Maaş Müşterisi Olarak Yüksek EFT Ücreti İadesi Talebi

11.09.2026 tarihinde saat 13.41’de Alanya Yapı Kredi şubesinden, farklı bir hesabımdan kendime ait başka bir bankadaki hesaba 533.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. Bu işlem için benden 836 TL EFT ücreti kesildi. Maaş müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir EFT ücreti alınmasını kabul edemiyorum.

Aynı gün yine kendi adıma, aynı bankadaki vadeli hesabımdan 2.000.000 TL tutarındaki parayı herhangi bir EFT ücreti olmadan gönderebildim. Bankanın üst EFT limiti 2.000.000 TL olduğu için bunun üzerindeki tutarı şubeden EFT ile göndermem gerektiği, bu nedenle ücret alındığı söylendi. Bu durumda göndermeye çalıştığım toplam paranın önemli bir kısmını EFT ücretine vermiş oluyorum, bu da maaş müşterisi olarak EFT ücreti ödemeyeceğime dair beklentimi tamamen boşa çıkarıyor.

Alınan 836 TL EFT ücretinin, maaş müşterisi olmam da dikkate alınarak tarafıma iade edilmesini ve bu konuda yazılı bir açıklama ile geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.