to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’na olan kredi ve ek hesap borcum gecikmeye girer girmez, Kasım 2025’ten itibaren 444 0 444 ve 444 0 4...49 numaralı hatlardan haftanın her günü, cumartesi ve pazar dahil, sabah, öğle ve akşam saatlerinde günde en az 5–6 kez aranmaya başladım. Bu aramalarda icra ve avukatlık süreci il
Yapı Kredi’nin e-ticaret kampanyasında tarafıma gelen SMS’te 150 TL Worldpuan yüklemesi yapılacağı belirtilmesine rağmen... hesabıma yalnızca 50 TL puan yüklenmiştir. Bu işlem 16 Ekim saat 23:56 itibarıyla görülmektedir. Kampanya mesajında belirtilen tutar ile yüklenen tutar birbiriyle uyuşmamaktadır.
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 17.11.2026 tarihinde saat 10:30 civarında Garanti Bankası hesabıma fast ile para t...ransferi yapmak istedim. İşlem sırasında ekranda “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” uyarısı aldım ve işlem gerçekleşmedi. Şu anda mobil bankacılığa giriş yapabiliyorum ancak para
Yapı Kredi mobil şubemi düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Bugün hiçbir neden yokken mobil şube şifreme blokaj ko...nuldu ve uygulamaya giriş yapamaz hale geldim. Ekranda herhangi bir uyarı veya hata mesajı da çıkmıyor, sadece giriş yapamıyorum. Blokajı kaldırmak için telefonla müşteri hizmetle
Yapı Kredi Bankası’na ait World kartımla yurt dışı harcamalarına yönelik bir kampanyaya, 2025 yılı Nisan ayı civarında k...atıldım. Bu kampanya kapsamında belli bir tutarda harcama yapmam karşılığında 2.500 TL puan yüklendi ve ben de bu puanı normal şekilde kullandım. Aradan zaman geçtikten sonra, 202
Yapı Kredi Bankası 070 Diyarbakır Şubesi’nin maaş müşterisiyim. 06.10.2026 tarihinde Yapı Kredi Mobil uygulaması üzerind...en banka kartı başvurusunda bulundum. Sistem üzerinde durum güncelleme tarihi 07.10.2026 olarak görünmekle birlikte, başvuru günü olan 06.10.2026’dan bu yana ekranda yalnızca “Başv
Uzun yıllardır Yapı Kredi Bankası World Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımın son ödeme tarihi 14 Ekim’di ve ben... de 14 Ekim akşamı saat 21.27 civarında kredi kartı borcumu ödemek üzere hesabıma gerekli tutarı aktardım. Ardından Yapı Kredi Mobil uygulamasına girip ödemeyi manuel yapmak istedi
Yapı Kredi Worldcard Platinum kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 8 Eylül tarihinde ekstreme 1.420 TL... kart aidatı yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, tutarın sadece yarısını iade edebileceklerini, kalan kısmı iade etmeyeceklerini söylediler. Benimle aynı ba
15 Ekim 2026 tarihinde saat yaklaşık 14.30 civarında, eşim F**** Y***** benim adıma Yapı Kredi Bankası Mersin Tarsus şub...esine giderek kredi taksidimin son ödemesini yapıp krediyi kapatmak istemiştir. Tüm banka işlemlerimi yapabilmesi için kendisine noter onaylı vekaletname vermiş bulunuyorum ve bu v
Yapı Kredi’ye ait son 4 hanesi 9124 olan World Gold kredi kartımdan 11.10.2026 tarihinde, herhangi bir borcum olmamasına... rağmen ekstreye “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.257,99 TL yansıtılmıştır. Toplam dönem borcum da 1.257,99 TL olarak görünmektedir. Bu işlem sonrasında bankayla iletişime geçti
Yapı Kredi Opet World kredi kartımda hiçbir harcama yapmadığım halde yaklaşık 700 TL civarında bir kesintiyle karşılaştı...m. Kart limitim sıfır görünürken bir anda eksi bakiyeye düştüğümü dün mobil uygulamadan kontrol ederken fark ettim. Ekstre ve kart hareketlerinde tek tek kontrol etmeme rağmen bu t
Yapı Kredi’de daha önce kapattırdığım kredi kartımın (son 4 hanesi 5058) üzerinden yaklaşık 5 aydır sorun yaşıyorum. Kar...tım kapalı olarak görünmesine rağmen mobil uygulamada hâlâ kart listesinde yer alıyor ve bir türlü ekrandan kaldırılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda 24 saat içinde uygulamad
Bugün itibarıyla Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasında hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamadan para transferi dahil he...rhangi bir işlem yapmak istediğimde ekranda “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” uyarısı çıkıyor ve hiçbir işlemim gerçekleşmiyor. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözülmesini sağlamak
Yapı Kredi Bankası Balıkesir Burhaniye şubesi üzerinden emekli maaşımı almaktayım. Banka ile yaptığımız anlaşmada, her a...y belirli sayıda EFT işleminin ücretsiz olacağı bilgisi verilmişti. Ancak anlaşmanın üzerinden yaklaşık bir yıl geçtikten sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan EFT işlemlerim
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Tera hissesi alımı yaptım ve yaklaşık 800.000 TL tutarında yatırımım bulunuyor. 16....09.2026 tarihinden bu yana, Yıldız Pazar’da işlem gören bu hissede fon yolsuzluğu iddialarının ardından hisse neredeyse sürekli taban olacak şekilde çok sert ve kesintisiz bir değ
Sayın Yetkili, Yapı Kredi Bankası’na yaptığım mortgage (konut kredisi) başvurusu sırasında, talebim ve onayım olmadığı ...halde adıma 400.000 TL limitli bir kredi kartı tanımlanmıştır. Kartı istemediğimi belirttiğimde, kartı vermek zorunda olduklarını ifade ettiler. Bunun üzerine limitin en fazla 5.00
Yapı Kredi bireysel mobil bankacılık uygulamama yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş denemesi... yaptığımda sim kart blokelidir şeklinde uyarı alıyorum. Herhangi bir telefon veya sim kart değişikliği yapmadığım halde sistem beni içeri almıyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini
Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden şahsım adına 5733489 numaralı Allianz bireysel emeklilik sözleşmesi yaklaş...ık iki ay önce tanzim edilmiştir. İşlem esnasında sözleşme içeriği, 5 yıllık erteleme kesintisi ve ayrılma durumunda birikimimin sıfırlanacağına ilişkin hususlarda tarafıma hiçbir
Yapı Kredi Play Kartımla 15 Ekim 2026 tarihinde PlayStation Store üzerinden Grand Theft Auto: Ultimate Edition oyununu 4....999 TL olarak satın aldım. Ancak hesabımdan ePOS PlayStation London GBR şeklinde görünen işlemde 5.175,48 TL çekim yapıldığını fark ettim. Konu ile ilgili olarak Yapı Kredi müşte
15.10.2026 günü saat 16.00 civarında Yapı Kredi Bankası Muğla Fethiye Şubesi’ne Yeter Desti adına vasi bloke kaldırma ya...zısını teslim etmek için gittim. Bankada tam 45 dakika sıra beklemek zorunda kaldım, buna rağmen işlemimle ilgilenen olmadı. Şubede 3 vezne olmasına rağmen görevlilerin kendi aral
Yapı Kredi’ye ait World Platinum kredi kartımın (sonu 1884 ile biten kart) asgari ödeme oranı, yürürlükteki BDDK kararı ...ile açıkça çelişecek şekilde uygulanmaktadır. 1 Ekim 2026 tarihli ve 11581 sayılı BDDK Kurul Kararı uyarınca, limiti 100.000 TL ve altında olan kredi kartlarında asgari ödeme oranı
Yapı Kredi internet bankacılığı şifremi yenilemek istiyorum; ancak üç gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Şifre yenil...eme işlemi sadece mobil uygulama üzerinden yapılabildiği için, uygulama üzerinden denediğimde beni görüntülü görüşmeye yönlendiriyor. Ev internetimden ve mobil verim üzerinden defa
Yapı Kredi’ye ait sonu 1950 ile biten World Platinum Mastercard kredi kartımdan 14 Ekim tarihinde 1.420 TL tutarında yıl...lık üyelik aidatı kesildi. Bu kesintiye itiraz ederek aidatın koşulsuz olarak iadesini talep ettim ancak müşteri temsilcileri bunun mümkün olmadığını, sadece kart kullanımına bağlı
Yapı Kredi World kredi kartımı yaklaşık 2-3 senedir kullanıyorum. 13.10.2026 tarihli ekstremde “yıllık kart ücreti” adı ...altında 1.107 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Daha önce böyle bir kesinti olduğunu hatırlamıyorum ve aidat ücretiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılm
