Yapı Kredi Bankası Şube

Yapı Kredi Perşembe Pazarı Şubesi’ni bugün defalarca aramama rağmen telefona hiçbir şekilde ulaşılamıyor, şube telefonları açılmıyor. Müşteri temsilcime kesinlikle ulaşamıyorum ve bu durum acil ihtiyacım varken işimi aksatıyor. Şubeden yetkili müşteri temsilcimin en kısa sürede beni aramasını ve şu...

Yapı Kredi İstanbul Eyüpsultan şubesindeki banka müşteri temsilcime yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne zaman arasam telefonlara bakılmıyor ve kendime ait temsilciyle görüşme imkanı bulamıyorum. Mobil bankacılık ile ilgili bir konuda kendisinden destek almak istiyorum ancak iletişim ...

Yapı Kredi nezdindeki hesabıma ait mobil bankacılık erişimim yaklaşık 3 yıldır kapalı durumdadır. Bu nedenle hesabım üzerinden işlem yapamıyor, özellikle kredi kartı borcumu mobil bankacılık üzerinden ödeyemiyorum. Sorunun çözümü için Osmaniye Merkez şubesine başvurdum ancak herhangi bir çözüm sağl...

03.05.2026 tarihinde İzmir Bornova Çamdibi’nde bulunan 107710 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden kendi Yapı Kredi hesabıma 13.000 TL yatırdım. Bu tutar iş yerimin kira ödemesiydi. Parayı yatırma haznesine yerleştirip işlemi onayladığım sırada ATM’nin elektriği gitti, cihaz kapandı ve bir süre sonra tekr...

Yaklaşık 10 gündür Yapı Kredi Worldcard ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Kart limitim 3.500 TL olmasına rağmen tarafıma SMS ile 850 TL kart aidatı yansıtıldığı bildirildi. Kartı aktif olarak kullanmıyor olmama ve kartımın şu an kullanıma kapalı olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul...

Yapı Kredi’den emekli maaşımı alıyorum ve daha önce kullandığım World kredi kartımın borcunu tamamen ödeyip yapılandırdım. Tüm borcumu kapatmama rağmen yaklaşık 1 senedir kredi kartı başvurularım olumsuz sonuçlanıyor. Konu ile ilgili hem şube hem de müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece kredi ...

Yaklaşık 12 yıldır özel sektörde çalışan bir personelim ve maaşım Yapı Kredi Bankası Giresun Bulancak şubesine yatıyor. Bu kadar uzun süredir aynı bankayla çalışıyor olmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde maaş promosyon ödemesi yapılmadı. Bu konu için daha önce bir kez müşteri hizmetlerini aradım, b...

Yapı Kredi’de adıma tanımlı 2 adet hesap bulunuyordu. Yaklaşık 2 hafta önce maaş hesabıma 2.750 TL yatırıldı. Bugün mobil uygulamadan hesabıma girdiğimde hesaplarımın teke düşürüldüğünü ve maaş hesabıma yatan 2.750 TL’nin ortada olmadığını gördüm. Bu durum üzerine çağrı merkezini aradım, ancak hiçb...

02 Mayıs 2026 tarihinde Allianz üzerinden yaptırmış olduğum hayat sigortasını iptal ettirdim. Yapı ve Kredi Bankası’ndan kullandığım tüketici kredisine bağlı olan bu poliçenin iptali sonrasında kalan prim bakiyemin bankaya iade edileceği bilgisi verildi. 04 Mayıs 2026 tarihinde ise Allianz Sigorta t...

Yapı Kredi Bankası’nın İstanbul Gaziosmanpaşa Edirnekapı Şubesi maaş müşterisiyim. Maaş müşterisi olduğum için bana World Platinum Troy kredi kartı verilirken yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen 08.05.2026 tarihinde incelediğim ekstreme 1.420 TL tutarında yıllık kart ücre...

Ben Enis G********, Adana’da faaliyet gösteren Delivery GO isimli kurye firmasının sahibiyim. Yapı Kredi Bankası Adana Turgut Özal Bulvarı Şubesi’nde görev yapan L***** Bey aracılığıyla 10 adet Soft pos ve 10 adet fiziki pos cihazı talebinde bulundum; ancak süreç başından itibaren hem düzensiz hem d...

Yapı Kredi Bankası’ndan yaklaşık 2 yıldır mobil ve internet bankacılığı üzerinden defalarca ihtiyaç kredisi başvurusu yapıyorum. 100’den fazla başvuruma her seferinde SMS ile ret cevabı geliyor ve mesajda “hesabınızdan bloke olduğundan dolayı kredi başvurunuz reddedilmiştir” ifadesi yer alıyor. Bu ...

Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi Bankası’nda sim kart blokesinden dolayı hem internet bankacılığına giriş yapamıyor hem de banka kartımı kullanamıyorum. Bu nedenle maaşımı da çekemiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözümü için hem şube ile hem de müşteri temsilcisi ile defalarca görüştüm...

Yapı Kredi adıma gelen sosyal yardımı almam için orada hesap açmak zorunda olduğumu iddia etti. Benim de boşluğuma geldi, açtırdım. Bu zaten yalanmış. Bankalarıyla çalışmayacağımı da çok net belirttim. Buna rağmen işlemler sırasında "kredi kartınız da buraya gelir" gibi bir şey geveledi. Hesap açınc...

Yapı Kredi internet bankacılığı hesaplarım ve ürünlerim, yurt dışında olduğum için güvenlik gerekçesiyle aynı gün içerisinde tamamen kilitlendi. Şu anda hiçbir ürünümü ve internet bankacılığını kullanamıyorum. Bana yalnızca şubeye gelmem gerektiği söyleniyor, ancak hâlihazırda yurt dışında bulunduğu...

Yapı Kredi Bankası Küçükyalı Şubesi’ne şahsen başvurarak, bankanız nezdindeki tüm hesaplarımın kapatılması, kartlarımın iptal edilmesi ve internet/mobil bankacılık erişimimin sonlandırılması için yazılı dilekçe verdim. Şube yetkilisi, dilekçemin Kısıklı Şubesi’ne iletildiğini ve sürecin tamamlanacağ...

Yapı Kredi Bankası Elbistan şubesindeki hesabımdan 17 Mayıs 2025 tarihinde, evimizin yanması nedeniyle zaten çok zor bir dönemden geçerken, telefonla arayan ve kendini yardımcı olacak biri olarak tanıtan kişiler tarafından yönlendirilerek yüksek meblağda bir para gönderdim. O anki stres ve psikoloji...

Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabım üzerindeki haciz ve blokeyle ilgili yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 7 Nisan 2026 tarihinde icra dairesine olan borcumu yapılandırarak maaşımdan aylık kesinti şeklinde ödeneceğine dair maaş bordromu ve ödeme dekontlarımı Şile Yapı Kredi şubesine...

Mardin Derik’te bulunan Türkiye İş Bankası ATM’sinden 08.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Yapı Kredi kredi kartımla para çekmek isterken ATM bir anda bozuldu, yaklaşık 10 dakika bekledikten sonra tekrar çalışmaya başladı ancak kartımı vermedi ve kartım ATM’nin içinde kaldı. Hemen Yapı Kredi m...

Yapı Kredi Bankası ile yaşadığım süreçte, hem faiz oranları hem de esnek hesap konusunda defalarca eksik ve yetersiz bilgilendirme ile karşılaştım. 2026 yılı içinde, tam ayını hatırlamamakla birlikte, özellikle faizle ilgili net ve anlaşılır bilgi alamadım, her seferinde farklı ve yetersiz açıklamal...

Antalya Kepez Altınova Yapı Kredi şubesine 13 Nisan 2026 tarihinde emekli promosyonu için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında promosyon ödememin en geç 3 iş günü içinde hesabıma yatacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek planlama yaptım ancak verilen süre içinde herhangi bir ödeme yapılmadı. Bugün ...

Yapı Kredi Marmaris Uzunyalı Şubesi hiçbir şekilde ulaşılmıyor. Defalarca aradım, hiç kimse telefonunu açmıyor. On kere aradım, orayı tuşladım, bekletildim, bekletirdim. Hiç kimseye ulaşılmıyor. Arıyorum, arıyorum; çalıyor, kimse telefonu açmıyor, hiç kimse.

06.05.2026 tarihinde saat 10:45 civarında Yapı Kredi Büsan Şubesi önündeki ATM’den QR kod ile işlem yaparken 27.500 TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu. İşlemle ilgili 16243930 numaralı şikayet kaydı oluşturuldu ancak tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Şikayet kaydı açılmasına rağmen bugüne kad...

ATM'ye para yatırırken param sıkıştı. Yapı Kredi 105623 numaralı ATM'ye para yatırırken param sıkıştı, talep oluşturdum. Müşteri temsilcinize ulaşamıyorum; şubeye gitmek zorunda kalacağım sanırım. Acil ihtiyacım vardı. Bu nasıl bir banka? Pişmanım bu bankaya müşteri olduğuma.