to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Adios kartımı yaklaşık 2 ay önce tüm borcunu toplu olarak ödeyip kapattım. Kartımdan kalan 4.005 TL artı baki...yenin tarafıma iade edileceği söylendi ancak bu tutar hala hesabıma aktarılmadı. Kartım kapalı olmasına rağmen bu artı bakiyeyi sadece mobil uygulamada görebiliyorum, vadesiz hesab
Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi Opet Worldcard’ımın yıllık kart aidatıyla ilgili mağduriyet yaşıyorum. Sonu 6658 ile bi...ten Opet World kartımdan Ağustos 2026 döneminde 923 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Daha önce bu kart için kart aidatının Worldpuanlarımdan tahsil edilmesi yönünde talimat ve
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kredi kartıma 5 Ağustos tarihinde 1.257,99 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Düz...enlenen hesap özetinde bu kalemi açıkça görmekteyim ve kartımın son 4 hanesi 2436’dır. Bu ücreti kesinlikle onaylamıyor ve haksız buluyorum. Aidatın iptali için banka ile iletişim
Yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada Premium Worldcard aldım. Bu kartı alırken Hepsiburada ve Yapı Kredi’nin birlikte sundu...ğu avantajlardan faydalanacağımı, kart ücretinin bu çerçevede mantıklı olacağını düşünüyordum. Ancak kartın bana kayda değer hiçbir avantajını göremediğim gibi, geçen ay ekstreme 1
Yapı Kredi Bankası kredi kartımın borcunu hesap kesim tarihinden sonra belirtilen son ödeme tarihinde tamamen ödememe ra...ğmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabıma yüksek tutarda faiz yansıtıldı. Hesap kesim tarihim 06.08.2026, son ödeme günüm ise 16.08.2026 idi. 16.08.2026 tarihinde kredi
Yapı Kredi Bankası’na ait Fenerbahçe Gold kredi kartımdan 22.03.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı ...kesilmiştir. Bu tutarın iadesi için bankanın müşteri hizmetlerini aradığımda, 90 gün içinde başvuru yapılmadığı gerekçesiyle 90 günden sonra aidat iadesi yapılamayacağı tarafıma bi
Yapı Kredi Worldcard kartımın sonu 1637 ile biten kredi kartımı yaklaşık 1 senedir aktif olarak kullanıyorum. Bu yıl 13 ...Ağustos tarihinde kartımdan 1.107 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartı alırken ya da kullanırken böyle bir ücret alınacağı bana açık ve net şekilde belirtilmedi. Uygulama üzeri
Yapı Kredi World kredi kartımdan 26.06.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin iades...i için bankaya başvurduğumda tarafıma iadenin sağlandığı ve onaylayıp onaylamadığım soruldu, ben de iade talebini onayladım. Daha sonra kartımı tamamen kapattırmak istediğimde bu
Yapı Kredi Bankası’ndaki esnek hesap kredim için yaklaşık üç ay önce bir yapılandırma işlemi yaptırdım. O dönem müşteri ...hizmetlerini aradığımda, bana açıkça üç aydan sonra tekrar yapılandırma yapabileceğim bilgisi verildi. Bu ay iş değişikliği yaşadığım ve ödeme gücüm etkilendiği için yeniden yapıl
Yapı Kredi World kredi kartımla 6 Ağustos 2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden 125.384 TL tutarında bir tatil satın aldım.... Tatilbudur ödeme ekranında bu işlem karşılığında 7.500 TL değerinde Worldpuan kazanacağım ifadesi açık biçimde yer alıyordu ve bu ibareye güvenerek işlemi tamamladım. Satın alma
Yapı Kredi Bankası’nda emekli promosyonumu yenilerken, kredi kartından 1.000 TL’lik harcamaya ek 5.000 TL promosyon kamp...anyasına müşteri hizmetleri üzerinden dahil oldum. Görüşme sırasında bu ek promosyonun, kart harcamasından 3 gün sonra hesabıma yatırılacağı özellikle belirtildi. Kampanya şartını
Yapı Kredi’de kendi adıma kayıtlı vadesiz hesabıma, yine kendi adıma olan diğer bankadaki hesabımdan her ay düzenli olar...ak para gönderiyorum. 60.000 TL tutarındaki son havalemde ise herhangi bir gerekçe olmamasına rağmen güvenlik sebebi öne sürülerek hesabıma bloke konuldu. Banka tarafından yalnızc
22 Ağustos Cumartesi günü Soğanlık’taki Yapı Kredi ATM’sinden Kuveyt Türk hesabıma para yatırmak isterken ATM paramı res...men yuttu. Hemen talep oluşturmama rağmen yaklaşık 15 gün boyunca paramı hesabıma yatırmadılar; bu süre boyunca da param üzerinde tasarrufta bulunup beni mağdur ettiler. 4779461 r
Yapı Kredi’ye ait Yapı Kredi Gold kredi kartımın Ağustos ayı ekstresine 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtı...lmıştır. Bu tutarın iadesi için çağrı merkezi ile görüştüğümde, bana özel olarak yalnızca aidatın yarısını iade edebileceklerini söylediler. Aynı bankada kartı bulunan bir arkadaş
Yapı Kredi Bankası’nın Shell yakıt kampanyasına 1 Temmuz – 15 Ağustos dönemi için mobil bankacılık üzerinden katıldım. K...ampanyaya uygun olacak şekilde 10.07.2026 tarihinde 1.400 TL, 16.07.2026 tarihinde 1.400 TL, 10.08.2026 tarihinde 1.400 TL ve 11.08.2026 tarihinde 1.400 TL olmak üzere dört kez yak
Yapı Kredi mobil uygulamasına uzun süredir hiçbir cihazdan giriş yapamıyorum. Her denememde uygulama “sunucu” ve “yoğunl...uk” hatası veriyor ve günün en yoğun saatlerinde işlem yapmam engelleniyor. Sorunun cihaz veya internetle ilgili olmadığını, farklı cihaz ve denemelerde de aynı hatayı almamdan an
28 Ağustos’tan bu yana Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına hiçbir cihazdan giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştı...ğımda ekranda “Hata – Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkıyor ve sistem beni içeri almıyor. Bu sorunu her gün defalarca denem
107457 numaralı Uçhisar Belediye Meydanı Yapı Kredi ATM’sinden para yatırma/çekme işlemi yapmak isterken ATM’de para sık...ışması sorunu yaşadım. ATM, işlem sırasında 7.000 TL’yi aldı, ancak bu tutar hesabıma yansımadı ve para tarafıma iade edilmedi. Olaydan sonra bankadan şu içerikte bir SMS aldım: “
Yapı Kredi Play tl Card öğrencisi olarak 18-26 yaş arası müşterilere yıllık kart aidatı alınmayacağı vaadine güvenerek b...u kartı kullanıyorum. Aktif olarak örgün öğretim öğrencisiyim. Kartı verirken de özellikle sorduğumda kesinlikle yıllık kart ücreti olmayacağı açıkça söylendi. Buna rağmen 6 Eylül
Yapı Kredi kredi kartım ve Yapı Kredi alışveriş kredisi ile ilgili yaşamış olduğum bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. ...29 Ağustos’ta Yalı Spor’dan yaklaşık 14.000 TL tutarında bir harcama yaptım. Kartımın çipi çalışmadığı için bu işlem 6 taksit olarak gerçekleştirilemedi. Bunun üzerine müşteri hizm
Yapı Kredi’deki bireysel vadesiz hesabımdan 16.05.2026 tarihinde saat 12:21’de hiçbir onayım ve bilgim olmadan “tasfiye ...tahsilat” adı altında 4.000 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlem tamamen benim dışımda gerçekleşmiş olup, hesabımdaki paraya adeta el konulmuştur. İşlem, Onikişubat K
Yapı Kredi Bankası’nda 31 yıldır Visa kredi kartı müşterisiyim. 4 Eylül 2026 tarihinde ana kartım ve bu karta bağlı 4 ad...et ek kartımın iptali sonrası yeniden basım talebinde bulundum. Ancak onayım ve isteğim olmamasına rağmen tarafıma Troy kart basımı süreci başlatıldığını öğrendim. Defalarca müşte
Yapı Kredi Gold kredi kartıma 16.08.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Uzun yıllard...ır bu bankanın, yaklaşık 22 senelik müşterisiyim ve önceki yıllarda talep ettiğimde bu ücretler tamamen iade ediliyordu. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, bu sene
Yaklaşık 20 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim, bir vadesiz hesabım ve iki adet kredi kartım bulunuyor. Her yıl kart...larıma yansıtılan yıllık kart aidatları bugüne kadar tarafıma eksiksiz olarak iade edildi. Ancak bugün hem ana kartıma hem ek kartıma yansıtılan 1.295 TL tutarındaki yıllık kart üc
