosyal yardım başvurunuz henüz değerlendirmesi tamamlanmamış bir başvuruda aile üyesi ya da haneden yaşayan kişi olarak bulunduğunuzdan değerlendirmeye alınamamıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Yıllardır ailemden ayrı yaşıyorum ve başvuru yapacak başka kimse yok. Adres ve ikametgah bilgilerim güncel, E-Devlet’te de doğru şekilde görünüyor. Başvurumu web sitesi üzerinden gerçekleştiriyorum ve herhangi bir başvuru numaram yok.

Defalarca denememe rağmen sorun her zaman devam ediyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve geçiştirildim. Başvurumun sistemdeki bir hata nedeniyle engellendiğini düşünüyorum.

Sosyal yardım başvurumu sorunsuz bir şekilde gerçekleştirmek ve hakkım olan desteğe erişmek istiyorum. Bu konuda acil olarak destek ve çözüm bekliyorum.