to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Yıllık Kart Aidatı Tam İadesi Talebi
Yapı Kredi World Platinum Mastercard kredi kartımdan 11.10.2026 tarihinde 1.420 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Aynı kart için geçen sene de kart aidatı kesilmiş, müşteri hizmetlerini aramam üzerine tamamı hesabıma iade edilmişti.
Bu yıl tekrar kesilen kart aidatıyla ilgili olarak 21.10.2026 tarihinde Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede aidatın tamamının iade edilemeyeceği, sadece bir kısmının puan ya da benzeri şekillerde telafi edilebileceği bilgisi verildi. Daha önce aynı kart aidatının tamamı iade edilmişken bu yıl farklı bir uygulama yapılmasını adil bulmuyorum.
Müşteri olarak bankanızla olan çalışmam devam ederken, kart aidatı adı altında bu tutarın tarafıma yansıtılmasını ve iade talebime olumsuz yaklaşılmasını kabul etmiyorum. 11.10.2026 tarihinde kesilen 1.420 TL tutarındaki yıllık kart aidatımın tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
