Yapı Kredi Bankası Şube

Yapı Kredi’nin resmi müşteri hizmetleri numarası olan 444 0 444 numarasından bu ayın 18’inden itibaren neredeyse her gün... aranmaya başladım. Ancak aramayı açtığımda karşı tarafta hiçbir şekilde konuşan bir kişi olmuyor, herhangi bir anons, tuşlama talebi veya bilgilendirme de yapılmıyor. Bu durum ben...

12.06.2026 tarihinde saat 10.50 civarında Ankara Keçiören Seyitler Caddesi’nde bulunan Yapı Kredi 109242 numaralı ATM üz...erinden Kuveyt Türk hesabıma 1000 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM işlemi yarıda kesti ve para yatırma işlemi tamamlanmadı. İşlem sonrası 1000 TL tarafımdan teslim ed...

Yapı Kredi mobil bankacılığa giriş yaparken şifremi yanlış girdiğim için oturuma erişimim kapandı. Şifremi sıfırlamak is...tediğimde ise telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmedi ve sonrasında telefon numaramın karttan silinmiş olduğunu öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde canlı bir te...

24.06.2026 tarihinde saat 18:30 ile 19:00 arasında Barkal Yapı Kredi şubesi önündeki dış ATM’den hesabıma para yatırma i...şlemi yaparken yaklaşık 7.000 TL tutarındaki nakit param ATM tarafından yutuldu. İşlem sırasında para yatırma adımında paranın iade edilmemesi üzerine hemen Yapı Kredi müşteri hizm...

Nisan ayının başında Yapı Kredi’nin “Yarınlara Kartopu” projesi kapsamında 3-6 yaş eğitim seti talebinde bulundum. Yaptı...ğım ilk başvuru, tarafıma gelen asılsız bir e-posta ile sipariş iptal edildi denilerek sonlandırıldı. Daha sonra bu yanlışlık için özür içeren bir e-posta gönderildi ancak bu neden...

Çek Cumhuriyeti’nde yaşıyorum ve 04.02.2026 tarihinde Çek Cumhuriyeti’indeki bankamdan SWIFT yoluyla Yapı Kredi’deki hes...abıma 52.000 Çek kronu gönderdim. Ancak aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen bu tutar hâlâ Yapı Kredi hesabıma geçmedi. Türkiye’ye geldiğimde İzmir Torbalı Yapı Kredi şubesin...

24.06.2026 tarihinde Mardin’deki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yapmak isterken, ATM’ye yatırdığım 1...0.000 TL hesaba geçmedi ve cihaz parayı aldıktan sonra işlem tamamlanmadan sonlandı. İşlem sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde, yatırdığım tutarın bakiyeme yansımadığını gördüm. ...

Yapı Kredi’nin Balıkesir Bandırma’daki ATM’sinde 24 Haziran günü saat 15.30–16.00 civarında Yemeksepeti için yatırmam ge...reken 1.600 TL nakit para ATM tarafından yutuldu. Ben Yemeksepeti çalışanıyım ve mesai saatinde topladığımız nakitleri ATM üzerinden Yemeksepeti hesabımıza geri yatırmak zorundayız...

Yapı Kredi Bankası Mersin Mezitli Şubesi ile yaşadığım ipotek sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Bankad...a yaklaşık 5 milyon tl’ye yakın ipoteğim bulunuyor, buna karşılık borcum 1 milyon tl civarında olmasına rağmen, banka en düşük tutarlı ipoteğimin çözülmesini kesinlikle kabul etmiy...

Emekli maaşımın bağlı olduğu Yapı Kredi Aydın Söke şubesindeki hesabımı kontrol ettiğimde, Haziran ayında yatan emekli m...aaşımda “emekli promosyon ek ödül iptali” açıklamasıyla 3.300 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili olarak öncesinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bi...

Yapı Kredi mobil uygulamasına 2022 yılından beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “İşleminize ...devam edilememektedir, detaylı bilgi için size en yakın Yapı Kredi şubesini ziyaret edebilirsiniz” uyarısını alıyorum. Bu sorunla ilgili olarak şimdiye kadar iki defa şubeye gitti...

17 Haziran’da saat yaklaşık 16.30–17.00 arasında Yapı Kredi Bankası Ankara Cinnah Şubesi önündeki ATM’den kartsız işleml...er menüsünü kullanarak başka bir kişiye IBAN üzerinden para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve sistem parayı iade etmedi, herhangi bir makbuz da ...

Bugün Yapı Kredi’de kayıtlı teyitli adresimi güncellemek istedim. E-Devlet’te adres bilgilerim güncel olmasına rağmen he...m mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini aradığımda sistemdeki teyitli adresimi değiştirebilmem için mutlaka banka şubesine gitmem gerektiği söylendi. Çalışan, kısıt...

Yapı Kredi Kadıköy’de bulunan ATM üzerinden çalıştığım firmaya ödeme yaptım. İşlem sırasında para ATM tarafından içeriye... alındı ve “sıkıştı” şeklinde uyarı verildi, bunun üzerine hemen gerekli talebi oluşturdum. Sonrasında aradığımda paranın firmaya yatırıldığını söylediler ancak çalıştığım firmanın...

14.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:30 sularında Bursa Nilüfer Görükle’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden para çekerken,... çekmek istediğim tutarın yaklaşık yarısı ATM içinde sıkıştı ve para veren bölüm bir anda kapandı. İşlem sırasında ATM’den paramın tamamını alamadım, banka sisteminde ise sanki işl...

Yapı Kredi müşterisi bile olmadığım halde yaklaşık 1–2 aydır başka bir Yapı Kredi müşterisine ait tüm hesap hareketleri ...ve özel bilgiler benim e‑posta adresime geliyor. Bu kişi hesabına ne kadar para yatırıyor, ne kadar çekiyor, kime gönderiyor gibi tüm detayları, yani tamamen ona ait gizli bilgiler...

Yapı Kredi World Platinum kredi kartım ile Oysho online üzerinden yaptığım bir alışverişe ait 690 TL tutarındaki iade ha...ziran 2025 döneminde kartıma yansımadı. Bunun üzerine 14.10.2025 tarihinde 1819251036 numaralı dosya ile harcama itirazında bulundum ancak aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen ...

Yapı Kredi mobil bankacılık şifrem uzun süredir giriş yapmadığım için yanlış şifre denemeleri sonucunda yaklaşık bir ay ...önce bloke oldu. Bu nedenle adıma kayıtlı hesabım üzerinden mobil bankacılık işlemlerimi hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, işle...

Yapı Kredi Bankası Gölbaşı Şubesi’indeki yatırım hesabımla ilgili yaklaşık 6 aydan uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaş...ıyorum. Yatırım hesabımda 0,5 lot olarak kalan bir hisse senedim olduğu için hesabımı kapatamıyoruz. Bu durumla ilgili olarak şubeye 2–3 kez dilekçe vermemize rağmen hiçbir işlem y...

Yapı Kredi Bankası Sinop Şubesi’nde her gittiğimde işlemler son derece yavaş ilerliyor ve içeride adeta izdiham yaşanıyo...r. Özellikle emekli maaşlarının yattığı dönemlerde şube tıklım tıklım doluyor, saatlerce sıra beklemek zorunda kalıyoruz. Ben çoğunlukla senet yatırma işlemi için gidiyorum ancak b...

11.06.2026 tarihinde bir mağazada Yapı Kredi maaş kartımla QR kod yöntemiyle yaptığım alışveriş sırasında, mağaza çalışa...nı tarafından hesabımdan hatalı olarak yaklaşık 94.000 TL tutarında yüksek meblağlı bir çekim yapılmıştır. Durumu fark ettikten sonra mağaza yönetimiyle iletişime geçtim ve ilgili ...

Yaklaşık bir yıldır emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’ndan alıyorum. Emekli aylığı başvurusu için gittiğim şubede müşter...i temsilcisi bana World kredi kartı vermek istedi, ben de kart aidatı olduğunu bildiğim için almak istemedim. Ancak ısrarla kart ücreti kesilirse banka müşteri hizmetlerini arayara...