to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşım için sunulan ek promosyon kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya şartı olara...k, geçmişe dönük 90 gün boyunca Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yapılmamış olması ve sonrasında uygulamayı tekrar kullanmaya başlamam gerektiği belirtildi. Bu şartı sağladım ve
22.10.2026 tarihinde saat 11.09'da Çanakkale Merkez iskele mevkisinde bulunan Yapı Kredi bağımsız ATM’sine para yatırma ...işlemi gerçekleştirdim. Önce hazneye 2.200 TL yatırdım; cihaz bu tutarı aldıktan sonra ekranda çıkan “Ek Para Yatır” seçeneğini seçerek ikinci kez para yatırmak istedim. İkinci par
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımla 20 Nisan – 19 Mayıs 2026 tarihleri arasında geçerli olan “Müzik, Oyun ve Video Platf...orm Kampanyası”na mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında 159,99 TL tutarında indirim kazanmış olmam gerekirken, kartıma bu indirim yansıtılmadı. 24.09.2026 tarihli
Yapı Kredi Worldcard kredi kartı ödemelerimde uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Kredi kartı borcumu mobil uy...gulama üzerinden ödediğim her seferinde, bir sonraki dönem tam ekstre borcu için otomatik ödeme talimatı sistem tarafından kendiliğinden tanımlanıyor. Bu konuda herhangi bir onay e
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 0096 ile biten Crystal kredi kartım, 24 Eylül civarında SMS ile “kapatıldı” bilgisi geler...ek haberim ve onayım olmadan iptal edildi. Kartım iptal edilmiş olmasına rağmen, 21.10.2026 son ödeme tarihli yaklaşık 200.000 TL tutarındaki ekstre borcum hesabımda para olmasına
Yapı Kredi Bankası’nın Trendyol üzerinden Troy kart ile yaptığı kampanya nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Trendyol uygula...masında yayımlanan kampanyada, ilk defa Troy kartını Trendyol’a kaydedenlerin 3.000 TL ve üzeri alışverişlerinde 400 TL otomatik indirim kazanacağı açıkça belirtiliyordu. Kampanya
Yapı Kredi World Eko kredi kartımdan 15.10.2026 tarihinde Türk Telekom t Net internet faturası adı altında gece 03.30 su...larında başlayıp 17.30’a kadar aralıklı olarak 5 kez üst üste çekim yapılmıştır. Her bir işlem 652,50 TL olup toplamda 3.262 TL tutarında, gerçekte var olmayan 5 farklı fatura bede
Yapı Kredi Bankası Bursa Yıldırım Garajlar Şubesi’nden emekli maaşımı almaya başladım. 06.10.2026 tarihine kadar EFT işl...emlerinden hiçbir şekilde ücret alınmıyordu. Ancak 21.10.2026 tarihinde kızıma, Ziraat Bankası’ndaki hesabına yaptığım 3.008,37 TL tutarındaki EFT işlemi için 8,37 TL EFT ücreti ta
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasını Android cihazımda kullanırken 15.10.2026 tarihinden itibaren havale/EFT işlemi ...yapmak istediğimde “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde para transferi gerçekleştiremiyorum. İnternet şubesine girişte veya diğer adımlarda herhan
Yapı Kredi World Platinum Mastercard kredi kartımdan 11.10.2026 tarihinde 1.420 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Ayn...ı kart için geçen sene de kart aidatı kesilmiş, müşteri hizmetlerini aramam üzerine tamamı hesabıma iade edilmişti. Bu yıl tekrar kesilen kart aidatıyla ilgili olarak 21.10.2026 t
Yapı Kredi mobil uygulamasında faturalarımı ve borçlarımı sorgulamak istediğimde sürekli “yasal sınıra ulaştınız” uyarıs...ı alıyorum ve bu nedenle hiçbir faturamı ya da borcumu görüntüleyemiyorum. Uyarı, tüm fatura türlerinde karşıma çıktığı için ödemelerimi kontrol edemiyor ve düzenli şekilde takip s
Yapı Kredi Bankası’nda uzun yıllardır müşteriyim ve hisse senedi hesabımdan yapılan yüksek ve sık kesintiler nedeniyle a...rtık ciddi anlamda rahatsızım. Hesabım açıldığından bu yana hisse alım‑satım işlemlerimde, standart komisyonun yanı sıra ayrıca “takas saklama komisyonu” adı altında da tutarlar ke
Yapı Kredi bireysel müşterisiyim ve 18.10.2026 tarihinden bu yana mobil bankacılık uygulamasını hiçbir şekilde kullanamı...yorum. Uygulamada para transferi, kredi ödemesi gibi herhangi bir işlem yapmak istediğimde “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem gerçekleştiremiyorum
Yapı Kredi Bankası’nda kredi kartı ve kredi borcum 90 günü geçtiği için dosyam tasfiye aşamasına alınmış durumda, henüz ...hakkımda herhangi bir icra takibi başlatılmadı. Buna rağmen maaş hesabıma yaklaşık 10 gün önce kısıt konuldu ve hesabımdan havale/EFT gibi temel bankacılık işlemlerini dahi yapamıy
Yapı Kredi’de Kayseri Doğu Sanayi şubesine bağlı ticari ek hesabım 15.09.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan ...kapatıldı. Ek hesabımın kapatıldığını tesadüfen fark ettim ve bu süreçte tarafıma SMS, mail ya da telefon yoluyla herhangi bir bilgi verilmedi. Bu ticari ek hesabın kullanıma kapa
Yapı Kredi World kartıma tanımlı olan “İdefix 5.000 TL alışverişe 1.000 TL Worldpuan” kampanyasına katılarak 13 Eylül ta...rihinde İdefix üzerinden yaklaşık 5.075 TL tutarında alışveriş yaptım. World uygulamasında kampanyaya katılımım “katılım koşullarını sağladınız” şeklinde görüntülendi ve gelecek dö
11 Ekim 2026 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Western Union para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında sis...tem hata verdi ancak Western Union tarafında işlem “Erhalten” olarak, yani para çekilmiş ve başarılı şekilde alınmış görünüyor. Buna rağmen 275 Euro tutarındaki bu para 12 gündür Y
Yapı Kredi World kredi kartıma 20 günlük bir gecikme için ödeme sözü vermeme rağmen bugün sürekli olarak aranıyorum. Gün... içinde 549’lu ve 0850’li numaralardan toplam 7 kez arandım ve bu durum beni hem psikolojik olarak rahatsız ediyor hem de artık rahatsızlık boyutuna ulaştığını düşünüyorum. İlginç
Arçelik marka buzdolabım arızalandığı için ürünüm değişime gitti ve 5317***00 numaralı talep kaydı altında tarafıma 33.4...20 TL değişim bedeli teklif edildi. Arçelik’ten gelen SMS’te de bu tutar üzerinden buzdolabı değişimine onay verildiği Hacer K*** adına tarafıma bildirildi. Bunun üzerine Arçelik t
25 Eylül 2026 tarihinde Yapı Kredi mobil şube üzerinden 32 günlük vadeli mevduat hesabı açmak üzere yaklaşık 950.000 TL ...tutarında para transferi yaptım. Hesabı açtıktan sonra hesap açılış tarihinin 28 Eylül olarak işlendiğini ve bu nedenle üç günlük faiz getirisi tanımlanmadığını gördüm. Bu durum ba
Konu: Konut Kredisi Kullanımı Sırasında Zorunlu Olduğu Belirtilerek Yaptırılan BES Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet. Nisa...n 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Nilüfer Şubesi’nden konut kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında, kredinin yanında Allianz tarafından bireysel emeklilik sistemi (BES) yap
Yapı Kredi Bankası’na ait hem ticari hem de şahsi kredi kartlarımdan hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan yüksek tuta...rlı yıllık kart ücreti tahsil edildi. 14 Eylül’de ticari kartımdan 2.000 TL, 12 Ekim’de ise şahsi kartımdan 1.107 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu kesintiler sonrası hem telef
Yapı Kredi mobil uygulamasına yaklaşık 2–3 yıldır giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Hata” başlıklı bir ...uyarı penceresi çıkıyor ve işlemin devam edilemediği, şubeye gitmem gerektiği yazıyor. Defalarca şubeye gittim, her seferinde e‑posta gönderildiği ve dönüş beklendiği söyleniyor a
Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaş müşterisiyim. Mobil bankacılık üzerinden yaptığım her havale işleminde benden ücret k...esiliyor. Diğer bankalar emekli müşterilerden havale ücreti almazken, Yapı Kredi’nin emeklilerden hâlâ ücret almasını anlamakta zorlanıyorum ve bu durumu haksız buluyorum. Emekli
