to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 5 yıldır Yapı Kredi’deki hesabım bloke durumunda ve borcum kapatılmış olmasına rağmen blokeyi kaldırmıyorlar. H...esabım bloke olduğu için internet bankacılığı şifresi bile verilmiyor, bu nedenle ATM’den para çekme, havale veya EFT gibi temel bankacılık işlemlerini yapamıyorum. Konu ile ilgil
03.08.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Yapı Kredi Bankası Adana Kurttepe şubesindeki hesabımdan İş Bankası’nda yer al...an bir şirket hesabına EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında alıcı adını yanlış yazdığım için para karşı tarafa ulaşmadı. Aradan 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen EFT tu
Bursa Gürsu Yapı Kredi şubesini 04.08.2026 tarihinde kredilerimle ilgili bilgi almak için aramama rağmen telefona kesinl...ikle ulaşılamıyor. Farklı numaralardan ve tekrar tekrar aradığım halde hiçbir şekilde cevap alamadım. Bankacılık işlemlerini şubeye gitmeden telefonla halletmek isterken, bu ileti
Yakut Group firması olarak Yapı Kredi Bankası’na ait pos cihazımız hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan 22.07.2026... tarihinde kapatıldı ve bununla birlikte banka nezdindeki sicilimin de bozulduğunu öğrendim. Herhangi bir olumsuz işlem, gecikme veya şüpheli hareket olmamasına rağmen hiçbir şey y
04.08.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Yapı Kredi Çatalca şubesine işlem yapmak için geldim. Şubede yalnızca 1 memur ...hizmet veriyordu, 13:37’de ikinci bir memur geldi ancak bir müşteriye hizmet verdikten sonra telefonunu alıp tekrar gitti ve gişe yine tek memura kaldı. Yaklaşık 20 dakikadır bekl
Yapı Kredi Bankası’ndaki bireysel vadesiz hesabıma yurt dışından yaklaşık 120.000 TL tutarında havale 17 Temmuz tarihind...e gönderildi. Bugün 4 Ağustos olmasına rağmen bu para hâlâ hesabıma geçmedi ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İlgili havale dekontunu bankaya iletmeme ve yaklaşık iki haft
Yapı Kredi Bankası nezdinde almakta olduğum emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istiyorum. Taahhüt sürem henüz dolm...adığı için kalan sürenin promosyon cayma/iade bedeli olan yaklaşık 21.500 TL’yi bankaya nakit olarak ödemeye hazır olduğumu açıkça belirttim. Ancak banka yetkilileri ve müşteri hi
Yaklaşık 10 yıl önce Yapı Kredi’de internet bankacılığıma kendi isteğimle şubeden, imza vererek blokaj koydurmuştum. Yak...laşık 1 yıldır bu internet bankacılığı blokesini yine şubeye gidip imza vererek kaldırmak istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Şubedeki çalışanlar yardımcı olmaya çalışsal
Yaklaşık 7 yıldır Türkiye'de yasal olarak ikamet ediyorum ve Karabük Üniversitesi'nde devlet üniversitesinde Doktor Öğre...tim Üyesi olarak Doktor Öğretim Üyesi kadrosunda görev yapıyorum. Düzenli maaş alan, vergisini ödeyen bir kamu çalışanıyım. Bugün Yapı Kredi Bankası Safranbolu Şubesi’ne World kre
31.07.2026 tarihinde saat 02.00 suları civarında İzmir’de, Organize Sanayi’deki cms fabrikasının içinde bulunan Yapı Kre...di ATM’sinde para yatırma işlemi yaparken ATM paramı aldı ancak işlem gerçekleşmedi. Yaklaşık 20 bin tl tutarındaki maaşımı kendi hesabıma aktarmak için para yatırma işlemi yapıyo
04.08.2026 Salı günü Ataşehir’de Metropol AVM karşısında bulunan Yapı Kredi Bankası Ataşehir şubesine maaş hesabı açtırm...ak için geldim. Saat 11.36’da sıra numarası aldım ancak saat 12.20 olduğunda hâlâ işlemim için çağrılmamıştım. Şube içinde çok fazla kişi olmamasına rağmen işlemler son derece yava
1 ve 2 Ağustos 2026 tarihinde adıma kayıtlı Yapı Kredi kredi kartımla, Iyzico aracılığıyla yaklaşık 50 bin liralık bir C...ambly harcaması provizyonu göründüğünü hesap hareketlerimde fark ettim. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir ve benim herhangi bir Cambly üyeliğim ya da hesabım bulunmamaktadır. A
Bugün Bahçeşehir Yapı Kredi şubesine, internet bankacılığı hesabımda bloke olduğu için yeni şifre talebinde bulunmak ama...cıyla gittim. Vadesiz mevduat hesabımın sahibi benim, cep telefonu hattı da yasal olarak benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen, hattı fiilen eşim kullandığı için SMS ona gidiyordu.
72 yaşındaki teyzemin emekli maaşını başka bankaya taşımak için 31 Temmuz’da Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradık. Gör...üşmede, maaşı Ziraat Bankası’na taşıyacağımızı belirttik. Bize, 3 yıldan önce çıktığımız için yaklaşık 5.000 TL tutarında bir ceza tahsil edeceklerini ve bu tahsilattan sonra maaş
03.08.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Hadımköy Şubesi ile görüşerek kredi kartı borcumun yapılandırılması için 230.000... TL ara ödeme yaptım. Bu işlem sırasında kart borcumun 27 ay boyunca aylık 13.400 TL taksitlerle ödeneceği ve taksit tutarlarının sabit kalacağı bilgisi verildi. İşlem yapılmadan
Yapı Kredi mobil giriş şifremi kimliğimle tekrar belirlememe rağmen, operatör değişikliği nedeniyle hattıma sim kart blo...kesi konmuş. Kartım yanımda olmadığı için ne ATM’den ne de başka bir kanaldan bu blokeyi kaldıramıyorum. Bu nedenle yaklaşık 1 haftadır hesabıma erişemiyor, para çekemiyor ve banka
Samsun Atakum Yapı Kredi şubesinde yaklaşık 3 yıldır işveren olarak çalışıyorum ve her gelişimde benzer sorunlar yaşıyor...um. Bugün de işveren hesabımdan euro nakit çekmek için vergi numarasıyla gişe sırası aldım ve 1 saatten fazla bekletildim. Benden sonra gelen birçok kişi işlem yapıp şubeden ayrılm
Haziran ayında emekli maaşımı online olarak Yapı Kredi Bankası’na taşıdım ve maaş hesabım Keçiören Ufuktepe şubesinden a...çıldı. Hesap açılışının ardından şubeye giderek emekli maaş hesabıma Havale/EFT muafiyetinin tanımlanmasını istedim, o gün işlemin yapılacağını söylediler. Aradan yaklaşık bir ay
Çorum i̇nönü Caddesi’indeki Yapı Kredi şubesine Cuma gününden bu yana telefonla defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak hiç...bir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Maaş promosyon iadesi için tutar almam gerekiyor fakat şubeye ulaşamadığım için işlem yaptıramıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Şu an Siirt’t
11.07 tarihinde Yapı Kredi’deki kredi kartıma 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak bu tutarın aktif olarak kullanmadığım başka b...ir kredi kartına yatırıldığını, asıl borcu olan kartımın ise hâlâ borçlu göründüğünü fark ettim. Ödeme yapmış olmama rağmen borcun sistemde durması nedeniyle mağdur edildim. Bu du
Nisan 2026 ayında Karabük Merkez Yapı Kredi şubesine giderek emeklilik promosyonumu güncelledim. Şubede, promosyon tutar...ı olarak 12.000 TL alacağım ve bu ödemenin en geç 10 gün içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir promosyon öd
11.11.2016 tarihinde Yapı Kredi Aksaray şubesine gişe işlemi için geldim ve saat 11.11’de, 0160 şube kodlu bu şubeden sı...ra numarası aldım. Başta şubede çok fazla yoğunluk yokken aldığım sıraya rağmen, üzerinden 30 dakikadan fazla zaman geçtiği halde hâlâ bekletiliyorum ve şu an saat 11.41 olmasına r
Konu: Hürriyet Mahallesi Şubesi'nde Yaşadığım Müşteri Deneyimi hakkında Şikayet ve Geri Bildirim Sayın Yetkili, 29 Hazi...ran tarihinde Yapı Kredi Hürriyet Mahallesi Şubesi'ne giderek Crystal Kart başvurusunda bulunmak istediğimi ilettim. O tarihte farklı bankalardaki toplam kredi kartı limitim 4.500.
2 Ağustos 2026 tarihinde Yapı Kredi bankasına ait mastercard kartımla, adım üzerinden iyzico aracılığıyla cambly.com adı...na 50.985 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Aynı dönemde iyzico/hm.com üzerinden de tarafıma ait olmayan bir harcama görünmektedir. Bu işlemlerin hiçbiri bana ait değildir, hiçbi
