Yapı Kredi Bankası Şube
8.022 şikayet
1 Lot Altı Hisseler İçin Zorunlu Hibe Ve Virman Ücretine Karşı Şikayet
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan yatırım hesabımda, hisse senedi işlemlerim sonrası 1 lotun altında kalan paylar için bank...anın uyguladığı zorunluluk nedeniyle sorun yaşıyorum. Dün bu sebeple, hesabımda kalan 1 lot altı hisselerimi istemeyerek de olsa hibe etmek zorunda bırakıldım. Şubeye gitmeden önc
Portföy Yöneticisi İletişimsizliği Ve Limit Artışı Talebim
Uzun süredir Yapı Kredi ile çalışıyorum ve Bakırköy Dikilitaş şubeme ve portföy yöneticime neredeyse hiç ulaşamıyorum. D...efalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, özellikle portföy yöneticim telefonlara kesinlikle bakmıyor. Limitlerimle ilgili yaşadığım bir sıkıntı vardı, bu konuda destek talep e
Yapı Kredi Şubesinde Yetkisiz 94 Bin TL Havale Ve Destek Bulamama
Yapı Kredi Antalya Çallı Şubesi’ndeki hesabıma, bilgim ve onayım dışında giriş yapılarak 12.05 tarihinde hesabımdan topl...am 94.000 TL tutarında havale işlemi gerçekleştirilmiş ve bu para Garanti Bankası’nda İ*** D** adına olan bir hesaba gönderilmiştir. Bu işlemle hiçbir ilgim yoktur, havaleyi ben ya
Hukuk Biriminden Yanıt Alınamaması Ve Tasfiye Hesap Sorunu
Yaklaşık bir aydır Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımın hukuk birimine aktarıldığını öğrenmeme rağmen, ne şubeden ne de hu...kuk biriminden dosyamla ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Hukuk biriminin verdiği telefon numarasını defalarca aradım, açmıyorlar ya da geri dönüş yapmıyorlar. Şube ile mail
İzinsiz DASK Poliçesinin Yenilenmesi Ve 2.115 TL Tahsilatıyla Yapı Kredi Mağdur Ediyor
Yapı Kredi üzerinden Allianz Sigorta aracılığıyla yaptırmış olduğum DASK poliçesiyle ilgili olarak ciddi bir mağduriyet ...yaşamaktayım. Aylar önce ilgili konutu sattığım için hem bankadan otomatik yenilemeyi kapattım hem de Allianz ile görüşerek poliçenin yenilenmeyeceğini özellikle teyit ettim. Konut
İzinsiz Şube Transferi Ve Şikayetimin Görüş Alınmadan Kapatılması
Yapı Kredi Bankası’nın kredi kartını uzun süredir kullanıyorum ve 2026 Şubat ayından beri bankanın ticari müşterisiyim, ...bu kapsamda Kalamış Şubesi’nden hizmet alıyorum. Yaklaşık 10 yıldır başka bankalardan teminat mektubu almama rağmen, ne diğer bankalar ne de Yapı Kredi’nin daha önce çalıştığım şub
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Yapı Kredi Gram Altın Makasının Ani Artışı Şikayet Ediliyor
Yapı Kredi mobil şube üzerinden yaptığım gram altın işlemlerinde alım satım makas aralığının son bir gündür ciddi şekild...e açıldığını görüyorum. Daha önce yaklaşık %2,60 civarında olan makasın şu an %3,50 seviyesine çıktığını fark ettim. Bu kadar kısa sürede bu ölçüde bir artışın hem yatırımcıyı zor
Yapı Kredi'de Muafiyet Kaldırıldı, Müşteri Temsilcisi Aşağılayıcı Üslup Kullandı
Yapı Kredi Bankası’nın Hatay şubesi üzerinden uzun süredir esnaf müşterisi olarak çalışıyorum ve personellerimin maaş öd...emelerini de bu banka aracılığıyla gerçekleştiriyorum. Bu ödemelerin Yapı Kredi üzerinden yapılması için ilk etapta iki yıllık bir sözleşmemiz vardı, sonrasında ise bu anlaşmayı üç
Mersin’deki Yapı Kredi Şubelerinin Telefonları Cevap Vermiyor
Yapı Kredi’nin Mersin’deki hiçbir şubesine telefonla ulaşamıyorum. Hesap açma işlemi için defalarca farklı şubeleri arad...ım, telefonlar dakikalarca çalmasına rağmen hiçbir görevli telefonu açmıyor. Hizmet sektöründe olan bir bankanın bu kadar ulaşılmaz ve ilgisiz olması kabul edilebilir bir durum değ
Ekspertiz Nedeniyle Konut Kredisi Reddi Ve Açıklama Eksikliği
Yapı Kredi Bankası Çanakkale Şubesi’nden Nisan ayında konut kredisi başvurusunda bulundum. Ancak ekspertiz tarafından ev...in tamamlanmadığı gerekçesiyle kredimin onaylanmadığı, şube tarafından bana yalnızca sözlü olarak iletildi. Buna rağmen aynı apartmandan diğer komşularım farklı bankalardan aynı ko
Maaş Hesabımda Mobil Bankacılık Kapalı, İşlemlerim Engellendi
Yapı Kredi’nin maaş müşterisiyim ve yaklaşık 3 yıldır çalışmaktayım. 2021 yılından bu yana maaş hesabım açık olmasına ra...ğmen mobil bankacılığım genel merkez tarafından kapalı durumda görünüyor. Maaş aldığım bir bankanın mobil bankacılığına erişemiyor olmam nedeniyle her defasında işlem yaparken cidd
Yapı Kredi Bankası Yanlış Bilgi Girişi ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Yapı Kredi Bankası Ankara Balgat şubesi’nde 20 Nisan tarihinde hesap açtırdım. Hesap açılışı sırasında müşteri temsilcis...i tarafından adres ve iletişim bilgilerim hatalı girilmiş. Fark ettiğimde mobil uygulama üzerinden düzeltmek istedim, ancak bilgilerim daha da karıştı. Daha sonra şubedeki müşteri
Yapı Kredi’de 25 Yıllık Negatif Hesabımın Kapatılamaması Ve E-Devlet Üzerinde Görünmesi
Uzun yıllar önce açtığım ve 25 yılı aşkın süredir negatif durumda olan, hiçbir işlem yapmadığım Yapı Kredi hesabımı kapa...tmak istiyorum. İnternet bankacılığı üzerinden denedim, müşteri hizmetlerini aradım ve en son şubeye giderek hesabın kapatılması için talepte bulundum ancak tüm bu girişimlerime ra
Yapı Kredi Bankası Mobil Şube Giriş Engeli
Yapı Kredi Sarıgazi Şubesinde Islak İmzalı Ekstere Dilekçe Ve İmza Değişikliği Formu Zorunluluğu
Yapı Kredi Bankası Sarıgazi şubesinde 11.05.2026 tarihinde saat 15:05 sularında kendi adıma ıslak imzalı kredi kartı eks...tresi almak için şubeye gittim. Bugüne kadar Yapı Kredi de dahil olmak üzere birçok banka şubesinden hiçbir ek işlem olmadan ıslak imzalı belge alabildim. Sarıgazi şubesinde ise b
Emekli Hesabımda Kesilen Kredi Taksitleri Ve Bankanın Yetersiz Müdahalesi
Ben emekli bir Yapı Kredi müşterisiyim. Alanya Mahmutlar şubesindeki emekli hesabım üzerinden, H**** S** isimli şahıs 31... Mart 2025 tarihinde 110.000 TL tutarında, 36 ay vadeli kredi çekti. Bu krediyi kendisinin ödeyeceğini söyledi ancak ödemedi ve bana teminat olarak 1.000.000 TL bedelli bir senet v
Maaş Promosyonu İptali Uzun Süre Bekliyor, Maaş Transferi Engelleniyor
Yapı Kredi’de bulunan maaş hesabıma tanımlı maaş promosyonumu iptal etmek için yaklaşık 2 ay önce mobil/internet şube üz...erinden iki kez başvuru yaptım. İlk başvuruda “gerçekleşmedi” şeklinde uyarı aldım, ikinci başvurum ise o günden bu yana hâlâ “değerlendirmede” görünüyor ve herhangi bir sonuç alam
İcra Dosyam Kapanmış Olmasına Rağmen Hesabımda 1,80 TL Bloke Kaldırılmıyor
Yapı Kredi Bankası Konya Ilgın şubesinde bulunan vadesiz hesabımda, sadece 1,80 TL gibi çok düşük bir tutar için yıllard...ır bloke görünüyor. Yaklaşık beş yıl önce icra dosyalarımı tamamen kapattım ve o dönem gerekli yazıları bankalara ilettim. Buna rağmen hesabımdaki bloke kaldırılmadı. Yaklaşık yed
Mobil Bankacılıkta İşlem Yetkisi Yok: Ticari Hesap Geçmişi Nedeniyle Maaş Hesabım Kullanılamıyor
İş yerimin Yapı Kredi Bankası ile yaptığı maaş anlaşması kapsamında Adana Koza şubesinden maaş hesabım açıldı ve geçen h...afta mobil bankacılık uygulamasını yükledim. İş arkadaşlarım uygulamayı sorunsuz kullanabilirken ben giriş yaptıktan sonra “İşlem yetkiniz yok” uyarısıyla hiçbir işlem yapamıyorum.
Güneş Parlaması Nedeniyle Yanıltıcı ATM Uyarısı Ve Haksız 600 TL Komisyon Kesintisi
Uzun süredir Yapı Kredi Bankası’nın hem maaş müşterisiyim hem de 2.000.000 TL limitli Crystal kredi kartını aktif olarak... kullanan üst segment bir müşterisiyim. Buna rağmen yaşadığım son deneyim, bankanıza olan güvenimi ciddi şekilde zedelemiştir. 11 Mayıs 2026 tarihinde, Ezine şubesine kayıtlı hesa

Yapı Kredi Bankası Sim Kart Blokesinin Kaldırılmaması Mobil Bankacılık Erişimini Engelliyor
Yaklaşık 1 haftadır Yapı Kredi’deki sim kart blokesinin kaldırılmasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hem mobil şube... hem internet şube hem de müşteri hizmetleri üzerinden işlem yapmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan sonuç alamadım. Sim kart blokesi nedeniyle mobil bankacılığa giriş yapamıyorum.
Şube Telefonları Açılmıyor, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Yapı Kredi Perşembe Pazarı Şubesi’ni bugün defalarca aramama rağmen telefona hiçbir şekilde ulaşılamıyor, şube telefonla...rı açılmıyor. Müşteri temsilcime kesinlikle ulaşamıyorum ve bu durum acil ihtiyacım varken işimi aksatıyor. Şubeden yetkili müşteri temsilcimin en kısa sürede beni aramasını ve şu



















