to read complaints and reviews, or file yours.16.03.2026 tarihinde Kırklareli Merkez’de bulunan Yapı Kredi ATM’lerinden defalarca kez para çekmek istedim; ancak şehir... merkezindeki 5 farklı ATM’de de Türk Lirası bulunmadığı için işlem yapamadım. Sabah saatlerinden şu an 15:00’a kadar ATM’lerde hâlâ nakit yok ve vatandaş kendi parasını çekemiyor.
Yaklaşık 5 aydır Yapı Kredi banka kartımın online işlemlerine erişemiyorum. 2025 Temmuz ayından bu yana internet ve mobi...l bankacılığa giriş yapamıyorum, kartımın MASAK tarafından kontrol edildiği söyleniyor. Konuyu öğrenmek ve çözmek için şubeye gittiğimde müşteri hizmetlerini aramam istendi. Müşte
Bugün Van Merkez Kazım Karabekir Caddesi’ndeki Yapı Kredi şubesine giderek hesabıma 330 bin TL para yatırma işlemi yapma...k istedim. Sıra numarası aldım ve 600'lü numaraya kadar bekledim, sonunda sıra bana geldiğinde ise işlemi yapamayacaklarını, bunun için merkeze gitmem gerektiğini söylediler. Şube
Yapı Kredi Bankası’nda 4 Şubat’ta Sefaköy i̇nönü Mahallesi şubesinde vadeli mevduat hesabı açtım. Parayı ilk getirdiğimd...e verilen faiz oranları makul olduğu için hesabı açmayı kabul ettim, ancak bir sonraki vade yenilemesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan çok daha düşük, alakasız bir faiz oranı uy
10.03.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Bursa İznik’te bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 800 TL para yatırma işle...mi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve işlemle ilgili mağduriyetim o günden bu yana giderilmedi. Konuyla ilgili defalarca hem şubeye gittim hem de müşteri hizm
Emekli maaşımı birkaç aydır Yapı Kredi Bankası’ndan alıyorum. Son 2 aydır mobil şube üzerinden farklı bankalara yaptığım... her EFT işleminde benden ücret kesildiğini fark ettim. Bugün de yaptığım EFT işleminden 16 TL ücret alındı. Diğer bankalarda emeklilerden böyle bir EFT ücreti alınmazken Yapı Kre
Yapı Kredi kadar kötü bir banka yok. 2026 yılında hesabıma bloke konuyor, “keyif birimi” nin aramasını bekliyorum, 2 saa...ttir ne arayan var ne soran. Sözde aramışlar, arama kayıtlarım duruyor, hiçbir şekilde ne müşteri temsilcisine ulaşabiliyorum ne de online yardım alabiliyorum. Arayınca sadece bekl
Yapı Kredi’den çıkarttığım kredi kartım, yaşanan aksaklık nedeniyle bir tür...lü tarafıma teslim edilmedi. Cuma günü kurye firması telefonla aradığını, b
16.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:21’de Yapı Kredi Beşiktaş şubesine gittim ve 769 numaralı sıra fişini alarak bekle...meye başladım. Uzun süre beklememe rağmen kendi numaram yanmadan benden sonra numara alan kişilerin işlem aldığını gördüm. Bunu önce sistemsel bir karışıklık olarak düşünürken, bir
16.03.2026 tarihinde saat 11.00'de Pursaklar Yapı Kredi şubesine eğitim seti talep etmek için geldim. 3-8 yaş arasını te...slim aldım, ama 0-3 yaş arasını teslim alamadım. Talep numarası istediler; linke giremiyorum. Seti veren personel R***** hanıma linke giremediğimi söyledim, ancak R***** hanım "Biz
16.03.2026 tarihinde saat 11.45 civarında Yapı Kredi Diyarbakır Ergani şubesindeki ATM’leri kullanmak istedim. Şubede bu...lunan 2 ATM’den sadece biri çalışıyordu, o ATM’de de para olmadığı için en fazla 1000 TL çekilebiliyordu. Özellikle bayram öncesi bu şekilde sınırlı ve yetersiz hizmet verilmesi h
Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabımda biriktirdiğim gram altınları, 16.03.2020 tarihinde saat 10:20 civarında Ziraa...t Bankası’ndaki altın hesabıma transfer etmek istedim. Ancak Yapı Kredi Alanya Oba Şubesi’nde görevli S***** isimli çalışan, bu işlemin mümkün olmadığını son derece kaba ve ters bi
Yapı Kredi Bankası Balıkesir Merkez Şubesi’ne telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Şubedeki hiçbir müşteri temsilcisi tele...fonu açmıyor, 24.02.2026 tarihinden beri belirli periyotlarla yaptığım aramaların hiçbirinde yanıt alamadım. Başvurum hakkında bilgi almak ve işlem yaptırmak için şubeyi arıyorum.
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan maaş hesabıma bağlı mobil bankacılık uygulamasından yaklaşık 1 yıldır hiçbir şekilde hava...le, EFT ve fatura ödeme işlemi yapamıyorum. İşlem yapmak istediğimde sistemde “izniniz yok” şeklinde uyarı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hiz
Yapı Kredi bankama ait yeni banka kartım 3 Mart tarihinden beri Ankara Site...ler şubesine gelmiş görünmesine rağmen adresime hâlâ teslim edilmedi. Kartı
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan maaş hesabıma yatan 32.000 TL tutarındaki maaşım, herhangi bir otomatik ödeme ya da bloka...j talimatım olmamasına rağmen yaklaşık 2 gün önce kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarıma istinaden hesabımdan tamamen çekilmiştir. Maaşımın tamamının bu şekilde izinsiz olarak t
Yapı Kredi’nin Elazığ merkezde kullandığım pos cihazı 20 Şubat civarında hiçbir gerekçe bildirilmeden ve benden habersiz... şekilde kapatıldı. O günden bu yana yaklaşık 20 gündür pos cihazımı kullanamıyorum ve ciddi gelir kaybı yaşıyorum. Durumu öğrendikten sonra şubeyle ve müşteri hizmetleriyle defal
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık 3,5 senedir maaşıma istediğim gibi erişemiyorum. Ortalama 7...5 bin tl olan maaşım hesabıma yatıyor ancak mobil bankacılığı bir türlü açmıyorlar ve internet/mobil bankacılık üzerinden işlem yapamıyorum. Maaşımı sadece ATM üzerinden çekmek zor
Yapı Kredi’de memur maaş müşterisiyim. Geçen yıl ihtiyaç kredisi kullandım ve borcumu tamamen ödedim. Birkaç ay önce tek...rar kredi başvurusu yapmak için Karabük şubesine gittiğimde, hesabımda haciz olduğunu söyleyerek başvurumu reddettiler. Ben de herhangi bir haciz olmadığını, resmi dokümanlarla isp
Yapı Kredi Hadımköy Yolu Esenyurt/İstanbul şubesine kredi kartı başvurusu için gittim ve kartımı çıkarttım. Kart başvuru...su sırasında bireysel emeklilikle ilgili herhangi bir sözleşmeden, onaydan ya da ek bir ürün satışından kesinlikle bahsedilmedi. Kartı aldıktan iki gün sonra, 10 Mart tarihinde Al
"Teşekkürler"
Bugün Bursa Gemlik’teki Yapı Kredi şubesi önünde bulunan 4 ayrı ATM’den de para çekmeye çalıştığım halde hiçbirinde naki...t bulunmadığı için işlem yapamadım. Aynı sorunu bu bölgedeki Yapı Kredi ATM’lerinde daha önce de defalarca yaşamış olmam, artık bunun süreklilik kazanan bir problem olduğunu göster
Yaklaşık iki hafta önce maaş promosyonundan faydalanmak için maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşımak üzere başvuruda bulun...dum. Bu işlem için Şanlıurfa Haliliye ilçesi Emniyet Caddesi şubesine gittim ve bu sebeple maaş aldığım Ziraat Bankası Bozova şubesindeki promosyon taahhüdümü bozarak yaklaşık 2.85
Yaklaşık 2 aydır Yapı Kredi mobil uygulaması için şifre almaya çalışıyorum ancak işlem her seferinde “işleminize devam e...dilememektedir” uyarısıyla sonlanıyor. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde mobil şifremi alamıyorum. Bu sorunla ilgili destek almaya çalıştığımda bana şubey
