to read complaints and reviews, or file yours.01.08.2025 tarihinde Yapı Kredi’nin “İlk taksit peşin -1” kampanyası kapsamında 02051043694 numaralı kredi dosyam üzerin...den 1,99 faiz oranıyla kredi kullandım. Ancak “ilk taksit peşin” adı altında kredi tutarı hesabıma eksik yattı ve buna rağmen taksit sayımdan herhangi bir düşüş olmadı. Bu durumda
Yapı Kredi Bankası’nın 009455653 numaralı müşterisiyim. 30.03.2026 tarihinde kredi kartı borcumun tamamını ödememe rağme...n, aynı gün hiçbir SMS veya e-posta ile bilgilendirme yapılmadan kredi kartım kullanıma kapatıldı. Şu anda mobil şubeye girdiğimde “Kredi kartınız bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum
Yapı Kredi üye iş yeri pos kullanıcısıyım. Banka ile yaptığım anlaşmada pos komisyon oranım yüzde 1,80 olarak belirlenmi...şti. Ancak yaklaşık 2 ay önce bilgim ve onayım olmadan komisyon oranım yüzde 3’ün üzerine çıkarılmıştı. O zaman seyyar satıcıya ulaşıp düzelttirmiştim. Bir hafta önce yine aynı şey
02.02.2026 tarihinde SGK emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşıyarak 30.000 TL emekli promosyonu için taahhüt verdim.... Promosyon taahhüdünün tüm gereklilerini yerine getirmeme rağmen, 30.03.2026 tarihine kadar tarafıma tek kuruş promosyon ödemesi yapılmadı. Bu süre içinde hem müşteri hizmetleriyl
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden kendi hesabımdan para transferi yapmaya çalışırken, dün geceden itibaren “güvenlik...” gerekçesiyle işlemim gerçekleştirilemedi ve hesabıma adeta bloke konulmuş gibi şifre alamaz hâle geldim. Oysa yapılan işlem tamamen bana ait ve olağan bir para transferiydi. Dün
Yapı Kredi Bankası emekli maaş müşterisiyim. İkamet ettiğim ilçede Yapı Kredi’nin ne şubesi ne de ATM’si bulunmadığı içi...n maaşımı çekebilmek amacıyla mecburen başka bankalara EFT yapmak zorunda kalıyorum. Kasım 2025’ten bu yana emekli maaşımı aldığım her dönemde yaptığım EFT işlemlerinden düzenli ol
Vefat eden babamın Yapı Kredi Bankası’ndaki tüm hesapları ve kredi kartları kapatılmış olup, kendisinin adına bankada hi...çbir borç, alacak veya açık hesap bulunmamaktadır. Buna rağmen babamın adına tanımlı olan otomatik ödeme talimatları sistem üzerinde hâlâ görünmekte ve iptal edilmemektedir. Bu ta
Yapı Kredi Bankası çağrı merkezini arayıp hesaplarımın kapatılmasını ve kişisel verilerimin silinmesini istedim. Hesapla...rım kapatıldı, ancak kişisel verilerimin silinmesi talep karşılanmadı. Yıl olmuş 2026 zamanın bu kadar değerli olduğunu düşündüğümüzde bu kadar basit işlemler için şubeye yönlendir
Emekliye ayrıldıktan sonra emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası Adana Barajyolu Şubesi’ne taşıdım ve aynı zamanda OYAK hesa...bımı da bu bankaya tanımladım. Buna rağmen banka, Ekim 2025'ten bu yana mobil şube üzerinden yaptığım EFT işlemlerinden ücret kesmeye devam ediyor. Diğer bankalarda maaş müşteriler
Yapı Kredi mobil şubeye giriş yapmak için iki gündür defalarca deneme yapmama rağmen SMS onay şifresi telefonuma gelmiyo...r. Giriş işlemini tamamlayamadığım için hiçbir bankacılık işlemini yapamıyorum. Destek almak için 444 0 444 numaralı çağrı merkezini aradım ancak bir türlü müşteri temsilcisine ba
Yapı Kredi’deki ticari POS hesabım, 01.02.2026 tarihinden beri herhangi bir yazılı gerekçe sunulmadan bloke edildi. Yakl...aşık iki aydır hesabım üzerinde MASAK incelemesi olduğu söyleniyor; ancak bu süre içinde bana ne SMS, ne e-posta ne de resmi bir yazı ile detaylı bir açıklama yapılmadı. Şubeye de
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden bugün saat 10:24’te çek ve senet ödemelerimi yapmak için giriş yapmak istediğimde,... benden tekrar şifre almam istendi ve sonrasında SIM blokesi uyarısıyla karşılaştım. NFC ile kimlik bilgilerimi okuttum, tüm şifrelerimi eksiksiz girdim; ancak buna rağmen kartım o
Yapı Kredi World kredi kartımı 2022 yılında telefon bankacılığı üzerinden arayarak iptal ettirdim ve görüşmede kartımın ...kapatıldığı tarafıma söylendi. Ancak, üzerinden zaman geçtikten sonra gelen mesajla kartımın hâlâ açık olduğunu ve kart kullanım bedeli kesildiğini fark ettim. Kartı kapattığımı dü
Yaklaşık bir hafta önce yurt dışındayken Yapı Kredi Bankası kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Seyahat ha...lindeyken kartımı kullanamadığım için ödemelerimi yapamadım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi
"Hesabım açılmasa da yapılandırma işlemim çözümlendi şükürler olsun. Daha da Yapı Kredi ile çalışmam zaten"
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hesabım yaklaşık 1 ay önce “güvenlik soruşturması” gerekçesiyle kapatıldı. Bana gerekçe o...larak belirtilen hesap hareketleri, aslında yine kendi adıma kayıtlı olan farklı bankadaki hesabımdan gönderdiğim para transferleriydi. Bu işlemlere ait dekontları da bankaya sundu
Yaklaşık bir ay önce emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşıdım. Taşıma s...ürecinde ve hâlen yayımlanan reklamlarda, emekli maaşını Yapı Kredi’ye taşı
26.03.2026 tarihinde saat 10:13 civarında Yapı Kredi Milas şubesine ait ATM’den kendi hesabıma 2.200 TL para yatırma işl...emi yaparken para ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Ekranda para sıkışma kaydı mesajı gördüm. İlk açılan kayıtta sehven yalnızca 200 TL için para sıkışma kaydı oluşturuldu. Daha
Gaziantep Atatürk Bulvarı’ndaki Yapı Kredi Bankası şubesinde, 5 tane temsilci alanı olmasına rağmen sadece 2 temsilcinin... çalışıyor olması nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. 27.03.2026 tarihinden bu yana şubeye geldiğim her seferde bu durumun devam ettiğini görüyorum. İnternet bankac
Yapı Kredi Bankası’na yaklaşık 4 yıldır kredi kartı ve ek hesap başvurusu yaptığımda sistem tarafından sürekli olarak ba...şvurularım reddediliyor. Her seferinde bana, “Sizin bir yerde ortaklığımız var” şeklinde bir gerekçeyle red mesajı geliyor; ancak bu ortaklığın nerede, hangi kurum veya firmayla ol
Yaklaşık 1 haftadır Yapı Kredi müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum. Aradığımda telefon çalıyor fakat hiçbir şeki...lde açmıyorlar, hatta bekletilmiyor bile. Farklı numaralardan aramama rağmen durum değişmedi, yine açılmadı. Çorum Yapı Kredi Şubesi müşterisiyim ve müşteri hizmetlerine bağlanıp
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık son 15–20 gündür mobil bankacılık üzerinden yaptığım havale.../EFT işlemlerinden düzenli olarak ücret kesildiğini fark ettim. Maaş müşterisi olduğum için bu işlemlerde ücret alınmaması gerektiğini düşünürken, her işlemde kesinti yapılması ben
Yapı Kredi Aksaray Merkez ve Ereğlikapı şubelerinde bitmek bilmeyen bekleme surelerinden memnun değilim, Merkez de 7 giş...e ve 3 kisi çalışıyor, Ereglikapi da 4 gişe var ikisi çalışıyor. Sıra alıp çarşıda islerimizi halledelim bari diyoruz, bir adim ilerleme yok. Maas bankam olmasa 5 dakika durmam
05.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10.927,16 TL tutarında, 3 ay ertelemeli Yapı Kredi alışveriş kredisi kullandım. ...Bu alışverişe ait 5.719 TL’lik kısmın iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Trendyol, ilgili tutarın iadesinin yapıldığını ve 2890000440012624 referans numarasını taraf
Yapı Kredi Bankası Gaziantep Şehitkamil Organize şubesi maaş hesabıma, kanunen maaş hesabına bloke konulamayacağı açık o...lmasına rağmen yaklaşık 3 aydır bloke koymuş durumda. Şu an dört farklı bankaya olan borcum sebebiyle maaşımın zaten dörtte biri yasal icra kesintisiyle kesiliyor; buna rağmen ayrı
