to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası İzmir Alsancak Şubesi’nde uzun süredir müşteriyim ve müşteri temsilcim G**** Hanım’dır. Bu sabah tele...fonuma, adıma ticari kredi limit talebi yapıldığı ve bu başvurunun olumsuz sonuçlandığına dair “Değerli Müşterimiz, ticari kredi limit talebinize ilişkin yapılan değerlendirmeler s
Ben, A******* Ç****. Yaklaşık 1 ay önce emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşıdım ve emekli maaş promosyonu için taah...hütte bulundum. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine karşın promosyon tutarım hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bana söylenen tutar yaklaşık 15.000 TL civarındaydı, ancak banka
Yapı Kredi Bankası Sakarya Şubesi’nden kullanmış olduğumuz araç kredimizin borcunu 04.05.2026 tarihinde tamamen kapattık.... Buna rağmen aracımın üzerindeki rehin halen kaldırılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Rehinin kaldırılması için İzmir’deki bir şubeye giderek dilekçe verdim
"Ödemiş şubesinden bir kadın çalışan aradı gayet güzel ilgilendi parayı hesabıma yatıracaklarını söylediler gecikmenin sebebini de şöyle açıkladılar o gün akşam başka birinin daha parası sıkışmış onunla ilgili sayım falan yapıyorlarmış Böylelikle çözülmüş olacak"
30 Nisan 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Ödemiş şubesi önündeki ATM’den yüklü miktarda para yatırma işlemi yapmak iste...dim. İlk işlem yaptığım ATM yaklaşık 25.000 TL paramı yuttu. Hemen güvenliğe ve görevli memura durumu ilettim, memur da bakıp “Tamam, biz ilgileneceğiz” dedi. Acil ödemem olduğu iç
Yaklaşık 2 senedir Yapı Kredi Batı Ataşehir şubesine taşıt kredimle ilgili konularda telefonla ulaşamıyorum. Hem şubenin... sabit numarasını defalarca aradım hem de genel müşteri hizmetlerinden şubeye aktarılmak istedim, ancak hiçbir şekilde kendim doğrudan şubeye ulaşmayı başaramadım. Taşıt kredimle
Yapı Kredi’ye ait 8971 ile biten kredi kartımı uzun süredir düzenli alışverişlerimde aktif olarak kullanıyorum. Kart lim...itim sadece 700 TL olmasına rağmen geçen ayki ekstreme 1.809 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtılmış ve bu tutarın son ödeme tarihi de bugündü. Kart limitime kıyasla son derec
Yapı Kredi mobil uygulamasında son 24 saattir para transferi sınırlaması yaşıyorum. Farklı bankalara para transferi yapm...ak istediğimde, fazla sayıda transfer yaptığım gerekçesiyle limit aşılmış uyarısı alıyorum ve sistem beni mutlaka şubeye yönlendiriyor. Bu kısıtlama, tutardan bağımsız olarak tüm
Yapı Kredi kredi kartı ödememi iki haftadır yapamıyorum. Hesabımda bloke olmasına rağmen, bankanın borcumu bu hesaptan t...ahsil etmesi gerekirken herhangi bir ödeme alınmıyor ve kart borcum ödenmemiş gibi görünmeye devam ediyor. Kartımın son ödeme tarihi 06.05.2026 olmasına rağmen bu durum yüzünden ma
Yapı Kredi Bankası’nda öğrenciyken açtığım ve uzun süredir aktif olarak kullandığım hesabım, hiçbir talebim ve onayım ol...mamasına rağmen tek taraflı olarak kapatılmıştır. Türkiye’de uzun dönem ikamet iznim ve yerleşik durumum bulunmasına rağmen, hesabım kapatılmadan önce bana SMS, e‑posta ya da telef
Yapı Kredi tarafından kullanmadığım bir kredi kartından, hiçbir bilgim ve onayım olmadan 1.100 TL kart aidatı kesildiğin...i fark ettim. Kartı aktif olarak kullanmıyorum, buna rağmen bu tutarın yansıtılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Aidat kesintisiyle ilgili şu ana kadar ne müşteri hizmetl
Merhabalar, adım Y**** Ş****. Bugün, 04.05.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurus...u yapmak istemedim; bunun yerine risk almamak amacıyla çağrı merkeziyle görüştüm. Görüşmede defalarca, “Eğer bu başvuru Findeks/kredi notumu düşürecek, notumu riske sokacaksa hiç b
30 Nisan Perşembe günü öğleden sonra saat 15.00–17.00 arasında Yapı Kredi Iğdır Şubesi’ne vadesiz hesap açtırmak için gi...ttim. Ancak daha gişeye bile geçemeden, güvenlik görevlisi “Normal hesap açmıyoruz, sadece maaş hesabı veya vadeli hesap açabiliyoruz” diyerek beni içeri bile yönlendirmeden geri ç
06.04.2026 tarihinde Eyüpsultan’daki Yapı Kredi Bankası Eyüp Şubesi’ne ait 107938 numaralı ATM’den 17:08–17:39 saatleri ...arasında banka kartımla toplam 134.100.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İlk işlem sırasında ATM parayı sıkıştırdı, bunun üzerine şube güvenliğine haber verdim ve ATM numarasını a
29 Nisan 2026 tarihinde saat 19.25 civarında İzmir Karşıyaka Aksoy Yapı Kredi şubesi önündeki ATM’den kendi banka kartım...la kendi hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM 400 TL’mi yuttu. İşlem sırasında para makineye girdi ancak hesabıma yansımadı. Olay sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüm fa
Yapı Kredi Bankası Tuzla şubesindeki vadesiz hesabımda 2014 yılından beri “konuşan bloke” bulunuyor ve bu süre boyunca h...içbir şekilde tatmin edici bir açıklama alamadım. Günlerdir Tuzla şubesine telefonla ulaşamıyor, müşteri hizmetlerinden de hiçbir destek göremiyorum. Yaklaşık bir yıl önce bu konu
Emekli bir çalışanım ve yaklaşık üç yıldır, şirketimin maaş anlaşması nedeniyle maaşımı zorunlu olarak Yapı Kredi Bankas...ı’ndan almaktayım. Üstelik emekli maaşımın da üzerinde olmak üzere normal maaşım olmasına rağmen, banka neredeyse hiçbir kredi talebime ve hiçbir kredi kartı limit artış talebime o
Yaklaşık 15 gündür Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden EFT, havale ve fast gibi hiçbir para transferi işlemini gerçekl...eştiremiyorum. İşlem yapmak istediğimde “Yapı Kredi mobilden müşteri olduğunuz için sınırlandırılmış olan para transferi işlemlerinizin maksimum limite ulaşmıştır” şeklinde bir uya
Yapı Kredi kredi kartımdan 3.000 TL nakit avans çektim. Ertesi gün borcumu kapatmak için ödeme yapmak istediğimde, siste...mde dönem borcu gözükmesine rağmen “ay içinde fazla para yatırdım” gerekçesiyle borcu ödetmedi. Hesap ekstresinin kesilmesine yaklaşık 10 gün var ve bu 10 gün boyunca 3.000 TL üzer
Yapı Kredi’de bulunan eski maaş hesabımı kısa süre önce kapattım ancak hesap hâlâ e-Devlet üzerinde görünmeye devam ediy...or. Hesabı kapattığım şube Ankara Büyükşehir Belediyesi şubesidir. Bu maaş hesabına ait herhangi bir borç, bloke, kredi kartı ya da otomatik ödeme talimatım bulunmamaktadır. Buna
Yapı Kredi banka kartıma Apple tarafından yapılması gereken bir iade bulunmaktadır. Apple’dan satın aldığım bir uygulama... için 13 Mart’ta iade işlemi yapılmış, tarafıma ARN numarası, iade makbuzu ve sipariş kodu dahil tüm belgeler gönderilmiştir. Apple, ARN numarası oluşturulduysa ödemenin bankaya ke
Yapı Kredi Bankası kredi kartı borcum için 14 Nisan’da yapılandırma işlemi yaptım. Aynı gün saat 15:00 civarında bankayı... arayarak bu yapılandırmanın iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen yapılandırma hâlâ aktif görünüyor ve bu süreçte herhangi bir düzeltme yapılmadı. 14 Nisan’dan bu yana müşter
Bu sabah saat 09.38’de Yapı Kredi bireysel tl hesabımdan Binance TR hesabıma 2.250 TL tutarında transfer gerçekleştirdim.... İşlemi mobil bankacılık üzerinden yaptım ve açıklama kısmına herhangi bir not yazmadım. Buna rağmen gönderdiğim tutar Binance TR hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili olarak önce
Yapı Kredi Bankası Gaziantep Şehitkamil şubesinden emekli maaş müşterisi olarak kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırası...nda emekli maaş müşterilerinden yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, Nisan dönemine ait ekstreme 1.200 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Emekli maaş mü
Yapı Kredi banka kartıma ait iki adet iade işlemim olmasına rağmen, bu tutarlar hâlâ kart bakiyeme yansımamıştır. 02 May...ıs tarihinde Obilet üzerinden yaptığım işlemlere ait 680 TL ve 750 TL tutarındaki iadeler, hesap hareketlerimde tamamlanmış işlem olarak görünmektedir ancak kart bakiyemde herhangi
