to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası ile çalıştığım süre boyunca yaptığım para transferlerinde her işlem türünde yaklaşık bir ücret kesint...isi oluyor ve bu durum artık benim için ciddi bir sorun haline geldi. Ayrıca Sakarya Serdivan şubesine bağlı müşteri temsilcime bir türlü bağlanamıyorum ve yaşadığım durumla ilgili
"Halledili çok hızlı bir şekilde"
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Türk Lirası vadesiz hesap açmak istediğimde yaklaşık bir aydır sürekli hata alıyor...um. Uygulamada “talep edilen para birimi için hesap açılışı yapılamamaktadır, şubelerimiz ile iletişime geçebilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Ben bu i
Yapı Kredi World Eko kredi kartımı Mayıs ayında kapatmama rağmen kartım hâlâ mobil şube üzerinde aktif bir kart gibi gör...ünmekte ve limit bilgisi de sistemde yer almaktadır. Kartı kapatmış olmama rağmen hem kartın hem de limitin mobilde görünmeye devam etmesini istemiyorum. Bu durumla ilgili bugün m
Yapı Kredi Bankası Nizip şubesinin ATM’sinde 11.04.2026 tarihinde 19.000 TL tutarında işlem yaparken ATM paramı yuttu ve... eksik iade etti. Aynı ATM daha önce arkadaşlarımın da parasını yutmuş veya eksik para vermişti. 11.04.2026 tarihindeki işlem sonrasında tarafıma sadece 11.000 TL iade edildi, 8.00
Yapı Kredi’ye ait yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullandığım World Platin...um kredi kartımın 09.07.2026 tarihli, Haziran dönemi ekstresine 1.420 TL tu
Yapı Kredi’den maaş promosyonu almama rağmen son dönem hak ettiğim promosyon ödemesi hesabıma yapılmadı. Yaklaşık 4 yıld...ır BİM’de çalışıyordum ve bu süre içinde birkaç kez maaş promosyonu aldım. Ocak 2026’dan sonra 3 ay daha çalıştım ve bu 3 aylık dönem için yaklaşık 3.700 TL civarında promosyon ala
29.06.2026 tarihinde Kayseri Sivas Caddesi’indeki Yapı Kredi şubesinde, bana ait olmayan bir daire için hesabımdan 1.703...,05 TL tutarında DASK primi çekildi. Daire bana ait olmadığı halde, hesabımdan iznim ve onayım olmadan bu işlem yapılmıştır. Bu işleme ilişkin e-dekontu da belge olarak aldım. Dur
Yapı Kredi Esenler Şubesi’nden 14.05.2025 tarihinde kısa süreli bir iş için teminat mektubu aldım ve bunun karşılığında ...evimi ipotek olarak gösterdim. Söz konusu işi tamamladıktan sonra teminat mektubunu 04.09.2025 tarihinde bankaya iade etmeme rağmen, aradan yaklaşık 6 ay geçmesine karşın evimin üz
"Tutar hesabıma geçmiştir."
09.07.2026 tarihinde saat 16:39’da Antalya Muratpaşa Üçkapılar Şubesi ATM’sinden hesabıma 4.000 TL yatırmak istedim. ATM... parayı aldı ancak “para sıkışması” uyarısı vererek ne parayı iade etti ne de hesabıma geçirdi. Hemen ATM başında talep açtım. 10.07.2026 tarihinde “para sıkışma talebiniz sonuçla
Yapı Kredi Bankası’ndaki maaş hesabıma yaklaşık 1 yıla yakın bir süredir nedeni belirtilmeyen bir bloke uygulanıyor ve b...u konuda tarafıma hiçbir bilgi verilmiyor. Net tarihi tam hatırlamamakla birlikte, uzun zamandır hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. İstanbul Çekmeköy şubesine giderek ve müşter
9 Temmuz 2026 günü saat 13:00 civarında Yapı Kredi Beylikdüzü Koçtaş şubesi önündeki ATM’den kredi kartı borcu ödemesi y...apmak için 24.200 TL yatırdım. İşlem sırasında sistem hata verdi, yatırdığım tutarı ne bana geri iade etti ne de kredi kartıma borç ödemesi olarak yansıttı. Ekrandan hemen hata ra
Yaklaşık 5 yıldır Yapı Kredi Bankası’nda hem emekli maaşımı hem de çalışan maaşımı alan bir maaş müşterisiyim. Tüm bu sü...re boyunca banka kartı kullanmama ve maaş müşterisi olmama rağmen ne şubeden ne de genel merkezden bir kere bile aranmadım, herhangi bir ilgi ya da bilgilendirme görmedim. Şubedek
Yapı Kredi’nin Yarınlara Kartopu projesi kapsamında 0–3 yaş eğitim seti talebinde bulundum. 2025 yılının Aralık ayında b...aşvurumu yaptım ancak eğitim seti bana ancak 9 Temmuz 2026 tarihinde ulaştı. Bu kadar uzun süre beklememe rağmen, eğitim setinin içinden belirtilen pofuduk oyuncak çıkmadı. Seti e
Güzelcan suni deri tekstil san. Ve tic. A. Ş. Adına yapı ve kredi bankası’nda kullandığımız sanal pos ile ilgili yaşadığ...ımız sorunu paylaşmak istiyorum. 31.07.2025 tarihinde sanal posların tamamen iptali için yazılı talimat vermemize rağmen, bu talimatın İzmir Işıkkent şube yetkilisi m** hanım taraf
Yaklaşık 2–3 hafta önce Yapı Kredi internet bankacılığına giremediğim için ATM’den işlem yapmayı denedim, bu sırada kart...ımda güvenlik blokesi olduğu uyarısını gördüm. Bunun üzerine bankaya gittim, bir şube blokajın kaldırılması için mail attı ancak birkaç gün sonra kendi şubemle iletişime geçmem ger
Yapı Kredi Bankası’nda uzun yıllardır açık olan 2991022 numaralı hisse senedi yatırım hesabımı kullanıyorum. 09.07.2026 ...tarihinde Bakırköy/İstanbul şubesindeki vadesiz tl hesabımdan, “hisse senedi hesabı bakım ücreti” adı altında 590,00 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretle il
Yapı Kredi Bankası Sultan Hamamı Mısır şubesindeki pos cihazı üyeliğimin iptali için yaklaşık 4 ay önce başvuruda bulund...um. Şubeye giderek işlemi gerçekleştirdim ve bana pos üyeliğimin iptal edildiği, işlemin yapıldığı söylendi. Aradan aylar geçmesine rağmen pos üyeliğim ve buna bağlı hesabım hâlâ
05.07.2026 saat 23:55 ile 06.07.2026 saat 00:01 arasında Adıyaman Merkez’de bulunan 106398 numaralı Yapı Kredi ATM’sinde... 8683 ile biten kredi kartımla işlem yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Şifreli işlem sırasında ATM önce 2.000 TL’yi aldı, kalan miktarı geri verdi. Ardından para ekleme butonu
Antalya Kepez Altınova Yapı Kredi şubenizde bireysel bankacılık işlemimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyor...um. Borsadaki tüm hisselerimi sattığım halde hesabımda sıfır hisse senedi olmasına rağmen küsurat şeklinde hisse görünmeye devam ediyor. Bu durumun düzeltilmesi için şubeye gidere
08.07.2026 tarihinde, Yapı Kredi Bankası Ergani Şubesi’ndeki vadesiz hesabımdan, işlem açıklamasında “YKY Yatırım Hesabı...na Aktarılan” ifadesi yer alan 1.337 TL tutarında bir para kesintisi olduğunu fark ettim. Bu işlem, mevcut yatırım hesabımla ilgili bildiğim veya onayladığım olağan bir işlem değil
Yapı Kredi’de yıllardır kullandığım Word kredi kartıma, oğlumun kullanması için çıkardığım ek kredi kartının süresi dold...uğu için yenilenerek ev adresime gönderilmesini talep ettim. Daha sonra yaptığım görüşmede, kartın Nisan ayında adresime gönderildiği ancak teslim edilemediği gerekçesiyle bankaya
