Yapı Kredi Bankası yapamıyorum

21.05.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden HGS etiketi siparişi verdim ve tüm ödemelerini eksiksiz olarak yaptım. HGS abone numaram 1128942165’tir. Buna rağmen etiketim Kuryenet firmasına teslim edilmiş ancak tarafıma gönderim sağlanmamıştır. Kuryenet, adrese hiç uğramadığı halde sisteme “te...

Yapı Kredi ATM para yatırma sırasında para yuttu ve paramı bulamıyorlar. Tekrar talep açtım ancak hala bir dönüş alamadım. Ben para yatırmadan önce banka yetkilileri ATM üzerinde çalışma yapıyorlardı. Daha sonra kullanabileceğimi söylediler. Ancak devamında ATM uyarı vererek bildirim oluşturdu. Güve...

01.06.2026 tarihinde Yapı Kredi bankasındaki bireysel hesabımdan, bilgim ve onayım dışında Hoppa Beije adlı sanal alışveriş firması üzerinden toplam 139,60 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcama tarafıma ait değildir ve hiçbir şekilde bu firmayla bir alışverişim veya üyeliğim bulunmamaktadır. D...

1 Haziran 2026 tarihinde saat 09:30 civarında Yapı Kredi Levent Şubesi’ne, ATM’nin kartıma el koyması sonrasında yeni kart talebinde bulunmak amacıyla gittim. Sıra numarası alıp beklemeye başladım ancak benden sonra gelen birçok kişinin işlemlerinin hızla yapıldığını, benim sıramın ise bir türlü gel...

02.06.2026 tarihinde saat 13.22 civarında İş Bankası ortak ATM’sinden Yapı Kredi hesabıma 9.600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM ekranda “el konuldu” şeklinde bir uyarı gösterdi, birkaç saniye içinde kartımı geri verdi ve ekrandaki yazı silindi, ancak yatırdığım tutar hesabıma geçm...

Kurumsal olarak çalıştığım Yapı Kredi ile olan pos anlaşmasını sonlandırmak için 2025 yılı Ekim ayı içerisinde (tahmini olarak 17.09.2025 tarihinde) Gemlik Yapı Kredi şubesine giderek üyelik iptali başvurusunda bulundum. Başvurum sonrasında pos cihazım kapatıldı ve ben de artık tüm pos ilişiğimin so...

Yapı Kredi ek kartımla Decathlon’un “1 saatte mağazadan teslim al” seçeneğini kullanarak Viaport Decathlon mağazasından teslim almak üzere online olarak olta ve balıkçılık malzemeleri satın aldım. 2 Haziran 2026 günü saat 14.00 sularında yaptığım bu işlemde, ödeme aşamasında Yapı Kredi tarafından “k...

Yapı Kredi Bankası’nda kullandığım Esnek Hesap ürünümde, bu ay itibarıyla faiz oranlarında ciddi bir artış olduğunu fark ettim. Daha önce yaklaşık 3.600 TL civarında faiz öderken, şimdi aynı 70.000 TL limit üzerinden faiz tutarı yaklaşık 7.800 TL seviyesine çıkmış durumda. Bu ani artışın nedeniyle i...

Yapı Kredi’ye ait sonu 2220 ile biten kredi kartımdan, 02.06.2026 tarihinde ekstreme 379 TL tutarında Netflix ücreti yansıtıldığını gördüm. Oysa bu kartım internet alışverişine ve mail order işlemlerine kapalı durumda olmasına rağmen bu çekim yapılmış. Kartımı daha önce Netflix’e tanımlamış olsam d...

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımla N11 alışveriş platformu üzerinden 26 Mayıs 2026 tarihinde 3.929 TL, 1 Haziran 2026 tarihinde ise 3.611 TL tutarında iki ayrı alışveriş yaptım. Bu alışverişler daha sonra iptal edildi ve N11, ücret iadelerini aynı Yapı Kredi kredi kartıma gönderdi. Normalde i...

2014 yılından beri Yapı Kredi müşterisiyim ve yaklaşık 7–8 yıldır World Platinum Card ve Play Kart kullanıyorum. Eylül ayında 1.100 TL, Ekim ayında ise 900 TL olmak üzere her iki kartımdan da kart aidatı tahsil edildi. Bu kesintiler sonrası banka ile görüştüğümde, aidatların iadesi için sözde 3 ay ...

Yapı Kredi World kredi kartımla 15 Ocak’ta yaklaşık 450.000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünün teslim tarihi sürekli ertelenince şüphelenip siparişi iptal etmek istedim ancak satıcı beni oyalayarak iade tutarını göndereceğini söyleyip hiçbir somut adım atmadı. Bunun üzerine 24 Mart tarihinde ...

Yapı Kredi World Platinum kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanan, ödemelerini aksatmayan ve vadeli hesaplar ile birikimlerini bankanızda değerlendiren bir müşterinizim. 6 Nisan tarihinde ekstreme 1.420 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum....

2 Haziran 2026 tarihinde Yapı Kredi Güneşli Metro Şubesi’ne vize başvurum için gerekli olan imzalı banka hesap ekstresini almak amacıyla, işimden izin alarak gittim. Şubeye gittiğimde benimle birlikte yaklaşık 7–8 kişi daha sıra bekliyordu ve yalnızca iki gişe açıktı. Açık olan gişelerde de uzun sür...

Yapı Kredi Bankası’nın 0 (850) 222 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini dünden beri defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem benden sadece doğum tarihim bilgisini alıyor, sonrasında temsilciye yönlendirme veya çözüm sağlayacak bir aşamaya geçemiyorum. Mobil bank...

Yapı Kredi üzerinden Aliann bireysel emeklilik sistemine, maaş kartımı alamayacağım söylenerek zorunlu tutulduğum için dahil edildim. En başından beri BES istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, buna rağmen adım atılmış ve süreç hakkında doğru düzgün hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Tüm bu işle...

Yapı Kredi’de maaş öğretmen hesabı açtırmak için geçen hafta salı günü Ankara Bilkent şubesine başvurdum. Gelecek dönem Bilkent İlköğretim Okulu’nda öğretmen olarak başlayacağım için bu hesabın açılması ve evraklarımı zamanında teslim etmem benim için oldukça önemli olmasına rağmen, başvurum üzerind...

Yapı Kredi kredi kartımı uzun zamandır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 1 Mart tarihinde kartıma 1.107 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücreti gördükten sonra bankayla iletişime geçtim ve iadesini talep ettim. Müşteri temsilcisi, bu ücretin en geç 90 gün i...

Yapı Kredi Play kredi kartı için 15 Nisan’da başvuru yaptım, kartımın teslimatı için kurye 22 Nisan’da gelmiş. O gün evde olmadığım için kartı bana teslim etmeden geri götürmüş. Daha sonra aradığımda bana bayramdan sonra getireceğini söyledi ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Kart bana hiç tesl...

Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim. Bankaya ait World Gold kredi kartımın (son 4 hanesi 3065) ekstresini kontrol ederken, yıllık kart aidatı adı altında benden ücret tahsil edildiğini sonradan fark ettim. 04.02.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğ...

Yapı Kredi’nin internet ve mobil bankacılık hizmetleri yaklaşık 2 haftadır benim için kısıtlı durumda. Tarafıma bunun “güvenlik incelemesi” sebebiyle yapıldığı söylendi. Ancak aynı zamanda bankanın maaş müşterisi olmama rağmen, bu süreç boyunca mobil bankacılığı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve günl...

Uzun süredir Yapı Kredi bireysel Worldcard müşterisiyim ve yaklaşık 5 yıldır kartımı her ay düzenli ve yüksek tutarlı harcamalar için aktif olarak kullanıyorum. 01.06.2026 tarihinde kartımdan 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu kesinti sonrası banka ile görüştüğümde, ta...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hesabımdaki şüpheli işlem nedeniyle 21 Mayıs 2026 tarihinde çağrı merkezini aradım. Güvenlik biriminin durumu inceleyip 5–10 dakika içinde beni arayacağı söylendi ancak aradan yaklaşık 13–14 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte hesabım blo...

Yapı Kredi’ye ait yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullandığım World kredi kartımdan 02.06.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanıyor ve ödemelerimi zamanında yapıyorum. Herhangi bir ek hizmet tale...